資源描述:
《企業(yè)微博互動(dòng)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意向的影響研究畢業(yè)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、企業(yè)微博互動(dòng)質(zhì)量對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿的影響研究摘要:微博已經(jīng)成為企業(yè)促銷(xiāo)的重要平臺(tái)。本文在在消費(fèi)者學(xué)習(xí)理論、信息整合理論和態(tài)度理論的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了企業(yè)微博互動(dòng)質(zhì)量對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿的影響機(jī)制模型并進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。結(jié)果表明,微博互動(dòng)的趣味性、信息性、情景契合性和響應(yīng)性這四個(gè)互動(dòng)質(zhì)量特征對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿均有顯著的正向影響。其中,趣味性、信息性和情景契合性通過(guò)消費(fèi)者的產(chǎn)品態(tài)度影響購(gòu)買(mǎi)意愿,響應(yīng)性則直接影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿。同時(shí),趣味性對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)品態(tài)度的影響最大,響應(yīng)性則對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿的影響最大。這表明企業(yè)應(yīng)把微博促銷(xiāo)的重點(diǎn)放在提升對(duì)消費(fèi)者的響應(yīng)性和內(nèi)容的趣味性上。關(guān)鍵詞:微博;互動(dòng)質(zhì)
2、量;態(tài)度;購(gòu)買(mǎi)意愿TheInfluenceofCompanyMicroBlogInteractionQualityonConsumers’PurchaseIntentionYanXing1,ChangYaping2(1.SchoolofManagement,WuhanTextileUniversity,Wuhan4300743,China;2.SchoolofManagement,HuazhongUniversityofScienceandTechnology,Wuhan430074,China)Microblogbecomesanimportantplatformofpr
3、omotion.Basedonconsumerlearningtheory,informationintegrationtheoryandattitudetheory,aninfluencemechanismofcompanymicrobloginteractionqualityonconsumers’purchaseintentionisproposedandtestedempirically.Resultsshowthatplayfulness,informativeness,situation-fitandresponsivenesspositivelyinfluen
4、ceconsumers’purchaseintention.Amongdifferentfeatures,playfulness,informativeness,situation-fitindirectlyinfluenceconsumers’purchaseintentionviaproductattitude,responsivenessdirectlyinfluencesconsumers’purchaseintention.Playfulnesshasthegreatestinfluenceonproductattitudeandresponsivenesshas
5、thegreatestinfluenceonconsumers’purchaseintention.Thus,playfulnessandresponsivenessshouldbethefocusofmicroblogpromotion.Keywords:Microblog;Interactionquality;Attitude;Purchaseintention畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))原創(chuàng)性聲明本人所呈交的畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))是我在導(dǎo)師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。據(jù)我所知,除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外,本論文(設(shè)計(jì))不包含其他個(gè)人已經(jīng)發(fā)表或撰寫(xiě)過(guò)的研究成果。對(duì)本論文(設(shè)計(jì)
6、)的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體,均已在文中作了明確說(shuō)明并表示謝意。作者簽名:日期:畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))授權(quán)使用說(shuō)明本論文(設(shè)計(jì))作者完全了解**學(xué)院有關(guān)保留、使用畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的規(guī)定,學(xué)校有權(quán)保留論文(設(shè)計(jì))并向相關(guān)部門(mén)送交論文(設(shè)計(jì))的電子版和紙質(zhì)版。有權(quán)將論文(設(shè)計(jì))用于非贏利目的的少量復(fù)制并允許論文(設(shè)計(jì))進(jìn)入學(xué)校圖書(shū)館被查閱。學(xué)校可以公布論文(設(shè)計(jì))的全部或部分內(nèi)容。保密的論文(設(shè)計(jì))在解密后適用本規(guī)定。?作者簽名:指導(dǎo)教師簽名:日期:日期:注意事項(xiàng)1.設(shè)計(jì)(論文)的內(nèi)容包括:1)封面(按教務(wù)處制定的標(biāo)準(zhǔn)封面格式制作)2)原創(chuàng)性聲明3)中文摘要(300字左右)、關(guān)鍵
7、詞4)外文摘要、關(guān)鍵詞5)目次頁(yè)(附件不統(tǒng)一編入)6)論文主體部分:引言(或緒論)、正文、結(jié)論7)參考文獻(xiàn)8)致謝9)附錄(對(duì)論文支持必要時(shí))2.論文字?jǐn)?shù)要求:理工類(lèi)設(shè)計(jì)(論文)正文字?jǐn)?shù)不少于1萬(wàn)字(不包括圖紙、程序清單等),文科類(lèi)論文正文字?jǐn)?shù)不少于1.2萬(wàn)字。3.附件包括:任務(wù)書(shū)、開(kāi)題報(bào)告、外文譯文、譯文原文(復(fù)印件)。4.文字、圖表要求:1)文字通順,語(yǔ)言流暢,書(shū)寫(xiě)字跡工整,打印字體及大小符合要求,無(wú)錯(cuò)別字,不準(zhǔn)請(qǐng)他人代寫(xiě)2)工程設(shè)計(jì)類(lèi)題目的圖紙,要求部分用尺規(guī)繪制,部分用計(jì)算機(jī)繪制,所有圖紙應(yīng)符合國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)