銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)工作

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1、.銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)及工作內(nèi)容　　銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)及工作內(nèi)容　　銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)的。其工作主要是：　　1，督促銷(xiāo)售人員的工作；　　2，銷(xiāo)售計(jì)劃的制定；　　3，定期的銷(xiāo)售總結(jié)；　　4，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理；　　5，每月每位銷(xiāo)售人員的績(jī)效考核的評(píng)定：　　a,開(kāi)發(fā)客戶(hù)的數(shù)量；　　b,拜訪(fǎng)客戶(hù)的數(shù)量；　　c,客戶(hù)的跟進(jìn)；　　d,銷(xiāo)售指標(biāo)的完成；　　6,銷(xiāo)售人員的計(jì)劃及總結(jié)；　　7,上下級(jí)的溝通、　　8,制定不定期的沙龍活動(dòng)、　　7，銷(xiāo)售人員的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)?！　?，銷(xiāo)售策略的運(yùn)用；　　9，對(duì)于反對(duì)意見(jiàn)的處理；

2、　　10，潛在客戶(hù)以及現(xiàn)有客戶(hù)的管理與維護(hù)等．　　銷(xiāo)售總監(jiān)的工作計(jì)劃：　　第一.督促銷(xiāo)售人員的工作：......　　每位銷(xiāo)售人員都會(huì)有自己的一套銷(xiāo)售理念，我們一開(kāi)始，是不知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候，我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì)，從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)及工作內(nèi)容?！　∪绻N(xiāo)售人員實(shí)在沒(méi)有什么潛力可以發(fā)掘，可以進(jìn)行相對(duì)的幫助，來(lái)幫助每一位銷(xiāo)售人員順利的完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)?！　′N(xiāo)售總監(jiān)需要督促的方面有：　　1.參與制定公司的銷(xiāo)售戰(zhàn)略、具體銷(xiāo)售計(jì)劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)?！　?.組織與管

3、理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，完成公司銷(xiāo)售目標(biāo)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)及工作內(nèi)容?！　?.控制銷(xiāo)售預(yù)算、銷(xiāo)售費(fèi)用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標(biāo)的平衡發(fā)展　　4.招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。　　5.收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門(mén)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)及工作內(nèi)容?！　?.參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展?！　?.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系?！　?.協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。......　　9.協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行　　10.妥

4、當(dāng)處理客戶(hù)投訴事件，以及接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)．　　第二.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的制定：　　銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，以及公司課程種類(lèi)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估?！　‰S后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員日銷(xiāo)售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少，周銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是多少，從而完成公司下達(dá)的月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標(biāo)?！　〉谌?銷(xiāo)售計(jì)劃的制定：　　制定一份很好的銷(xiāo)售計(jì)劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷(xiāo)售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的

5、。銷(xiāo)售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn)，進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?，F(xiàn)在，銷(xiāo)售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行：　　1．分區(qū)域進(jìn)行　　2．銷(xiāo)售活動(dòng)的制定　　3．大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)以及維護(hù)　　4．潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作　　5．應(yīng)收帳款的回收問(wèn)題　　6．問(wèn)題處理意見(jiàn)等。......　　第四.定期的銷(xiāo)售總結(jié)：　　銷(xiāo)售總結(jié)工作是需要和銷(xiāo)售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結(jié)主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷(xiāo)售成功的法則銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)及工作內(nèi)容。當(dāng)然，我們可能也

6、會(huì)碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對(duì)，看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的?！　《ㄆ诘匿N(xiāo)售總結(jié)同時(shí)也是銷(xiāo)售總監(jiān)與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。能知道銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問(wèn)題。以便可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。　　延伸閱讀：　　酒店銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)介紹　　1、制定酒店年度市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)及工作內(nèi)容。　　2、負(fù)責(zé)制定酒店對(duì)外銷(xiāo)售、招攬客人的計(jì)劃及其指標(biāo)，確定本部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施細(xì)則，確定市場(chǎng)定位

7、及目標(biāo)市場(chǎng)。　　3、掌握省內(nèi)外市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提出調(diào)查匯報(bào)，制定銷(xiāo)售廣告策略，在全國(guó)客源市場(chǎng)上開(kāi)拓業(yè)務(wù)，并爭(zhēng)取國(guó)外的客源市場(chǎng)。......　　4、根據(jù)酒店整體銷(xiāo)售計(jì)劃，編制對(duì)外開(kāi)展銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的專(zhuān)項(xiàng)資金預(yù)算?！　?、擴(kuò)大與上級(jí)旅游管理部門(mén)、中外旅行社、鐵路、航空公司及各飯店集團(tuán)等的縱、橫向聯(lián)系，并與各客戶(hù)間建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系?！　?、協(xié)助執(zhí)行總經(jīng)理搞好酒店產(chǎn)品的多種經(jīng)營(yíng)，并爭(zhēng)取各有關(guān)部門(mén)的密切配合，開(kāi)展多形式、多內(nèi)容的對(duì)外宣傳與推銷(xiāo)工作?！　?、培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)活動(dòng)，確保營(yíng)銷(xiāo)人員知識(shí)不斷更新，技能不斷提高。　　

8、酒店銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)介紹　　1.了解國(guó)家有關(guān)酒店行業(yè)管理規(guī)定，熟悉國(guó)內(nèi)酒店業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。　　2.制訂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部相關(guān)管理規(guī)定和工作程序，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行?！　?.制訂酒店價(jià)格政策、酒店推廣計(jì)劃，并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施?！　?.制訂并執(zhí)行酒店VI系統(tǒng)，制作酒店必要宣傳品?！　?.審核酒店公關(guān)策劃方案。　　6.審核酒店重大促銷(xiāo)計(jì)劃和方案銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)及工作內(nèi)容　　7.選擇目標(biāo)客戶(hù)群體或