口腔專科護(hù)士培訓(xùn)與實踐探討

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1、口腔?？谱o(hù)士培訓(xùn)與實踐探討張燕萍南通市口腔醫(yī)院江蘇南通226001【摘要】目的總結(jié)口腔專科護(hù)士培訓(xùn)經(jīng)驗，發(fā)揮口腔專科護(hù)士繼續(xù)教育效果，提高護(hù)士U腔?？浦R與技能，幫助護(hù)士專業(yè)范圍由普通護(hù)理向U腔?？谱o(hù)理轉(zhuǎn)變，適應(yīng)口腔醫(yī)院臨床護(hù)理工作需要.方法對比我院前后5年口腔護(hù)士崗位培訓(xùn)方法舉措效果，重點總結(jié)近5年來開展口腔?？谱o(hù)士培訓(xùn)與實踐方法,通過理論和操作考核、綜合考評等作出效果評價.結(jié)果近5年服務(wù)對象的滿意度比前5年明顯提高，護(hù)士的職業(yè)自豪感明顯增強,護(hù)士離職率近5年比前5年減少33%.結(jié)論通過崗前規(guī)范化培訓(xùn)

2、和不同階段不同重點的綜合繼續(xù)教育方式，完善了護(hù)?丄?!_!腔?？浦R，提高了護(hù)士?？谱o(hù)理技能，使護(hù)理工作變得更加主動高效，間接提高了醫(yī)牛.的工作效率，護(hù)?上扎實的理論基礎(chǔ)使健康教育更加深入，個性宣教輻射效應(yīng)顯著，使醫(yī)生離不開護(hù)士，彰顯了口腔護(hù)士的隱性價值.【關(guān)鍵詞】口腔?？?；護(hù)士培訓(xùn)【中圖分類號】R473【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1008—6315(2015)10—0511—02U腔專業(yè)護(hù)理是完全不同于其他臨床護(hù)理的專業(yè)護(hù)理,1_1腔材料、器械多，價格昂貴，口腔專業(yè)護(hù)士須有較強的動手能力、溝通能力、協(xié)

3、調(diào)能力和較扎實的口腔專科理論基礎(chǔ)，才能有效地開展口腔健康教育,才能高效地配合醫(yī)牛.完成治療[3].如何對護(hù)理專業(yè)新畢業(yè)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，使其盡快掌握口腔?？谱o(hù)理知識，短時內(nèi)勝任口腔各科各只特點?？谱o(hù)理工作，贏得醫(yī)牛.的滿意[1一2].我院逐漸摸索出日趨完善培訓(xùn)方案，與前幾年培訓(xùn)方法相比，培訓(xùn)效果顯著.現(xiàn)報告如下.11資料與方法1.1研究對象2005年1月到2015年1月所有新畢業(yè)以及由外院調(diào)入的護(hù)士均為培訓(xùn)對象，井68人，其中護(hù)師5人，護(hù)士63人;中專29人，大專30人，木科9人;年齡在20-32，平均年齡

4、22人.所有口腔科新護(hù)丄?均為女性，畢業(yè)于護(hù)理學(xué)專業(yè)，除2人畢業(yè)于南京醫(yī)科大學(xué)IJ腔護(hù)理專業(yè)，接受了省1_1腔?？漆t(yī)院的實習(xí)外，均無U腔門診的護(hù)理工作經(jīng)驗.設(shè)2005年1月到2009年12月聘用的護(hù)士為對照組，共20人,2010年1月到2014年12月聘用的護(hù)士為觀察組，為48人.兩組年齡、職稱等一般資料相仿，無統(tǒng)計學(xué)差異.1.2方法1.2.1對照組常規(guī)進(jìn)行集中統(tǒng)一的法規(guī)規(guī)范、制度規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)流程、職業(yè)防護(hù)等崗前培訓(xùn)三天,進(jìn)行手衛(wèi)生、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防等相關(guān)知識點考核合格后分到U腔門診各科室，護(hù)士長隨機交由資深護(hù)士

