證券代碼：002081 證券簡(jiǎn)稱：金螳螂

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1、證券代碼：002081證券簡(jiǎn)稱：金螳螂蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表編號(hào)：2014-11-12投資者關(guān)系活動(dòng)類別□特定對(duì)象調(diào)研□分析師會(huì)議□媒體采訪□業(yè)績(jī)說明會(huì)□新聞發(fā)布會(huì)□路演活動(dòng)□現(xiàn)場(chǎng)參觀√其他：電話會(huì)議參與單位名稱及人員姓名安信證券、APS、保銀基金、大成基金、道寧投資、德邦基金、德瑞恒峰資產(chǎn)、東方港灣資產(chǎn)、東吳基金、富頓基金、富國(guó)基金、富蘭克林華美投信、高盛資產(chǎn)、光大保德信基金、光大證券資管部、廣發(fā)基金、廣發(fā)證券資管部、馬可波羅基金、明尚投資、明耀投資、南方基金、紐伯格伯曼基金、普爾投資、前海人壽、勤遠(yuǎn)投資、清華基金、融通基金、三星資本、深圳百利設(shè)計(jì)公司、泰康資產(chǎn)

2、、添寶利、萬思資本、陽光保險(xiǎn)、銀華基金、長(zhǎng)城基金、長(zhǎng)盛基金、長(zhǎng)信基金、招商基金、中海基金、中航證券資管部、中聯(lián)證券自營(yíng)部、中投證券資管部、中信證券資管部、中意資管、中再資管、重陽投資、朱雀投資時(shí)間2014年11月12日地點(diǎn)公司會(huì)議室上市公司接待人員姓名公司董事會(huì)秘書：羅承云；公司電商供應(yīng)鏈云家通商貿(mào)公司總經(jīng)理：陳曉峰投資者關(guān)系活動(dòng)主要內(nèi)容介紹一、概念澄清6家裝電商這類以服務(wù)為核心的O2O電商,與銷售快速消費(fèi)品或標(biāo)準(zhǔn)商品的普通商品電商不同，要求在雙11當(dāng)天銷售額大幅激增不現(xiàn)實(shí)。比如家裝,對(duì)消費(fèi)者來說，裝修金額起碼在幾萬元，很難做到在雙11當(dāng)天搶購，消費(fèi)者購買方式一定會(huì)在線下先咨詢了解后再下單。

3、對(duì)服務(wù)提供者來說，因?yàn)榉?wù)本身的特性（服務(wù)不過期、服務(wù)成本確定等）,價(jià)格已經(jīng)去中介化，所以不會(huì)出現(xiàn)象標(biāo)準(zhǔn)商品那樣的大幅度折扣。二、雙11活動(dòng)，家裝E站相關(guān)數(shù)據(jù)整理：???雙11期間，家裝e站共有65個(gè)城市參與上線銷售，公司收到現(xiàn)金流水共記1.032億元，成交1876單，其中僅付定金的訂單有631單，由線上轉(zhuǎn)為線下（線上導(dǎo)流）成交的訂單有437單。施工包1336單，主材包540單（注：每個(gè)主材包都對(duì)應(yīng)一個(gè)施工包）。若把僅付定金的訂單后續(xù)合同金額也加進(jìn)來（定金僅500元，每單對(duì)應(yīng)8-10萬），折算總額超1.5億元。整體來說，公司對(duì)家裝E站在雙十一期間表現(xiàn)滿意，并達(dá)到了公司的預(yù)期。??至今，家裝E

