地稅納稅服務(wù)股股長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料

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1、創(chuàng)建黨員模范示范崗，以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想及“八榮八恥”為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六精神和全國(guó)、市、區(qū)教育工作會(huì)議精神地稅納稅服務(wù)股股長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料　　奉獻(xiàn)無(wú)怨悔服務(wù)寫真誠(chéng)　　同志是市地稅局區(qū)分局納稅服務(wù)股股長(zhǎng)，二十多年來(lái)，她勤勉工作，默默奉獻(xiàn)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、真誠(chéng)的服務(wù)情懷，贏得了廣大納稅人的一致尊重和贊譽(yù)。緊緊圍繞課堂教學(xué)改革的要求，著眼于保持黨的先進(jìn)性，發(fā)揮黨員教師的凝聚力與戰(zhàn)斗力，用黨員示范崗的創(chuàng)建來(lái)提升學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)建黨員模范示范崗，以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想及“八榮八恥

2、”為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六精神和全國(guó)、市、區(qū)教育工作會(huì)議精神　　顧名思義，納稅服務(wù)股是地稅部門對(duì)外服務(wù)的一個(gè)窗口，更是承載和傳播地稅文明的窗口。一切為了納稅人，為了納稅人的一切，還帶領(lǐng)股里的其他同志認(rèn)真梳理各項(xiàng)稅政業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)化辦稅流程，熱情而又耐心地答復(fù)納稅人的咨詢，準(zhǔn)確而又及時(shí)地為納稅人提供辦稅服務(wù)。一次，一位納稅人前來(lái)辦理涉稅事宜，因不了解涉稅規(guī)程而產(chǎn)生怨氣，出語(yǔ)傷人。微笑的迎上前去，真誠(chéng)地聽(tīng)他訴說(shuō)，等對(duì)方情緒穩(wěn)定下來(lái)后，再向他說(shuō)明情況，并幫助辦理，一場(chǎng)風(fēng)波很快得以化解。這件事表明，許多新戶由于

3、不熟悉流程，會(huì)對(duì)具體辦稅事項(xiàng)發(fā)生誤解，于是，她結(jié)合文明創(chuàng)建的相關(guān)要求，親自編寫了“直接申報(bào)繳稅及社保費(fèi)流程”、“發(fā)票發(fā)售流程”等辦稅服務(wù)指南，并以圖表形式公布在納稅大廳，極大地方便了納稅人。如今，她總結(jié)推行的“不讓差錯(cuò)出現(xiàn)，不讓申報(bào)耽擱，不讓咨詢冷落，不讓怨言發(fā)生，不讓服務(wù)折扣”等“五個(gè)不讓”工作法，已成了宜秀分局全體人員的自覺(jué)行動(dòng)，贏得了社會(huì)各界的一致好評(píng)。在行風(fēng)建設(shè)民主測(cè)評(píng)中，納稅人的滿意率達(dá)到%以上。分局也以高票當(dāng)選全省地稅系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)星級(jí)分局，并一舉躋身現(xiàn)代化分局建設(shè)全省先進(jìn)單位?！　∠爰{

4、稅人之所想，急納稅人之所急，積極為之排憂解難。安徽盾安民爆器材有限公司是分局的利稅大戶，為謀求規(guī)模效應(yīng)，企業(yè)進(jìn)行了基建改造，但由此也帶來(lái)了經(jīng)營(yíng)上的資金困難，知道情況后，及時(shí)向分局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并與管理員一起深入企業(yè)調(diào)查了解情況，依法幫助企業(yè)及時(shí)辦理了國(guó)產(chǎn)設(shè)備投資抵免和高新技術(shù)資格認(rèn)定的相關(guān)手續(xù)，使該企業(yè)累計(jì)獲得1082萬(wàn)元的稅收優(yōu)惠，有力地促進(jìn)了企業(yè)的后續(xù)發(fā)展。　　心系災(zāi)區(qū)，情暖納稅人。初，市遭遇一場(chǎng)罕見(jiàn)的冰雪災(zāi)害，楊橋鎮(zhèn)不少業(yè)主因道路受封而停止?fàn)I業(yè)，但又無(wú)法及時(shí)到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理相關(guān)手續(xù)。得知此消息后，

5、和管理員一起攜帶有關(guān)資料，冒著鵝毛大雪，小心翼翼地驅(qū)車前往，上門為12戶納稅人辦理了停業(yè)手續(xù)。對(duì)此，業(yè)主們非常感激，連連道謝?！　∽鋈吮３直旧?，做事力求出色。多年來(lái)，就是這樣，以自己的行動(dòng)自覺(jué)踐行“敬業(yè)、規(guī)范、創(chuàng)新、和諧”的宜秀地稅精神，在平凡的崗位上書(shū)寫出不平凡的業(yè)績(jī)，用一色的藏藍(lán)唱響著安慶地稅大力推進(jìn)“三和”地稅建設(shè)的文明之歌?！　【o緊圍繞課堂教學(xué)改革的要求，著眼于保持黨的先進(jìn)性，發(fā)揮黨員教師的凝聚力與戰(zhàn)斗力，用黨員示范崗的創(chuàng)建來(lái)提升學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量