營 銷 部 管 理 規(guī) 章 制 度

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1、營銷部（分公司）管理規(guī)章制度為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本部門管理制度大綱。一、營銷部全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。二、營銷部禁止任何個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。三、營銷部通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善營銷部的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大營銷部實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。四、營銷部鼓勵員工積極參與本的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。五

2、、營銷部實行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會；公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。六、營銷部提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。七、員工必須維護(hù)營銷部紀(jì)律，對任何違反各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。八本規(guī)則是勞動合同之一部分，聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動合同。員工守則一、遵紀(jì)守法，忠

3、于職守，愛崗敬業(yè)。二、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。四、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。六、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。營銷部(分公司)人員的要求及配備一營銷人員組成1營銷經(jīng)理2營銷助理3營銷員（以發(fā)展再定人數(shù)的增減）4區(qū)域營銷經(jīng)理二關(guān)于營銷人員的管理1營銷人員每三個月進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行工資調(diào)整，進(jìn)行再上崗培訓(xùn)，如再不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行辭退。2營銷人員嚴(yán)格遵守銷售制度，3營銷人員每周必須完成一次周工作總結(jié)表，交由營銷經(jīng)理審閱。4每周的星期一為經(jīng)理對本周的總結(jié)和計劃任務(wù)的下達(dá)。5服

4、從上級的工作安排，一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行；三關(guān)于銷售人員的福利待遇1營銷人員的工資為基本工資+崗位工資+各項補(bǔ)助組成；2營銷人員的工資、獎金及提成為公開化數(shù)據(jù)；3營銷人員五個月成績優(yōu)異者都可進(jìn)行崗位調(diào)整，崗位工資也隨之變化；4營銷人員外勤時享受誤餐補(bǔ)助，車補(bǔ)提前預(yù)支的待遇。支出額度為≤本人月基本工資的50%，所有出差補(bǔ)助和支出均從提成款項里扣除，如在離職前沒有業(yè)績提成，則從工資中扣除。四營銷部（分公司）崗位職責(zé)：1進(jìn)行市場調(diào)查與分析。2編制營銷計劃，提供營銷策劃、市場開拓方案并組織實施。3接待來訪客戶、處理營銷業(yè)務(wù)，完成營銷目標(biāo)。4負(fù)

5、責(zé)開拓大宗商品專項市場。5對購買客戶進(jìn)行跟蹤訪問。6對客戶的滿意度的調(diào)查，7為客戶提供公司規(guī)定的售后服務(wù)。8統(tǒng)計和整理客戶檔案，科學(xué)的進(jìn)行管理。9及時將質(zhì)量追蹤結(jié)果與各部門負(fù)責(zé)人溝通和協(xié)調(diào)，有效進(jìn)行改進(jìn);。五營銷分公司經(jīng)理崗位職責(zé)：1根據(jù)公司的商務(wù)政策和營銷計劃，擬訂公司年度/每月的營銷指標(biāo)及實施細(xì)則2負(fù)責(zé)營銷部整個經(jīng)營管理，擬定營銷人員的培訓(xùn)計劃和定期實施相關(guān)培訓(xùn)，指導(dǎo)每位營銷人員的實際操作和職業(yè)操守。3建立營銷部銷售人員的業(yè)績檔案，制定其業(yè)績目標(biāo)，提供必要的支持，并幫助他們達(dá)到每月的計劃要求4對營銷流程、業(yè)務(wù)流程的日常管理工作。5對上門客戶

6、及市場信息的整理和分析。6對市場的情況進(jìn)行判斷和預(yù)測，掌握市場的動態(tài)情況。7對營銷部所有人員的組織和管理，對營銷部門所有人員的業(yè)績考核。任職資格：1專科及以上學(xué)歷，化工行業(yè)或市場營銷等相關(guān)專業(yè)；2三年以上化工行業(yè)營銷工作經(jīng)驗，有營銷管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；3具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力；4有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。六營銷助理的崗位職責(zé)：1負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。2負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對

7、銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。3負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。4協(xié)助營銷人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在營銷人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。5協(xié)助營銷人員做好業(yè)務(wù)輔助咨詢，業(yè)務(wù)合同收發(fā)及貨品出入庫的辦理。6上級交辦的其它工作；七營銷人員的崗位職責(zé)；?1積極開展銷售業(yè)務(wù)，努力完成或超額銷售經(jīng)營計劃。?2在部門月工作計劃的指導(dǎo)下，根據(jù)經(jīng)理擬定的開發(fā)計劃和實施方案，?制定個人銷售日、周工作計劃，明確銷售渠道，客戶來源，并定期跟蹤計劃完成情況，分析并落實計劃

8、的實施，同時完成月度總結(jié)與計劃分析報告；?3負(fù)責(zé)完成和客戶銷售合同簽訂后與相關(guān)部門配合好相應(yīng)的工作；?4負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)和老客戶的鞏固以及對客戶的意見