余建軍老師《新常態(tài)下的商業(yè)銀行發(fā)展趨勢(shì)》

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1、新常態(tài)下的商此銀行發(fā)展趨勢(shì)（培訓(xùn)講師］余建軍［課程對(duì)象］?總行領(lǐng)導(dǎo)?各分支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)及相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人課程背景］1、產(chǎn)能過剩、產(chǎn)業(yè)調(diào)整使得以傳統(tǒng)行業(yè)為主的業(yè)務(wù)發(fā)展模式難以為繼；經(jīng)濟(jì)下行、利率放開、金融脫媒以及互聯(lián)網(wǎng)金融的蓬勃發(fā)展，使得銀行以存貸利差為主的商業(yè)盈利模式不可持續(xù)。做為與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)高度共振的銀行業(yè)，各家銀行都需要重新思考制定新的發(fā)展戰(zhàn)略，如何從自身的資源稟賦、歷史傳承、風(fēng)險(xiǎn)偏好、文化基因出發(fā)，構(gòu)建起差異化的競(jìng)爭(zhēng)能力，成為助推各家銀行持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵；2、銀行業(yè)面臨的發(fā)展環(huán)境正處在劇烈而又深刻的變化過程中，中國(guó)銀行業(yè)進(jìn)入30年未有之變局?；ヂ?lián)

2、網(wǎng)金融的快速發(fā)展正在給銀行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的沖擊：一方面，互聯(lián)網(wǎng)金融新興參與者（第三方支付、P2P、眾籌、垂直搜索等）正大力布局金融服務(wù)領(lǐng)域，銀行業(yè)在經(jīng)營(yíng)理念與業(yè)務(wù)發(fā)展上面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)；另一方面，伴隨著銀行業(yè)開始積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)紛紛觸網(wǎng)之際，銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)趨于同質(zhì)化、白熱化。在"互聯(lián)網(wǎng)+金融"時(shí)代下，商業(yè)銀行如何借勢(shì)突圍，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)，已成為銀行家必須要積極應(yīng)對(duì)的主題在發(fā)展過程中，您是否正面臨著以下困惑：?如何在發(fā)展困局中洞察金融業(yè)發(fā)展前景，明確市場(chǎng)定位，找準(zhǔn)客戶定位？?如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，挖掘新業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)，布局業(yè)務(wù)拓展？.如

3、何有效識(shí)別自身差異化優(yōu)勢(shì)，形成品牌效應(yīng)，深耕主流客群？?如何聚焦客戶需求，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，提供綜合化金融服務(wù)？?如何提升經(jīng)營(yíng)效益，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式、打造營(yíng)銷模式？3、在應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊的探索過程中，銀行面臨著以下考驗(yàn)：?在理念上：互聯(lián)網(wǎng)思維正在對(duì)銀行文化觀念、思維觀念帶來(lái)巨大沖擊，仍然堅(jiān)持傳統(tǒng)"工程師思維“成為銀行發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)金融的重要短板,??在戰(zhàn)略上：銀行對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的應(yīng)對(duì)策略仍然主要聚焦在單項(xiàng)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品上,當(dāng)下銀行更需要從整體上對(duì)業(yè)務(wù)布局、風(fēng)控模式與盈利模式等重新統(tǒng)籌規(guī)劃與調(diào)整創(chuàng)新；?在客戶端：互聯(lián)網(wǎng)金融快速提高了客戶對(duì)銀行服務(wù)的預(yù)期，客戶需求更加

4、復(fù)雜多樣，個(gè)性化、差異化的服務(wù)不再是高端客戶的專屬，對(duì)銀行的客戶需求分析和服務(wù)能力提出更高的要求；?在營(yíng)銷上：互聯(lián)網(wǎng)為銀行營(yíng)銷提供了新的介質(zhì)和傳播模式，新興網(wǎng)絡(luò)傳播工具不斷涌現(xiàn)，如何在平臺(tái)間増進(jìn)營(yíng)銷互動(dòng)性、傳播性，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷精準(zhǔn)化、批量化,如何協(xié)同線上線下的定位布局，發(fā)揮渠道合力成為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)新挑戰(zhàn)；4、從宏觀環(huán)境著眼到微觀此務(wù)聚焦，從發(fā)展理念融合到實(shí)操工具掌握，本課程洞悉商業(yè)銀行發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，旨在提升銀行應(yīng)對(duì)策略與實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷創(chuàng)新；剖析互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)運(yùn)營(yíng)和盈利模式，深入解讀互聯(lián)網(wǎng)思維模式，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代客戶群針對(duì)性應(yīng)對(duì)策略，助力銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在互聯(lián)

