社區(qū)治理存在的問題與對(duì)策

社區(qū)治理存在的問題與對(duì)策

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1、康巴什區(qū)社區(qū)治理存在的問題與對(duì)策社區(qū)是社會(huì)治理的基本單元,推進(jìn)社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新是社區(qū)建設(shè)領(lǐng)域全面深化改革的時(shí)代主題。黨的十八大報(bào)告第一次把社區(qū)治理寫入黨的綱領(lǐng)性文件。黨的十八屆三中全會(huì)指出:建立健全居民、村民監(jiān)督機(jī)制,促進(jìn)群眾在城鄉(xiāng)社區(qū)治理、基層公共事務(wù)和公益事業(yè)中依法自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督。十九大報(bào)告又進(jìn)一步強(qiáng)調(diào):加強(qiáng)社區(qū)治理體系建設(shè),推動(dòng)社會(huì)治理重心向基層下移,發(fā)揮社會(huì)組織作用,實(shí)現(xiàn)政府治理和社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治良性互動(dòng)。因此加快社區(qū)治理步伐,提升社區(qū)服務(wù)水平已成為促進(jìn)康巴什區(qū)社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重要方面。為此,康巴什區(qū)委改革辦把推進(jìn)城市社區(qū)治理工作作為今年重

2、點(diǎn)研究課題之一,深入哈巴格希街道、濱河街道、青春山街道、康新街道進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。具體情況如下:一、康巴什區(qū)城市社區(qū)治理基本情況及成效康巴什區(qū)下轄4個(gè)街道辦事處12個(gè)社區(qū),自2015年實(shí)施街道(社區(qū))管理-7-體制改革以來,提出了“一委一站一居一中心”的創(chuàng)新性社區(qū)治理模式,社區(qū)體制機(jī)制基本確立。政府增加了經(jīng)費(fèi)投入,社區(qū)服務(wù)設(shè)施逐漸完善。發(fā)展壯大了兩支隊(duì)伍,一支是社區(qū)居委會(huì),一支是社會(huì)工作者,有效協(xié)助政府工作,提高了服務(wù)的質(zhì)量和專業(yè)性,社區(qū)人才隊(duì)伍不斷壯大,社區(qū)服務(wù)功能不斷強(qiáng)化。社區(qū)社會(huì)組織不斷發(fā)展,社區(qū)服務(wù)站解決了黨、政、社事務(wù)中的交叉性問題,“三社聯(lián)動(dòng)”取得了初步成效。二、社

3、區(qū)治理存在的問題和困難社區(qū)治理雖然取得了初步成效,但從城市社區(qū)功能的發(fā)揮、適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求以及滿足群眾日益增長的美好生活的需求角度來看,還存在一些問題與不足。?(一)社區(qū)自治能力不足,管理職責(zé)有待進(jìn)一步厘清。社區(qū)從法律上定性為居民自治組織,而在實(shí)際工作中,出于社會(huì)管理需要,“上面千條線,下面一根針”,政府卻不斷將行政事務(wù)轉(zhuǎn)移給社區(qū)。街道(社區(qū))管理體制改革后社區(qū)準(zhǔn)入制度執(zhí)行不嚴(yán),相關(guān)職能部門經(jīng)常性的攤派任務(wù),所以改革后社區(qū)行政性的工作任務(wù)仍很繁重。社會(huì)事務(wù)大量沉淀到社區(qū),導(dǎo)致社區(qū)臺(tái)賬資料多、調(diào)查報(bào)表多、會(huì)議活動(dòng)多、證明蓋章多、檢查考核多,履行基層群眾自治組織的職責(zé)以及服務(wù)群

