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《銷售總監(jiān)崗位職責(zé)與工作內(nèi)容》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、WORD文檔下載可編輯銷售總監(jiān)崗位職責(zé)及工作內(nèi)容 銷售總監(jiān)崗位職責(zé)及工作內(nèi)容 銷售總監(jiān)崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)整個(gè)銷售部門的。其工作主要是: 1,督促銷售人員的工作; 2,銷售計(jì)劃的制定; 3,定期的銷售總結(jié); 4,銷售團(tuán)隊(duì)的管理; 5,每月每位銷售人員的績效考核的評定: a,開發(fā)客戶的數(shù)量; b,拜訪客戶的數(shù)量; c,客戶的跟進(jìn); d,銷售指標(biāo)的完成; 6,銷售人員的計(jì)劃及總結(jié); 7,上下級的溝通、 8,制定不定期的沙龍活動、 7,銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn)?! ?,銷售策略的運(yùn)用; 9,對
2、于反對意見的處理; 10,潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)等. 銷售總監(jiān)的工作計(jì)劃: 第一.督促銷售人員的工作:專業(yè)技術(shù)資料分享WORD文檔下載可編輯 每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補(bǔ)其不足之處銷售總監(jiān)崗位職責(zé)及工作內(nèi)容?! ∪绻N售人員實(shí)在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)?! ′N售總監(jiān)需要督促的方面有: 1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具
3、體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測?! ?.組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成公司銷售目標(biāo)銷售總監(jiān)崗位職責(zé)及工作內(nèi)容?! ?.控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展 4.招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)?! ?.收集各種市場信息,并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門銷售總監(jiān)崗位職責(zé)及工作內(nèi)容?! ?.參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展?! ?.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系?! ?.協(xié)助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理。專業(yè)技術(shù)資料分享WORD文檔下載可編輯
4、 9.協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行 10.妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪. 第二.銷售業(yè)績的制定: 銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估?! ‰S后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)?! 〉谌?銷售計(jì)劃的制定: 制定一份很好的銷售計(jì)劃
5、,同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn),進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?,F(xiàn)在,銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行: 1.分區(qū)域進(jìn)行 2.銷售活動的制定 3.大客戶的開發(fā)以及維護(hù) 4.潛在客戶的開發(fā)工作 5.應(yīng)收帳款的回收問題 6.問題處理意見等。專業(yè)技術(shù)資料分享WORD文檔下載可編輯 第四.定期的銷售總結(jié): 銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又
6、取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則銷售總監(jiān)崗位職責(zé)及工作內(nèi)容。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。 定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。 延伸閱讀: 酒店銷售總監(jiān)崗位職責(zé)介紹 1、制定酒店年度市場銷售計(jì)劃銷售總監(jiān)崗位職責(zé)及工作內(nèi)容?! ?、負(fù)責(zé)制
7、定酒店對外銷售、招攬客人的計(jì)劃及其指標(biāo),確定本部門銷售業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施細(xì)則,確定市場定位及目標(biāo)市場?! ?、掌握省內(nèi)外市場動態(tài),提出調(diào)查匯報(bào),制定銷售廣告策略,在全國客源市場上開拓業(yè)務(wù),并爭取國外的客源市場。專業(yè)技術(shù)資料分享WORD文檔下載可編輯 4、根據(jù)酒店整體銷售計(jì)劃,編制對外開展銷售業(yè)務(wù)的專項(xiàng)資金預(yù)算?! ?、擴(kuò)大與上級旅游管理部門、中外旅行社、鐵路、航空公司及各飯店集團(tuán)等的縱、橫向聯(lián)系,并與各客戶間建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系?! ?、協(xié)助執(zhí)行總經(jīng)理搞好酒店產(chǎn)品的多種經(jīng)營,并爭取各有關(guān)部門的密切配合,開展多
8、形式、多內(nèi)容的對外宣傳與推銷工作?! ?、培訓(xùn)營銷人員的業(yè)務(wù)活動,確保營銷人員知識不斷更新,技能不斷提高?! 【频赇N售總監(jiān)崗位職責(zé)介紹 1.了解國家有關(guān)酒店行業(yè)管理規(guī)定,熟悉國內(nèi)酒店業(yè)發(fā)展?fàn)顩r?! ?.制訂市場營銷部相關(guān)管理規(guī)定和工作程序,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 3.制訂酒店價(jià)格政策、酒店推廣計(jì)劃,并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。 4.制訂并執(zhí)行酒店VI系統(tǒng),制作酒店必要