數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在超市營銷系統(tǒng)中的應(yīng)用研究

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1、為了確?！敖虒W(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備正常使用，我校做到安裝、教師培訓(xùn)同步進(jìn)行。設(shè)備安裝到位后，中心校組織各學(xué)點(diǎn)管理人員統(tǒng)一到縣教師進(jìn)修學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)，熟悉系統(tǒng)的使用和維護(hù)。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在超市營銷系統(tǒng)中的應(yīng)用研究　　摘要：基于經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程不斷加快、市場競爭日漸激烈的背景下，企業(yè)客戶需求更加趨于多樣化和個(gè)性化。面對(duì)著殘酷商業(yè)現(xiàn)狀，使得企業(yè)由“以產(chǎn)品為主”的傳統(tǒng)商業(yè)模式逐漸轉(zhuǎn)型為“以客戶為主”現(xiàn)代化模式。此外，近年來電子商務(wù)發(fā)展迅猛，為客戶提供了更加新穎的選擇渠道，了解潛在客戶實(shí)際需求，針對(duì)性提供產(chǎn)品服務(wù)，成為商業(yè)競爭核心內(nèi)容。本文以數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)為例，綜合性分

2、析這項(xiàng)技術(shù)在超市營銷的系統(tǒng)中應(yīng)用效果，進(jìn)一步提出數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用模型，以供參考?！　￡P(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)超市營銷系統(tǒng)模型應(yīng)用　　中圖分類號(hào)：00文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003--0-01　　一、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)概述為了充分發(fā)揮“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備的作用，我們不僅把資源運(yùn)用于課堂教學(xué)，還利用系統(tǒng)的特色欄目開展課外活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育、健康教育、反邪教教育等豐富學(xué)生的課余文化生活。為了確保“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備正常使用，我校做到安裝、教師培訓(xùn)同步進(jìn)行。設(shè)備安裝到位后，中心校組織各學(xué)點(diǎn)管理人員統(tǒng)一到縣教師進(jìn)修學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)，熟悉系統(tǒng)的使用和維

3、護(hù)?！　「艣r來講，數(shù)據(jù)挖掘作為一項(xiàng)循環(huán)過程，主要包括以下四方面內(nèi)容：第一，確定挖掘?qū)ο?。?shù)據(jù)挖掘前提條件是確定需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和任務(wù)，所以，相關(guān)工作人員必須要求全面掌握和了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容。雖然數(shù)據(jù)挖掘具有預(yù)防性特征，但是在實(shí)際研究和實(shí)施階段依舊存在著不可避免風(fēng)險(xiǎn)，只有確定最終的業(yè)務(wù)目標(biāo)，才能進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和控制。第二，挖掘數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。這一環(huán)節(jié)主要是對(duì)批量化數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整理和分析，例如：數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、格式校正以及預(yù)處理等。第三，數(shù)據(jù)挖掘?qū)嵤?。基于上述兩?xiàng)內(nèi)容完成的條件下，技術(shù)人員對(duì)獲取的信息數(shù)據(jù)科學(xué)轉(zhuǎn)換和處理。多數(shù)情況下，算法挖掘完善工資主要是由人工操作，而其他環(huán)節(jié)的工作則

4、是由系統(tǒng)自動(dòng)化處理。第四，評(píng)估結(jié)果與分析。按照數(shù)據(jù)挖掘具體操作和流程編制使用分析的方法，目前以可視化技術(shù)為主。然后將得到的分析數(shù)據(jù)匯總?cè)胄畔I(yè)務(wù)體系和組織結(jié)構(gòu)中，以便后期業(yè)務(wù)運(yùn)行的規(guī)律變化反饋?！　《?、數(shù)據(jù)挖掘在超市營銷系統(tǒng)的應(yīng)用方面　　1.營銷策略的分析　　一方面，結(jié)合超市營銷角度展開分析，技術(shù)人員首先確定超市營銷實(shí)際的策略范圍，深入超市周邊收集環(huán)境特征。然后，運(yùn)用獲取的有效客戶信息綜合性分析商品需求和銷售特點(diǎn)，最終編制出針對(duì)性強(qiáng)的差事營銷方案與策略。另一方面，由于超市周邊人口分布與環(huán)境信息具有地域差異性，這也決定了各個(gè)超市的商品銷售和需求不一致。結(jié)合銷售需求

5、的差異問題，超市對(duì)比自身營銷系統(tǒng)的特點(diǎn)，調(diào)整營銷策略，從本質(zhì)上提高超市競爭力。以最科學(xué)合適的營銷系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)超市營銷的效益最大化　　2.商品庫存分析為了充分發(fā)揮“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備的作用，我們不僅把資源運(yùn)用于課堂教學(xué)，還利用系統(tǒng)的特色欄目開展課外活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育、健康教育、反邪教教育等豐富學(xué)生的課余文化生活。為了確?！敖虒W(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備正常使用，我校做到安裝、教師培訓(xùn)同步進(jìn)行。設(shè)備安裝到位后，中心校組織各學(xué)點(diǎn)管理人員統(tǒng)一到縣教師進(jìn)修學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)，熟悉系統(tǒng)的使用和維護(hù)。　　針對(duì)超市庫存商品存留較多的問題，工作人員必須要意識(shí)到留

6、存對(duì)公司資金運(yùn)行和凈利潤的影響。而對(duì)于超市庫存商品存留較少的問題，工作人員則需要分析客戶購買需求，防止出現(xiàn)斷貨缺貨現(xiàn)象，保護(hù)商業(yè)信譽(yù)不受影響。所以，商品庫存的管理核心內(nèi)容就是庫存量調(diào)節(jié)和庫存商品有效需求的預(yù)測?！　?.商品采購分析　　商品采購的準(zhǔn)備階段，要求相關(guān)采購人員必須分析熱銷產(chǎn)品和滯銷產(chǎn)品的實(shí)際需求，針對(duì)銷售流動(dòng)快的產(chǎn)品增加采購量，合理安排貨架擺放，通過熱銷商品捆綁滯銷商品的方法來加速企業(yè)的資金流動(dòng)，進(jìn)一步提高企業(yè)的營銷收益?！　?.客戶關(guān)系分析　　根據(jù)超市營銷經(jīng)營系統(tǒng)角度而言，主要可以采用二八理論進(jìn)行分析?？蛻艨傮w中百分之二十忠誠客戶的購買力占據(jù)了總銷售

7、額百分之八十。概況來講，企業(yè)總利潤的核心來源是百分之二十的忠誠客戶。這要求企業(yè)表現(xiàn)要對(duì)黃金客戶有機(jī)劃分，深入研究黃金客戶對(duì)企業(yè)的服務(wù)需求和不同客戶的群體所帶來實(shí)際利潤?！　∪?、數(shù)據(jù)挖掘在超市營銷策略分析的應(yīng)用　　1.選定挖掘模型為了充分發(fā)揮“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備的作用，我們不僅把資源運(yùn)用于課堂教學(xué)，還利用系統(tǒng)的特色欄目開展課外活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育、健康教育、反邪教教育等豐富學(xué)生的課余文化生活。為了確?！敖虒W(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備正常使用，我校做到安裝、教師培訓(xùn)同步進(jìn)行。設(shè)備安裝到位后，中心校組織各學(xué)點(diǎn)管理人員統(tǒng)一到縣教師進(jìn)修學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)

8、，熟悉系統(tǒng)的使用和維護(hù)。