2017暑期實習報告：導游與2017暑期客服前臺實習總結合集

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1、2017暑期實習報告：導游與2017暑期客服前臺實習總結合集2017暑期實習報告：導游用這個寒假，我前往了崇明的前衛(wèi)村，久居喧囂鬧市的城里人到此一游，可以一洗煩囂，陶冶性情，使身心得到調養(yǎng)。我這次的實踐主要是當了回小導游，當導游當然先要了解前衛(wèi)村的歷史，現(xiàn)狀及發(fā)展前景，為此，我做了一系列的調查，使我能更好的完成這次的實踐活動。據(jù)介紹，前衛(wèi)生態(tài)村位于崇明島中北部，于1969從一片灘涂中圍墾而成，總面積3671畝，人口753人，經(jīng)過30多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，目前已形成集農、工、副、商、游全面發(fā)展的生態(tài)村，投資規(guī)模迗1.2億元。昔日一片荒涼的沉寂小村，

2、如今是既具城市風光，又有田園詩意，這里水潔、土凈、空氣清新，花果繞村爭香斗艷，碧波錦鱗鱉蟹嬉水，大棚噴灌一派風光，樹木成林鳥語花香，漫步綠茵深處健身苑之間，疑是桃花源中行，使人感到人與自然的高度和諧。前衛(wèi)將工業(yè)下腳、菜園黃枯，人畜糞水等廢物變成了資源，環(huán)境得到了保護，使工業(yè)、農業(yè)、副業(yè)、旅游業(yè)等產(chǎn)業(yè)得到協(xié)調發(fā)展，國內外農業(yè)專家近年紛紛前往前衛(wèi)村參觀調查，對這里的生態(tài)工程不絕口，黨和國家領導人朱容基、尉健行、溫一、吳邦國、黃菊、李鐵映等都親自來村檢查視察。自1984年以來該村連續(xù)被市委、市政府命名為五好村黨支部、標兵村，95年又被評為全國綠化

3、千佳村、全國科普教育基地，96年被聯(lián)合國在土耳其授于全球環(huán)境500佳提名獎。千禧年之際，前衛(wèi)生態(tài)村隆重推出農家游旅游項目，讓游客讓游客吃農家飯、住農家屋、學農家活、享農家樂。做一天真正的崇明人，享一回有趣的農家樂。目前，前衛(wèi)村共有28家接待農戶，其中4家為林a級，15家為林級，農家樂上了新的臺階。在領略田園風光之際，亦有觀賞斗雞、魚鷹表演，到古村踩水車、學推磨、坐花轎等游樂項目，另外，還有更多的休閑娛樂設施還在建設之中。旅游，隨著人民生活水平的不斷提高，已成為時尚選擇。旅游業(yè)的開發(fā)，不僅能充分利用區(qū)域資源優(yōu)勢，還能推進環(huán)境治理，營造文明向上

4、氛圍，挖掘能供游覽的景觀特色，不斷塑造區(qū)域絢麗多姿的美感，吸引游客觀光。前衛(wèi)生態(tài)農業(yè)旅游區(qū)農家旅游項目，正是在社會化旅游大格局不斷形成的背景下，抓住機遇脫穎而出的。本著政府搭臺，農戶唱戲，為民辦事，大眾參與，協(xié)調管理的原則，旨在綠化、凈化、美化村莊，加大生態(tài)農業(yè)全球5⑻佳環(huán)境建設，充分發(fā)揮小區(qū)市級文明功能優(yōu)勢，圍繞經(jīng)濟建設這一中心，致富百姓，展示前衛(wèi)精神文明建設風采的宗旨。在縣委、縣政府和縣旅委、鎮(zhèn)黨委的直接關心支持下，金秋十月隆重推出的住農家屋，吃農家飯，學農家活，享農家樂活動一炮打響，臝得了聲譽，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。實踐證明

5、，開發(fā)農家游旅游特色項目，深得都市游人的，其開發(fā)市場廣闊，前景無限美好。據(jù)有關人員介紹，計劃3年內通過不斷建設和自我完善，使前衛(wèi)生態(tài)村農家游成為上海地區(qū)乃至全國一流的休閑新景在采訪了有關的領導之后得知，農家游在上海地區(qū)目前沒有現(xiàn)成的模式，在考察總結四川成都農家游經(jīng)驗的基礎上，因地制宜，從實際出發(fā)，探索出一條獨具特色的前衛(wèi)生態(tài)農家游經(jīng)營機制。準備組建農家游旅游接待服務公司，其職責主要是與大西洋旅行社合作，對外宣傳促銷，組織團隊，對內做好服務接待工作，并成立旅游接待處和綜合服務隊。其次是提高服務水準。農家游雖不象賓館那樣正規(guī)，但在服務接待上，嚴

6、格按照賓館的服務體系，貫穿于整個接待的始終。一是服務上體現(xiàn)優(yōu)質化。加強對接待人員和農戶的培訓，提高其綜合接待素質。在接待過程中既要體現(xiàn)農家的熱情好客，又要樹立以人為本的服務理念；二是在操作上形成規(guī)范化。游客統(tǒng)一在旅游接待處登記，選擇所食宿的農家。對團隊游客，導游員按照接待程序組織游覽和各項參與性娛樂活動，對散客，由接待員負責做好旅游向導；三是在管理上形成制度化。成立農家游督查隊，定期或不定期地對負責接待的農戶、警務室、農家游招待所等進行日常監(jiān)督、檢查，確保整個接待過程安全、合理、衛(wèi)生；四是在菜肴上形成特色化。推出醬瓜白扁豆、煮豆節(jié)等崇明農家

7、特色時令菜肴。通過這次的調查和實踐使我對前衛(wèi)村有了全面的認識和了解，也鍛煉了我自己的社會工作能力，意義頗大。相信隨著崇明的大開發(fā)、大開放，前衛(wèi)村的前景也將更加燦爛，期待的同時我也祝愿這個美麗的地方。12內容。2017暑期客服前臺實習總結在炎炎夏日，本來我們可以在家里享受空調的清風，享受媽媽給我煮的各種清涼飲料，享受整個假期帶來的清閑感覺，但是我沒有，因為作為一名即將成為大三的學生，在社會上如果還沒有一點工作經(jīng)驗的話，以后真正走上工作崗位時，就會相當不習慣，以至于被這個社會淘汰。所以，當考試結束的鈴聲響起的那一霎那，我就開始了在茫茫招聘的路上

8、掙扎。招聘過程：首先，是找尋去應聘的路，在網(wǎng)上我搜索了很多的招聘網(wǎng)站，本來我最理想的工作是找與物流相關的工作，對于工資甚至可以不要，但是我發(fā)現(xiàn)這么低的要求還是讓我沒有辦法找到合適