掌上看家常見問地的題目

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1、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案掌上看家FAQ問題整理2013.03.07修改01，怎么安裝“掌上看家”？根據(jù)您的需求在兩種不同的設(shè)備上分別安裝觀看端軟件“掌上看家”和采集端軟件“掌上管家”，在采集端“掌上管家”上注冊賬號，并獲得CID號，將CID號、用戶名和密碼輸入在觀看端“掌上看家”上輸入，完成后點(diǎn)擊連接。這樣您就可以在“掌上看家”的設(shè)備上看到“掌上管家”上獲得的實(shí)時(shí)視頻了。02，“掌上看家”可以用在哪些地方？“掌上看家”可以用來遠(yuǎn)程監(jiān)控您商鋪的實(shí)時(shí)情況，也可以用來查看遠(yuǎn)在千里之外的老人，還可以看看小孩在家有沒有認(rèn)真寫作業(yè)，甚至還可以把攝像頭放在狗狗的小窩旁邊，發(fā)揮您的想象，會(huì)有更多的使用場景哦

2、。03，使用“掌上看家”的基本條件？“掌上看家”使用的硬件很簡單。就是將你手頭上現(xiàn)有的設(shè)備，輕松打造成專業(yè)級的手機(jī)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)視頻系統(tǒng)。閑置的iPhone、Android、PC都可以通通使用起來哦。04，“掌上看家”和“掌上管家”都支持哪些平臺(tái)設(shè)備？觀看端軟件“掌上看家”目前支持iOS和Android系統(tǒng)，您可以在iPhone、iPad、Android手機(jī)、Android平板電腦上安裝“掌上看家”進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻觀看使用。同時(shí)，采集端軟件“掌上管家”也支持iOS和Android系統(tǒng)，您可以在iPhone、iPad、Android手機(jī)、Android平板電腦和Android機(jī)頂盒/智能電視

3、上安裝“掌上管家”，即可變成專業(yè)級的視頻采集網(wǎng)絡(luò)攝像頭。05，電腦版“掌上管家”和移動(dòng)版“掌上管家”有什么功能區(qū)別？電腦版“掌上管家”功能更強(qiáng)大，而移動(dòng)版的“掌上管家”使用場景更隨意，可以想放哪里放哪里，想看哪里看哪里。目前移動(dòng)版的“掌上管家”暫不支持3G環(huán)境下使用和實(shí)時(shí)錄制視頻。06，CID號是什么？CID號是注冊采集端軟件“掌上管家”后生成的唯一設(shè)備連接號（ConnectionID），用于給觀看端“掌上看家”連接之用。在Windows版的“掌上管家”里一個(gè)CID最多支持三個(gè)賬號來連接，例如你想讓其他人連接你的CID號并查看攝像頭，同時(shí)又想隨時(shí)取消他的查看權(quán)限，你可以在電腦端的

4、“掌上管家”里的“添加更多用戶”來設(shè)置。07，PTZ功能是什么？PTZ是PanTiltZoom的簡寫，在中國還被稱作“云臺(tái)控制”，代表攝像頭（上下、左右）全方位的移動(dòng)觀察多角度的畫面。在的“掌上看家”中是支持PTZ功能的，不過要想使用ptz功能的前提是您的USB攝像頭必須具備ptz功能。精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案很多用戶找我們推薦攝像頭，目前已知的完美兼容的PTZ攝像頭是“羅技攝像頭Logitech960-000111QuickCamOrbitAF”這款，具體的大家可以上網(wǎng)搜索一下。08，連接不上的快速解決方法？1，首先判斷您的觀看端軟件“掌上看家”和采集端軟件“掌上管家”是否是最新版

5、本，并且兩端都能正常連上互聯(lián)網(wǎng)。2，重啟您的“掌上看家”和“掌上管家”再次連接試試。3，如果還是不行的話，那就在我們的論壇或QQ群里咨詢我們工程師和熱心的網(wǎng)友吧。09，如果使用電腦端的“掌上管家”是否必須要電腦運(yùn)行才能使用？是的，而且還必須打開采集端軟件“掌上管家”，保證“掌上管家”正在運(yùn)行，如果覺得電腦一直開著不方便或者費(fèi)電的話建議關(guān)閉顯示器。10，需要什么網(wǎng)絡(luò)環(huán)境？流量大概需要多少？建議使用WIFI或者3G網(wǎng)絡(luò)來使用“掌上看家”，當(dāng)然2G網(wǎng)絡(luò)也可以，只是存在連接速度較慢，視頻不流暢。如果使用3G網(wǎng)絡(luò)，按系統(tǒng)默認(rèn)的（圖像分辨率：320x240，每秒幀數(shù)：15，視頻質(zhì)量：50）來

6、算，大概是30MB/小時(shí)，所以不建議您在3G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下長時(shí)間連接，集線器這跟在3G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下看電影費(fèi)流量是一樣的。11，電腦版“掌上管家”是否支持開機(jī)自動(dòng)運(yùn)行和隱藏任務(wù)欄圖標(biāo)？初次安裝“掌上管家”時(shí)開機(jī)自動(dòng)運(yùn)行是可選的，當(dāng)然您之后想取消或者再選擇也是可以的，請?jiān)凇霸O(shè)置”-“高級設(shè)置”里“開機(jī)后自動(dòng)啟動(dòng)”選項(xiàng)里進(jìn)行選擇。同時(shí)如果您覺得在任務(wù)欄里有圖標(biāo)顯示不方便的話，您也可以在“設(shè)置”-“高級設(shè)置”里選擇“啟動(dòng)后自動(dòng)隱藏”，并且還可以設(shè)置快捷鍵用來顯示軟件的開啟和隱藏。12，“掌上管家”支持幾個(gè)攝像頭？電腦端的“掌上管家”最多能支持4個(gè)攝像頭。有部分用戶反饋說裝了多個(gè)攝像頭，可是“掌

7、上管家”并不能檢測到，原因可能是您的臺(tái)式機(jī)或者筆記本的USB口共用的一根主線，導(dǎo)致攝像頭供電不足而不能工作，這和“USB分線器”的原理是一樣的，所以在分線器上使用多個(gè)攝像頭也是行不通的，筆記本由于USB口有限，所有沒有其他辦法，而臺(tái)式機(jī)的話可以考慮使用主機(jī)后面的USB口。移動(dòng)端的“掌上管家”暫時(shí)還不支持前后攝像頭切換，當(dāng)前最多只能支持一個(gè)攝像頭。13，是否支持實(shí)時(shí)視頻聲音同步？實(shí)時(shí)視頻聲音同步暫時(shí)還沒有，我們也正在努力開發(fā)中。但是在錄制視頻中是能將聲音錄制下來的，在查看錄制視頻的