醫(yī)院后勤管理與后勤隊伍建設的思考

《醫(yī)院后勤管理與后勤隊伍建設的思考》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在學術論文-天天文庫。

1、醫(yī)院后勤管理與后勤隊伍建設的思考【關鍵詞】醫(yī)院管理；后勤管理；人才管理醫(yī)院后勤管理是醫(yī)院管理的重要組成部分，隨著國家醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的進步而得到發(fā)展，已由經驗型、事務型的業(yè)務工作轉向集約管理型、理論型、實用型的專門學科。后勤隊伍建設越來越成為醫(yī)院管理的核心內容，在醫(yī)院管理中和實踐中不僅可以優(yōu)化醫(yī)院后勤管理，提高后勤工作的效益和效率，加強后勤隊伍建設，對整個醫(yī)院的發(fā)展具有十分重要的意義。醫(yī)院后勤管理是保障醫(yī)、教、研活動正常運轉的基本條件，也是構成醫(yī)院基礎質量的基本要素。它不僅為醫(yī)院正常醫(yī)療活動的運行提供基本的條件，而且還為病人和醫(yī)院職工提供生活服務保障，因此搞好醫(yī)院后勤管理，充分發(fā)揮后勤

2、管理的功能和作用，能更好為醫(yī)院的醫(yī)療、教學、科研服務、為患者服務，是醫(yī)院管理方面必不可少的內容。1后勤管理存在的問題醫(yī)院后勤學科研宄不深，基礎理論薄弱中國醫(yī)院的后勤管理，已經或正在從一項經驗型、事務型的業(yè)務逐步發(fā)展成集約管理型、理論型、實用型的專門學科。從總體上看，醫(yī)院的后勤管理者在多年的工作實踐中積累了豐富的經驗，但不少醫(yī)院的后勤管理者并沒有對該學科進行深入研宄，尚未形成專業(yè)細化和以學科帶頭人為核心的后勤科研團隊，大多數(shù)醫(yī)院后勤管理還在走經驗型、事務型的舊路，后勤管理學科基礎理論薄弱。對醫(yī)院后勤管理重要性認識不足，后勤競爭乏力從經濟屬性和本質上看，后勤管理會產生社會效益和經濟效益

3、。醫(yī)院后勤服務管理的質量與效果，將會直接影響醫(yī)院的服務水平和服務質量影響醫(yī)院的品牌和形象，影響醫(yī)院的經濟效益和社會效益?？墒牵瑢τ诤笄诠芾碓卺t(yī)院管理中的地位與作用，至今尚未得到廣大醫(yī)院管理者的普遍認同。有的醫(yī)院管理者認為后勤光花錢不賺錢，光消耗不創(chuàng)造，人難管活難干挨罵受氣地位低，看不到后勤管理在醫(yī)院整體管理中的重要性。看不到后勤管理得好，能省錢、省心、省力，能為醫(yī)療服務增加附加值能賺小錢，也能賺大錢。所以，對后勤工作缺乏重視，忽視挖掘和發(fā)揮后勤為醫(yī)療服務增強核心競爭力的作用，仍比較普遍。醫(yī)院后勤資源配置不到位后勤部門的管理干部、專業(yè)技術人員后繼乏人，年齡偏大，長期憑經驗對后勤進行管

4、理，缺乏現(xiàn)代管理知識，后勤管理水平直接影響著醫(yī)療質量，后勤人員對醫(yī)學知識缺乏，所以對醫(yī)學科技發(fā)展的現(xiàn)代需求很不適應。另外機電、水暖、設備專業(yè)人才缺，缺少系統(tǒng)培訓。班組長及管理員管理水平有待提高，他們文化水平低，長期只是埋頭苦干地工作，而沒有接受過理論管理培訓。醫(yī)院后勤改革不主動對后勤改革存有疑慮，怕改革，怕改革失敗，怕引起利益沖突。有的以“穩(wěn)妥”為名，等待或觀望，有的以“條件不成熟”為由，不改、少該或跟著別人后面慢慢改。2加強醫(yī)院后勤隊伍建設的思考加強后勤職工的思想建設（1）黨政齊抓共管后勤黨政領導必須根據(jù)自身的崗位責任，掌握結合點和側重點，共同抓好后勤職工的思想政治工作。首先，要

5、解放思想，轉變觀念，樹立開拓意識。其次，要保證行政政令的通暢。再則，要確立真抓實干的觀念。要深入到后勤班組，注意把握職工的思想，及時傾聽職工的呼聲，對待職工誠心誠意，把職工的積極性、創(chuàng)造性和注意力引導到醫(yī)院改革與發(fā)展的軌道上來。（2）堅持正面教育根據(jù)后勤工作人員素質和崗位的特殊性，要實行分類教育，對黨員干部應經常用全心全意為人民服務的是想來協(xié)調自己和病人及醫(yī)務人員之間的關系，主動為臨床解決實際問題，才能更好地發(fā)揮聰明才智，在工作中盡心盡職。（3）倡導愛崗敬業(yè)組織后勤部門的職工學習、參觀、研討，清除部分職工對后勤工作的偏見，糾正那種低人一等的錯誤認識，使大家認識到，后勤與臨床只是分工

6、的不同，并沒有高低貴賤之分，后勤職工只有熱愛和珍惜自己的崗位，以認真負責的精神來協(xié)調自己和病人及醫(yī)務人員之間的關系，主動為臨床解決實際問題，才能更好地發(fā)揮聰明才智，在工作中盡心盡職。提高業(yè)務技能為適應改革、順應發(fā)展，后勤職工渴望有好的學習條件和環(huán)境，后勤管理應著眼長遠和未來，切實把職工培訓、學習放在重要位置。要結合實際，正確引導、積極支持，創(chuàng)造條件，幫助和促進職工學文化、學技術、學業(yè)務。要不斷增強職工的競爭意識，使職工在競爭中得到磨煉，不斷增強適應能力和心理承受力，更好地在競爭中實現(xiàn)自我價值，通過競爭培養(yǎng)一支技術精、業(yè)務強的后勤職工隊伍。的宗旨教育，發(fā)揚吃苦耐勞、勤政為民的光榮傳統(tǒng)

7、，對有中高級技術職稱的職工進行愛崗敬業(yè)、技術創(chuàng)新的職業(yè)道德教育，樹立“服務于臨床、服務于病人”的思想；對青年職工進行規(guī)范、責任和義務教育，自覺做到不違紀、不違法，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。為適應改革、順應發(fā)展，后勤職工渴望有好的學習條件和環(huán)境，后勤管理應著眼長遠和未來，切實把職工培訓、學習放在重要位置。要結合實際，正確引導、積極支持，創(chuàng)造條件，幫助和促進職工學文化、學技術、學業(yè)務要不斷增強職工的競爭意識，使職工在競爭中得到磨煉，不斷增強適應能力和心理承受力，更