資源描述：
《傳統(tǒng)SaaS市場或?qū)⒂瓉硇嘛L口，萬店掌幫你高效管理店鋪.docx》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在學術論文-天天文庫。
1、傳統(tǒng)SaaS市場或?qū)⒂瓉硇嘛L口，萬店掌幫你高效管理店鋪2016西普會于8月21—25日在博鰲盛大舉行，3000多名業(yè)界精英齊聚一堂分享自己的經(jīng)驗和觀點，為眾多連鎖藥店提供管理工具的萬店掌也帶來了全新的技術改革。這套基于實體零售運營模式，跨界融合視頻智能分析技術的移動督導運營系統(tǒng)。目前已為國內(nèi)眾多大型連鎖店提供服務，如老百姓大藥房、百佳惠、天順、益豐、萬和、華佗、惠仁堂、國晟、佐今明、康一佳以及滁州百姓緣等。其中，老百姓大藥房全國1600家門店已經(jīng)上線了1200家店，剩余店鋪預計今年年底全部部署完成。
2、萬店掌主要采用智能感知設備+SaaS云服務相結合的架構，為連鎖藥店解決標準化落地的難題，幫助連鎖藥店更高效地實施門店管理和優(yōu)化。為了更好地為醫(yī)藥連鎖企業(yè)服務，萬店掌屆時還將邀請參與西普會的嘉賓前往蘇州，參加萬店掌的秋季訓練營，一起探討如何針對醫(yī)藥行業(yè)提供更好的技術和運營服務。幫助督導以20%的時間完成80%的工作企業(yè)規(guī)模越來越大，實體門店的管理問題也會越來越多，比如扎堆聊天、隨手理貨、著裝不規(guī)范、隨意陳列等等情況，極大的降低了門店的運營效率。連鎖企業(yè)總部為了更好的監(jiān)管門店，不得不成立了數(shù)量龐大的督導
3、團隊，但是時間和距離導致了信息傳遞并不及時，而且多級傳遞的過程當中信息往往會失真，決策層往往只能通過模糊的信息去臆測最下面的情況。督導團隊是目前連鎖型企業(yè)通行的做法，但是剛才說到真正實施起來，投入和產(chǎn)出并不能成正比，而且督導的差旅費成為了企業(yè)一筆龐大的開支，企業(yè)規(guī)模越大這個成本越高。萬店掌則很好的解決了這樣的問題，通過云端的數(shù)據(jù)監(jiān)控，可以做到實時對實體店鋪進行管理和糾錯。萬店掌通過視頻數(shù)據(jù)的實時傳輸，可以做到管理層的移動督導，隨時都可以通過手機、電腦等硬件快速定位到店鋪或賣場，在瀏覽視頻的過程中鎖定
4、問題，一旦發(fā)現(xiàn)問題，可以立刻抓拍下來圈出問題，并且通過信息推送的方式立刻通知相關人員立刻整改。這在過去是不可能實現(xiàn)的一件事情。過去督導需要全國各地奔跑，到了實體店鋪之后發(fā)現(xiàn)問題并記錄，然后形成報告上傳給上級領導，層層傳達之后管理層才能收到信息。而在這個過程中可能會出現(xiàn)門店主動“迎檢”或督導個人主觀臆測等問題。萬店掌的實時數(shù)據(jù)則保證了信息的真實性和有效性，可以做到實時檢測、管理和評價。優(yōu)化實體店鋪管理提升運營效率實體店鋪在運營的過程當中有兩個敵人，一個是管理失位帶來的效率低下，另一個是互聯(lián)網(wǎng)的沖擊?；?/p>
5、聯(lián)網(wǎng)的沖擊這個自不必說，越來越多的需求足不出戶都可以獲取，直接導致了線下實體店鋪的客流量銳減。這是一個大勢所趨的問題，除了積極的擁抱互聯(lián)網(wǎng)，并沒有一個有效的解決辦法，但是管理失位的問題則是可以優(yōu)化和提升的。實體店鋪之所以會出現(xiàn)管理失位的問題，很大程度上是信息反饋不及時造成的。而通過萬店掌的云端服務，可以做到數(shù)據(jù)的實時檢測和分析，比如萬店掌的客流數(shù)據(jù)模塊，可以通過人形輪廓識別和跟蹤技術，進行精準的門店客流量、成交量和轉(zhuǎn)化量等等經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。同時還可通過客流的移動數(shù)據(jù)，分析出哪些柜臺人次多、顧客停
6、留時間長等數(shù)據(jù)。另外還可以通過查看單個門店、單項問題的周期曲線數(shù)據(jù)，為門店提供業(yè)績優(yōu)化方案，比如核心產(chǎn)品應該放在哪里、幾點增加人手以及什么時間段促銷更有效果等，通過多維度的數(shù)據(jù)分析來達到提升門店流量和轉(zhuǎn)化的效果。無意間踩在了兩個風口之上SaaS工具的本質(zhì)是軟件即服務，然而在市場紅利的趨使下，絕大多數(shù)的SaaS只剩下了軟件層面的工具價值，而沒有在服務層面上進行深度挖掘。而在最近幾年SaaS市場又開始再度活躍起來，越來越多的SaaS工具提出了云服務的概念，通過多維度的數(shù)據(jù)服務來加強工具的使用價值。為了抓
7、住SaaS服務的風口紅利，鈦媒體剛剛舉辦了中國好SaaS的第一季大賽，可以說萬店掌正好一腳踩上了SaaS市場的新風口。萬店掌踩住的另一個紅利可以稱之為轉(zhuǎn)型紅利。隨著互聯(lián)網(wǎng)對實體經(jīng)濟的沖擊日漸加劇，傳統(tǒng)企業(yè)急需轉(zhuǎn)型方案，而對于連鎖企業(yè)來說，通過互聯(lián)網(wǎng)化的管理來提升實體店鋪的效率成為當務之急。傳統(tǒng)企業(yè)當中醫(yī)藥行業(yè)的轉(zhuǎn)型成為重頭大戲，各路巨頭虎視眈眈，尤其是阿里巴巴希望通過布局醫(yī)藥領域來完成其大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的版塊補全。作為門店管理平臺的萬店掌看似無意中布局了大量線下醫(yī)院門店，卻也讓萬店掌在醫(yī)療O2O市場中有了
8、更大的想象空間。寫在最后：智慧化運營才是未來站在兩個交叉風口之間的萬店掌，未來希望通過更多維的數(shù)據(jù)分析，來幫助線下門店實現(xiàn)智慧化的運營和管理，而不僅僅只是一個管理工具型的SaaS。目前萬店掌正處于高速發(fā)展的階段，平均每周會有一次產(chǎn)品迭代。萬店掌將以數(shù)據(jù)分析為基礎，構建一個未來運營中心，成為一個集運營、策略、市場、財務、人事、安保以及防損于一體的產(chǎn)品集群，以客戶為核心，以實體店需求為基礎，滿足連鎖企業(yè)對于管理的一切需求，實現(xiàn)所有體系內(nèi)工作的互通互聯(lián)。