4、眾的精力和時(shí)間大打折扣,難以系統(tǒng)、持久地給居民提供支持和幫助。另外隨著城市管理工作重心逐步下移,社區(qū)承擔(dān)了更多的工作任務(wù),但缺乏相應(yīng)的管理職權(quán)和完成工作、履行義務(wù)所必要的配套措施或保障,權(quán)責(zé)不對(duì)稱。如在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)存在各部門因報(bào)表不同社區(qū)需重復(fù)上報(bào)數(shù)據(jù)、各部門在向社區(qū)推進(jìn)工作時(shí)往往以文件通知等形式提出在社區(qū)加掛“xx牌”加重了社區(qū)的負(fù)擔(dān)等問題。(二)居民需求日益多元化,管理服務(wù)有待進(jìn)一步完善。-7-隨著居民生活水平的不斷提高,群眾對(duì)美好生活的需求不斷增長,不同的居民需求相差甚遠(yuǎn),給開展社區(qū)工作帶來很大的難度。這就要求社區(qū)要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)管理發(fā)展變化,建立

5、健全社會(huì)協(xié)調(diào)、公眾參與的社會(huì)管理格局。當(dāng)前社區(qū)服務(wù)市場(chǎng)化程度不夠,許多服務(wù)領(lǐng)域缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)程,多數(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化程度極低,個(gè)性化、多元化服務(wù)缺失,社區(qū)服務(wù)資源共享程度較低,服務(wù)設(shè)施閑置和服務(wù)設(shè)施不足的矛盾并存。如在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)存在居民活動(dòng)室少,停車位不足以及收費(fèi)高,物業(yè)管理不到位以及不作為,開發(fā)商遺留的房屋質(zhì)量問題,小區(qū)地下管網(wǎng)破損以及管理權(quán)限不明等問題。(三)社區(qū)工作人員不穩(wěn)定,工作能力有待進(jìn)一步提升。目前從事社區(qū)工作的人員包括三部分,一是街道、社區(qū)干部,改革后下沉到社區(qū)工作,這部分人員較少,工作任務(wù)繁重,而且流失較嚴(yán)重;二是以離退休人員、下崗失業(yè)人員為主的居委會(huì)業(yè)

6、委會(huì)人員,他們社區(qū)管理積極性較高,但在年齡、素質(zhì)方面與新形勢(shì)下社區(qū)建設(shè)與管理的要求不相符合,并且工資待遇較低;三是社工及社會(huì)組織成員,這部分人員較少,工資待遇較低。因此社區(qū)工作隊(duì)伍不穩(wěn)定,且缺少知識(shí)化、專業(yè)化水平,待遇較低。盡快引進(jìn)人才、加強(qiáng)培訓(xùn),建設(shè)一支年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化的高素質(zhì)社區(qū)工作者隊(duì)伍,已成為推進(jìn)社區(qū)建設(shè)向縱深發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。如在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)存在人少任務(wù)多,工作人員身兼數(shù)職-7-,為居民服務(wù)不及時(shí),社區(qū)活動(dòng)居民參與度低,自治意識(shí)不夠,沒有按照文件要求發(fā)放社區(qū)人員相關(guān)補(bǔ)貼等問題。(四)社區(qū)共治網(wǎng)絡(luò)發(fā)展不均衡,三社聯(lián)動(dòng)和配合有待進(jìn)一步加強(qiáng)。區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)縱向

7、式組織構(gòu)建,上頭大、下頭小的組織設(shè)置和人員配備,導(dǎo)致社區(qū)在組織形式上具有封閉性、機(jī)關(guān)化、行政化的特點(diǎn),和開展社區(qū)工作要求的開放性、基礎(chǔ)性特點(diǎn)不相適應(yīng)。街道(社區(qū))管理體制改革方案要求設(shè)立7個(gè)窗口,但現(xiàn)在只設(shè)立了統(tǒng)一進(jìn)件、統(tǒng)一出件、綜合等三個(gè)窗口,要求一門受理,協(xié)同辦理,這體現(xiàn)出社區(qū)人員少、機(jī)構(gòu)不足,滿足不了居民需求的問題。社區(qū)、工作站、居委會(huì)、服務(wù)中心職能劃分不清,資源沒有充分整合利用,各類人員由不同部門管理,政出多門,各自為戰(zhàn),沒有形成共治的合力。更主要的是社區(qū)黨組織的工作僅局限于社區(qū)居民層面,與其他社會(huì)組織聯(lián)系

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