4、站總共簽約271個(gè)城市，目前已上線施工包的城市為81個(gè)，上線主材包城市為23個(gè)。已開設(shè)線下體驗(yàn)館達(dá)24家。公司負(fù)責(zé)加盟商簽約的團(tuán)隊(duì)預(yù)計(jì)達(dá)到全年簽約400家加盟商的目標(biāo)沒有問題。三、F2C落地情況：???公司現(xiàn)已打通F2C的城市有兩個(gè)，蘇州與南通。???蘇州店：自2014年10月19日開業(yè)至今已簽118單，成交金額已超千萬。在雙十一期間，共簽58單，其中施工包34單，主材包24單；主材包中安系列包占30%、康系列包占50%?、享系列包占20%。由于消費(fèi)者對(duì)服務(wù)體驗(yàn)要求的不斷提升，在已經(jīng)簽的定單中，也不排除主材包在康系列與享系列升級(jí)。???南通店：雙十一期間共成交60單；其中線上18單，線下42

5、單（以上訂單中僅付定金的為24單），流水額共408萬元。構(gòu)成上，施工包共25單，主材包共35單（“安”20%、“康”40%、“享”40%），享系列的比例提升表明，消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)主材包的青睞度在提升。四、投資者問答1.公司對(duì)今年以來家裝業(yè)務(wù)的開展進(jìn)度是否滿意？互聯(lián)網(wǎng)公司業(yè)務(wù)往往需要先占領(lǐng)地盤，公司是如何規(guī)劃的？答：家裝E站有三大體系：供應(yīng)鏈體系，商務(wù)體系，培訓(xùn)認(rèn)證體系。6供應(yīng)鏈體系：從規(guī)劃至今，供應(yīng)鏈方面的商務(wù)談判比預(yù)期順利，尤其是主材包，進(jìn)度很快，原預(yù)計(jì)6個(gè)月能談妥的相關(guān)問題，現(xiàn)在只用3個(gè)月就基本敲定?，F(xiàn)在的主材包中，品牌更為豐富，越來越多的傳統(tǒng)材料、家居品牌愿意加入主材包，可以看到大品牌的

6、廠家在更積極的向電商靠攏；在采購價(jià)格方面，家裝E站已做到優(yōu)勢(shì)最大化。在主材包安裝與配送方面：主要通過第三方物流對(duì)平臺(tái)非常支持。預(yù)計(jì)倉儲(chǔ)中心的落成將會(huì)吸引更多物流商來接洽。隨著更多供應(yīng)商主動(dòng)上門，市場(chǎng)氛圍得到了激活，市場(chǎng)口碑有了良好的擴(kuò)散。在明年，主材包計(jì)劃豐富到7大類，涵蓋軟裝、家電、智能家居等，爭(zhēng)取使小業(yè)主裝修一步到位，拎包入住。商務(wù)體系：今年家裝E站商務(wù)體系基本可以布局400個(gè)城市，明年計(jì)劃布局的城市達(dá)2000個(gè)，公司已做好相應(yīng)計(jì)劃安排，進(jìn)展順利。培訓(xùn)認(rèn)證體系：公司計(jì)劃在全國(guó)多地建設(shè)培訓(xùn)基地，圍繞中心倉落地去展開相應(yīng)施工人員的實(shí)景培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)費(fèi)用略大，但公司已做好準(zhǔn)備，其中蘇州的工人培

7、訓(xùn)馬上就要開始。?2.在服務(wù)期間與業(yè)主的溝通質(zhì)量及施工質(zhì)量如何保證？海爾的百變加提供完全標(biāo)準(zhǔn)化的商品，會(huì)不會(huì)更能保證質(zhì)量，公司怎么看？齊家和土巴兔今年的銷售情況如何？答：以往消費(fèi)者都會(huì)被傳統(tǒng)模式所欺騙，設(shè)計(jì)師提供的效果圖看上去很不錯(cuò)，但那都是軟裝搭配后的效果，硬裝出風(fēng)格效果是不明顯的，如果把所有可以移動(dòng)的物品去除，每家效果區(qū)分并不大，所以設(shè)計(jì)師圖紙上的最終效果其實(shí)并不是由硬裝決定；只有做好軟裝服務(wù)才是滿足消費(fèi)