中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告

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1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告　　XX年中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)前景　　一、家政服務(wù)的涵義　　根據(jù)中國大百科全書。社會(huì)學(xué)的解釋，家政一詞有多重含義：第一，指在家庭這個(gè)小群體中，與全體或部分家庭成員生活有關(guān)的事情。第二，指在家庭生活辦事原則和行為準(zhǔn)則。第三，指家庭事務(wù)的管理。本文的“家政”著重指的是第一種解釋，輔以第三種解釋。　　家政服務(wù)是我國當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的一項(xiàng)新興行業(yè)，是家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化的產(chǎn)物，也就是將原本由家庭成員

2、完成的為滿足家庭成員自身生存、維系家庭功能所必須的各項(xiàng)家務(wù)勞動(dòng)逐步轉(zhuǎn)化為由社會(huì)組織提供的社會(huì)化服務(wù)，主要包括家庭生活消費(fèi)品的商品社會(huì)化服務(wù)和家庭服務(wù)的勞動(dòng)社會(huì)化服務(wù)。烹調(diào)、洗滌、操持家務(wù)、照料老人、看護(hù)嬰兒、看護(hù)病人、護(hù)理孕婦與產(chǎn)婦、制作家庭餐、家務(wù)管理、家庭教育、家庭休閑娛樂等都屬于家政服務(wù)的內(nèi)容。家政服務(wù)將原屬于私人領(lǐng)域活動(dòng)的具有無償性特點(diǎn)的家務(wù)勞動(dòng)納入公共領(lǐng)域，作為一種社會(huì)職業(yè)來參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，具有社會(huì)性、便民性、有償服務(wù)性的特點(diǎn)。　　二、家政服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展

3、的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃　　家政服務(wù)是改革開放以來，城市經(jīng)濟(jì)的繁榮，城市建設(shè)高速發(fā)展，城市社區(qū)的興起以及居民生活需求內(nèi)容不斷擴(kuò)大而產(chǎn)生的一個(gè)新生行業(yè)。根據(jù)勞動(dòng)保障部培訓(xùn)就業(yè)司在天津、上海、重慶、沈陽、南京、廈門、南昌、青島、武漢等就九個(gè)城市，對(duì)發(fā)展家政服務(wù)業(yè)擴(kuò)大就業(yè)問題進(jìn)行的系統(tǒng)調(diào)查顯示，九大城市共有萬人分別以全日工、半日工、小時(shí)工等形式從事家政服務(wù)，其中城鎮(zhèn)從業(yè)人員占%，農(nóng)村富余

4、勞動(dòng)力占%，女性以%的比例在數(shù)量上占了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，有30%的人在上崗前接受過家政服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。②家政服務(wù)機(jī)構(gòu)的形式多樣，有社會(huì)團(tuán)體開辦、企業(yè)自辦、集體和個(gè)人開辦等多種形式，其中又分為家政服務(wù)中介機(jī)構(gòu)和家政服務(wù)公司兩種類型。家政服務(wù)項(xiàng)目由于不同的服務(wù)區(qū)域、不同的服務(wù)對(duì)象而有所區(qū)別或有所偏重，但基本上覆蓋了家庭清潔、家務(wù)管理、家庭看護(hù)、家庭教育、家庭娛樂休閑這幾個(gè)方面。目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場(chǎng)安保

5、新項(xiàng)目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃　　在發(fā)展水平不同的城市，家政服務(wù)的發(fā)展也是不同的。從根本上講，家政服務(wù)與城市的發(fā)展水平密切相關(guān)。發(fā)展較早的上海市從1995年就將家政服務(wù)作為再就業(yè)工程的一個(gè)重要方面，規(guī)劃和規(guī)范家政服務(wù)的發(fā)展。上海也依托行政機(jī)構(gòu)設(shè)立家政勞務(wù)介紹機(jī)構(gòu)，還在街道設(shè)立公益性服務(wù)社。除此之外，上海還出現(xiàn)了很多發(fā)展很好的家政服務(wù)公司，如上海家利來家政服務(wù)有限責(zé)任公司，不僅規(guī)范低檔次的家政服務(wù)，還積極發(fā)展高檔次的家政服務(wù)；不僅鞏固國人家政服務(wù)市場(chǎng)，還開拓涉外家政服務(wù)市場(chǎng)。總地來說，家

6、政服務(wù)在發(fā)展較快的大城市市場(chǎng)化和規(guī)范化程度較高，發(fā)展速度較快，檔次較高，公眾接受程度也比較高，在中小城市市場(chǎng)化和規(guī)范化程度較低，發(fā)展速度較慢，服務(wù)項(xiàng)目比較狹窄，公眾接受程度也不是很高，但市場(chǎng)潛力較大。　　三、家政服務(wù)興起的原因分析　　一個(gè)行業(yè)的產(chǎn)生從最表層來看是在市場(chǎng)上能求有所應(yīng)，供有所需，當(dāng)供求兩方形成一定　　的規(guī)模，資源流通得以穩(wěn)定進(jìn)行，這個(gè)行業(yè)的生存與發(fā)展也就有了基本的根基。從更深層次看，一個(gè)行業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展與社會(huì)的生產(chǎn)力水平、分工程度相關(guān)，若與后者相悖，則該行業(yè)往往只是曇花一現(xiàn)，若與后者相適應(yīng)，則該行業(yè)具有更為長久的生

7、命力。家政服務(wù)這個(gè)行業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展既有基本的根基，也有長久的生命力。　　1、家政服務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展源于巨大的市場(chǎng)需求。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，人們?cè)谏钏教岣叩耐瑫r(shí)，對(duì)社會(huì)服務(wù)的需求不斷加大。在我國大中城市里，越來越多的家庭要求社會(huì)提供形式多樣，質(zhì)量滿意的家政服務(wù)。這種需求既是客觀壓力的結(jié)果，也是人的社會(huì)生活和主觀意識(shí)發(fā)展使然。目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展，特制定安

8、保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃　　首先，我國轉(zhuǎn)型期間人口結(jié)構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu)的變化導(dǎo)致家庭的傳統(tǒng)家務(wù)在不斷加重。根據(jù)第五次全國全國人口普查，我國65歲及以上人口為8811萬人，占總?cè)丝诘?，比第四次全國人口普查上升了個(gè)百分點(diǎn)；祖國大陸31省、自治區(qū)、直轄市共有家庭戶348