銀行新員工入行感想

銀行新員工入行感想

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1、學(xué)生會的老師就像這個大家庭里的家長,他(她)們慈愛而又嚴厲,老師們教會我們做人,教會我們學(xué)習(xí),教會我們工作。老師對我們的關(guān)心與疼愛我們始終看在眼里,記在心里銀行新員工入行感想  銀行新員工入行感想  距離省行龔總一行到我行進行雙基及內(nèi)控合規(guī)檢查已經(jīng)半個月了,但龔總當天與我談話的內(nèi)容卻時時在我耳邊響起?! ?月24日下午,賓行長及領(lǐng)導(dǎo)班子成員接待省行龔總一行在我行進行雙基及內(nèi)控合規(guī)管理檢查,與龔總詳細探討了我行的現(xiàn)狀及有關(guān)機制上的意見和建議。之后,省行的領(lǐng)導(dǎo)隨機抽取了部分同事進行合規(guī)經(jīng)營管理的問卷調(diào)查,并與部分同事

2、當面談話,而我就是其中幸運的一員,獲得了和龔總單獨談話的機會?! ∨c龔總的談話時間持續(xù)了近兩個小時,談話的內(nèi)容也非常的豐富。首先,龔總向我詳細了解了新入行員工目前的思想和成長狀況,教導(dǎo)我對于剛?cè)胄袃扇甑奈覀冊诠ぷ魃虾蜕钌嫌龅降膯栴}應(yīng)該如何去解決。  龔總強調(diào)我們要為自己的職業(yè)生涯設(shè)定合適的目標,一旦目標定好就要為之努力奮斗,付諸行動!龔總還用她關(guān)門弟子和她女兒的親身經(jīng)歷生動地為我講解了員工的自身努力是實現(xiàn)人生價值的關(guān)鍵,而領(lǐng)導(dǎo)在新員工成長過程中的指導(dǎo)和幫助則是“指明燈”般為我們指明正確的方向,也是一雙溫暖的“

3、大手”給我們以支持。時間如白駒過隙,彈指間,我已在學(xué)生會工作了一年。這其中有酸有甜有苦也有辣,然而這就是生活,過于平淡倒顯得無味,酸甜苦辣俱全方能體現(xiàn)出人生的多彩,方能值得回味,方能使人進步!學(xué)生會的老師就像這個大家庭里的家長,他(她)們慈愛而又嚴厲,老師們教會我們做人,教會我們學(xué)習(xí),教會我們工作。老師對我們的關(guān)心與疼愛我們始終看在眼里,記在心里  最后,龔總還傳授了她用自身的經(jīng)歷總結(jié)的工作經(jīng)驗給我,比如:“3/5/2”工作法則。讓我反思自己以前的工作方法,也讓我知道有計劃和重點的去安排自己的工作遠比走一步看一步

4、的去工作要輕松的多,也會完成得更好?! 「兄x龔總的傾囊相授和諄諄教導(dǎo),讓我受益匪淺,我會讓您看到我的成長!  銀行新員工入行感想  時光荏苒,不知不覺之中,正式踏上郵儲銀行這塊熱土將近一個月。在此期間,在各位同事的熱情幫助下,我熟悉了我們郵儲銀行主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,先后學(xué)習(xí)了普柜、綜柜和大堂經(jīng)理的必備知識,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將這一個月學(xué)習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。時間如白駒過隙,彈指間,我已在學(xué)生會工作了一年。這其中有酸有甜有苦也有辣,然而這就是生活,過于平淡倒顯得無味,酸甜苦辣俱全

5、方能體現(xiàn)出人生的多彩,方能值得回味,方能使人進步!學(xué)生會的老師就像這個大家庭里的家長,他(她)們慈愛而又嚴厲,老師們教會我們做人,教會我們學(xué)習(xí),教會我們工作。老師對我們的關(guān)心與疼愛我們始終看在眼里,記在心里  大堂經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在來郵儲銀行上班之前,一直以為銀行的大堂經(jīng)理是一個很容易做的工作,其實根本不是這樣的,里面的學(xué)問實在是太多了??蛻魧ξ覀冦y行服務(wù)質(zhì)量的評價很大程度取決于大堂經(jīng)理的服務(wù)好壞,通過將近一個月的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟,我總結(jié)了幾點。(1)對顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng),對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇

6、事不慌的心態(tài),機智的處理并解決出現(xiàn)的狀況。(2)作為一個大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應(yīng)該對自己充滿信心。(3)在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;當客戶不滿時,我們及時安撫。(4)要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的郵儲銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)?! ∑展竦闹斝∩魑?。除了學(xué)習(xí)大堂經(jīng)理的知識之外,利用

7、空余時間我還學(xué)習(xí)了我們郵儲銀行的柜面操作基本知識,包括我們的儲蓄系統(tǒng)、匯兌系統(tǒng)和中間業(yè)務(wù)等。在做大堂經(jīng)理時,我充分了解到大堂經(jīng)理是連接客戶、柜面人員、理財經(jīng)理的紐帶。因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。其中主要學(xué)習(xí)內(nèi)容包括對憑證填寫的注意事項、操作流程、交易代碼和憑證整理的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細,而且對于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來說,任何一點細小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果

8、。時間如白駒過隙,彈指間,我已在學(xué)生會工作了一年。這其中有酸有甜有苦也有辣,然而這就是生活,過于平淡倒顯得無味,酸甜苦辣俱全方能體現(xiàn)出人生的多彩,方能值得回味,方能使人進步!學(xué)生會的老師就像這個大家庭里的家長,他(她)們慈愛而又嚴厲,老師們教會我們做人,教會我們學(xué)習(xí),教會我們工作。老師對我們的關(guān)心與疼愛我們始終看在眼里,記在心里  綜柜的把握全局。周末的時候,我會做一些綜

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