5、進(jìn)行傳統(tǒng)的師帶徒臨床帶教暨“傳幫帶”培訓(xùn)，每周利用1小時業(yè)余時間集中學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識.于門診牙體牙髓科、修復(fù)科、頌面外科各輪轉(zhuǎn)一個月，各科常規(guī)出科考核，每周書寫學(xué)習(xí)tl記,3個月到期后予以綜合考核、考評，合格后繼續(xù)留用.人員業(yè)務(wù)素質(zhì)繼續(xù)提升依靠臨床實踐、自主學(xué)習(xí)和統(tǒng)一院內(nèi)在職繼續(xù)教育管理.1.2.2觀察組隨著這幾年護(hù)理新人的大規(guī)模涌入和U腔新技術(shù)的飛速發(fā)展，護(hù)理部越來越意識到傳統(tǒng)的師帶徒己經(jīng)不能滿足臨床需要，建立一套規(guī)范化U腔?？谱o(hù)士培訓(xùn)方案迫在眉睫,于是通過査閱資料、外出學(xué)取經(jīng)、反復(fù)聽取資者意見等對原

6、冇的培訓(xùn)方案進(jìn)行了改革和創(chuàng)新，結(jié)合醫(yī)院實際制定了現(xiàn)有U腔?？谱o(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)方案，付諸實踐了5年總體培訓(xùn)效果較對照組明顯有效，臨床滿意.1.2.2.1實行帶教老師考核準(zhǔn)入明確帶教老師的資質(zhì)與職責(zé)帶教由具有大專及以上學(xué)歷、工作5年以上、責(zé)任心強、善于溝通交流、應(yīng)變能力強、熱愛教學(xué)工作、理論基礎(chǔ)扎實、實踐技能嫻熟的經(jīng)過院內(nèi)帶教考核合格的護(hù)師或主管護(hù)師來承枳.每位帶教老師一次帶教1名輪轉(zhuǎn)護(hù)士，要求帶教老師和輪轉(zhuǎn)護(hù)士一起跟班帶教、根據(jù)帶教計劃將學(xué)到的理論知識及操作技術(shù)運用于臨床實踐;帶教老師每天對帶教護(hù)士進(jìn)行椅旁

7、提問或操作考核，根據(jù)考核情況及臨床實際情況每天布置家庭作業(yè).考核成績記入?護(hù)理人員分級管理檔案手冊?.每周由護(hù)理部組織召開教育工作會議,由帶教老師和輪轉(zhuǎn)人員參加，交流學(xué)習(xí)心得、分享帶教心得、點評改進(jìn)舉措.1.2.2.2培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)組織形式參考？口腔護(hù)理學(xué)?[4】、醫(yī)院自編？口腔護(hù)士院內(nèi)培訓(xùn)手冊？、？臨床護(hù)理實踐指南?[5】結(jié)合醫(yī)院各科室實際情況，制訂培訓(xùn)內(nèi)容.1.2.2.3培訓(xùn)安排兩個階段進(jìn)行:1.2.2.3.1素質(zhì)教育及基本操作培訓(xùn)階段:為上崗前培訓(xùn)，采用在多功能廳集中培訓(xùn)形式，時間一周,48學(xué)時.

8、通過培訓(xùn)了解醫(yī)院概況、院規(guī)院記、優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求、突發(fā)事件應(yīng)急處置、危重癥患者護(hù)理觀察要點、U腔解剖、口腔生理、U腔病理、口腔放射等口腔醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)、U腔專業(yè)知識及U腔護(hù)理四手操作技術(shù).認(rèn)識口腔專科器械，掌握護(hù)士行為規(guī)范、護(hù)理服務(wù)禮儀、有效溝通技巧、標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)等.1.2.2.3.2臨床?？谱o(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)階段為臨床試用期三個月吋間.在固定帶教老師指導(dǎo)下進(jìn)行臨床實踐.培訓(xùn)時間安排:牙體牙髓科4周、修復(fù)科4周、頜面外科2周、供應(yīng)室1周.每周1次科內(nèi)集中上