5、網(wǎng)金融時(shí)代的布局優(yōu)化，探索線下網(wǎng)點(diǎn)與互聯(lián)網(wǎng)金融相融合的營(yíng)銷理論和營(yíng)銷020模式，推動(dòng)銀行學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維，提升服務(wù)與產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)新營(yíng)銷模式，以更靈活、更動(dòng)態(tài)、更前瞻的適應(yīng)型戰(zhàn)略來(lái)應(yīng)對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)；5、同時(shí)，為了能夠有效提升商業(yè)銀行戰(zhàn)略能力與創(chuàng)新發(fā)展能力，并最終形成差異化競(jìng)爭(zhēng)能力，本課程直擊商業(yè)銀行同質(zhì)化發(fā)展困局、聚焦商業(yè)銀行差異化定位和特色化經(jīng)營(yíng)、找準(zhǔn)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新、績(jī)效提升的關(guān)鍵突破點(diǎn)，以解析新常態(tài)下商業(yè)銀行差異化經(jīng)營(yíng)模式為主線，打通從銀行戰(zhàn)略層面到經(jīng)營(yíng)層面的差異化經(jīng)營(yíng)脈絡(luò)，扎實(shí)的理論體系與豐富生動(dòng)的國(guó)內(nèi)外實(shí)踐案例相結(jié)合，通過體驗(yàn)式培訓(xùn)，融入教練技術(shù)，

6、幫助銀行從差異化定位、綜合化服務(wù)、品牌化運(yùn)營(yíng)等方面建立核心競(jìng)爭(zhēng)力。課程收益］★透視趨勢(shì)，掌握先機(jī)：結(jié)合案例分析互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展前沿動(dòng)態(tài)，汲取互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和同行領(lǐng)先者的典型案例精華，開闊視野，提升認(rèn)識(shí)；分析互聯(lián)網(wǎng)金融主要發(fā)展模式及其創(chuàng)新理念，増強(qiáng)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的使命感和緊迫感；★聚焦差異，創(chuàng)新模式：共同探索傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的優(yōu)化策略，幫助銀行快速提升重點(diǎn)業(yè)務(wù)，構(gòu)建銀行的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)金融；聚焦電子銀行的最新做法，借鑒智慧銀行的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，共同探索"銀行互聯(lián)網(wǎng)化"和"’互聯(lián)網(wǎng)+'銀行"的內(nèi)容、模式和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，引領(lǐng)學(xué)員洞察金融業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、重構(gòu)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力；☆構(gòu)建模型

7、，快速部署：開展"SPACE-商業(yè)銀行戰(zhàn)略地位態(tài)勢(shì)與行動(dòng)評(píng)估"主題工作坊；☆立體交互，突破困局：結(jié)合案例，研究互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊下客戶群體結(jié)構(gòu)特征和需求變化，分享新興網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營(yíng)銷新思路、新技巧，現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練新型營(yíng)銷工具的使用，提升營(yíng)銷精準(zhǔn)性和互動(dòng)性；通過線上線下整合營(yíng)銷，滿足客戶線上與線下的立體交互需求，線上線下形成營(yíng)銷合力，提升營(yíng)銷效率。［課程時(shí)間］1天［課程形式］公開課、內(nèi)訓(xùn)-工作坊-案例分析-小組討論-碾-游戲-練習(xí)-角色扮演-教練式'互動(dòng)式教學(xué)-視頻挑腿聯(lián)網(wǎng)銀行O災(zāi)難性的循環(huán)?銀行在面對(duì)社交媒體創(chuàng)新時(shí)，通常會(huì)經(jīng)歷災(zāi)難性的s個(gè)階段銀行認(rèn)為，社交注意到

8、社交媒體媒體的風(fēng)潮終將快速成長(zhǎng)，但認(rèn)消散，所以沒必為整個(gè)銀行業(yè)無(wú)要自找麻煩人SI這個(gè)雄到錢我們不用太在意互聯(lián)網(wǎng)銀行-移忽然