打造高績效卓越團(tuán)菏澤

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1、卓越團(tuán)隊(duì)與職業(yè)化修養(yǎng)李正瑞學(xué)是一種理論、習(xí)是一種體驗(yàn)學(xué)到悟到用到為什么要學(xué)習(xí)？你是否渴望成功？你是否對現(xiàn)狀持續(xù)不滿？你是否對未來依然迷茫？你是否感覺到可用資源有限？你是否時常捉襟見肘？你是否渴望擁有幸福的人生？1、學(xué)習(xí)的終極目的是為了“錢”，為了更多的“錢”我們只有不斷地學(xué)習(xí)。2、只有通過學(xué)習(xí)，在上帝關(guān)上一扇門的時候我們才能找到那一扇窗。3、每學(xué)習(xí)一樣?xùn)|西，就是在自己的門前種下了一棵梧桐。進(jìn)取之路上的人往往更可能覺得吃力而并非輕松，為什么呢？因?yàn)樵谀菞l路上“一山更比一山高”，“山外有山，天外有天”。在平庸之路上的人往往更

2、可能并非自卑而是洋洋自得，為什么呢？因?yàn)樗麄兛偸菚龅奖茸约焊畹娜?。?dǎo)語：大雁的啟示一只大雁能獨(dú)自飛到南方嗎？海鷗一：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的概念為何要組建團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的定義XX的時代資源整合優(yōu)勢互補(bǔ)利益共享結(jié)論：識時代者為俊杰??？為什么要組建團(tuán)隊(duì)？從外部市場角度看：顧客期望者理性、要求越來越高：產(chǎn)品與市場多元化、競爭激烈：商業(yè)風(fēng)險：競爭立法、環(huán)保等要求嚴(yán)格：技能經(jīng)驗(yàn)判斷能力的整合：破除組織部門之間的障礙為什么要組建團(tuán)隊(duì)？從內(nèi)部資源整合的角度看：團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)合作是形成核心競爭力的前提物質(zhì)資源資源類型資金資源人力資源無形資源——團(tuán)隊(duì)就是由少

3、數(shù)職業(yè)技能互補(bǔ)、團(tuán)隊(duì)角色兼容，愿意為了共同的目的和業(yè)績目標(biāo)，承諾共同的規(guī)范、運(yùn)用共同的方法、相互信任并承擔(dān)責(zé)任的人們組成的群體團(tuán)隊(duì)是什么？二：高績效團(tuán)隊(duì)的五大特征明確的目標(biāo)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員－人團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)成員自動自發(fā)工作團(tuán)隊(duì)有效的溝通與激勵明確的目標(biāo)19歲規(guī)劃人生50年藍(lán)圖30歲以前，要成就自己的事業(yè)，光宗耀祖！40歲以前，要擁有至少1000億日元的資產(chǎn)！50歲之前，要作出一番驚天動地的偉業(yè)！60歲之前，事業(yè)成功70歲之前，把事業(yè)交給下一任接班人孫正義方向?qū)Ш剑樱停粒遥栽瓌t－－合理目標(biāo)的條件S：目標(biāo)要清晰、明確，讓考核者

4、與被考核者能夠準(zhǔn)確的理解目標(biāo)；M：目標(biāo)要量化，考核時可以采用相同的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確衡量；A：目標(biāo)要可衡量，不能過低和偏高，偏低了無意義，偏高了實(shí)現(xiàn)不了；R：目標(biāo)要和工作有相關(guān)性，不是被考核者的工作，別設(shè)定目標(biāo)；T：目標(biāo)要有時限性，要在規(guī)定的時間內(nèi)完成；團(tuán)隊(duì)人員的構(gòu)成人材－－半成品培訓(xùn)人才－－成品勝任崗位人財－－精品德才兼?zhèn)淙嗽冢瓘U品人裁人災(zāi)－－毒品阿里巴巴創(chuàng)始人生活是公平的，哪怕吃了很多苦，只要你堅(jiān)持下去，一定會有收獲，即使最后失敗了，你也獲得了別人不具備的經(jīng)歷。馬云特征２：人在團(tuán)隊(duì)中—真的人多力量大嗎？法國心理學(xué)家格林爾曼作

5、了一個實(shí)驗(yàn)，分別由1人、2人、3人一直至8人小組拔河，用測力計測量并記錄用力結(jié)果。具體如下：單人拔河時每邊拉力為63公斤兩人組時每邊拉力為118公斤3人組時每邊拉力為160公斤8人組時每邊拉力為256公斤結(jié)論人數(shù)越多拉力越小發(fā)揮優(yōu)勢、取長補(bǔ)短1＋1>2相安無事、全力應(yīng)付1＋1＝2貌合神離、總有問題1＋1<2雙方斗氣、躺倒不干1＋1＝0矛盾激化、互相拆臺1＋1<0完成任務(wù)和執(zhí)行執(zhí)行——以什么為導(dǎo)向？團(tuán)隊(duì)要結(jié)果不要理由同時進(jìn)入公司的兩兄弟,薪水為什么如此不同?每家公司都存在這三種人:我試試看;我盡力而為;我要全力以赴不要任務(wù)

6、,要結(jié)果特征３：自動自發(fā)工作、思考、合作提高綜合素質(zhì)八步驟——積極心態(tài)建設(shè)（激情、自動自發(fā)、客戶喜歡、信賴、依賴你的前因）——自我潛能挖掘（自學(xué)習(xí)、自修煉、為誰工作？）——思想品德修養(yǎng)（敬業(yè)才能同企業(yè)同呼吸）——組織紀(jì)律觀念（服從服務(wù)意識）——成功文化素質(zhì)（強(qiáng)烈的責(zé)任感）——協(xié)調(diào)合作能力（沒有完美的個人）——領(lǐng)導(dǎo)能力訓(xùn)練（做一個有領(lǐng)導(dǎo)魅力的管理者）——更深人生感悟（學(xué)會感恩、家人、企業(yè)、伙伴）團(tuán)隊(duì)成員的個人素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)團(tuán)隊(duì)的制度建設(shè)和激勵機(jī)制——行為規(guī)范——工作職責(zé)——工作流程——績效考評——薪酬福利——競爭機(jī)制團(tuán)

7、隊(duì)管理者在執(zhí)行中定位啟示管理者的基本職責(zé)特征4：團(tuán)隊(duì)有效溝通與激勵溝通前沿分享——彼得·德魯克說什么溝通怎么說什么時候說對誰說失敗的警示哈佛大學(xué)調(diào)查顯示：在500名被解職的人員中，因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82%。曾有專家對一萬份人事檔案進(jìn)行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：“智慧”、“專業(yè)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25%，其余75%取決于良好的人際關(guān)系。1、決定溝通成功的三方面態(tài)度知識技能正確理解溝通內(nèi)涵打工皇帝：唐駿我成功的秘決是：溝通溝通再溝通2、溝通概念設(shè)定的目標(biāo)信息思想情感個人或群體間傳遞達(dá)成共同協(xié)議組織溝通：企業(yè)按照組

8、織程序進(jìn)行的溝通.組織溝通多數(shù)通過一定的制度形式加以規(guī)定人際溝通：比組織溝通更為寬泛,人際溝通即發(fā)生在組織內(nèi)部,也發(fā)生在組織外部,與上司、同事、下屬、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、家人、朋友均是人際溝通.職場中的兩類溝通職場中人際溝通常見的誤區(qū)以自然人的狀態(tài)進(jìn)入企業(yè),一般容易發(fā)生兩個問題溝通程序解碼發(fā)訊回饋編碼接收發(fā)訊人收訊人原意