分公司營(yíng)銷渠道運(yùn)營(yíng)模式

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1、分公司營(yíng)銷渠道運(yùn)營(yíng)模式 每個(gè)公司都希望能充分發(fā)揮員工的能力,逐步提高產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售額,這時(shí)整合營(yíng)銷渠道就是最直接有效的方式。為了更具體形象地說(shuō)明問(wèn)題,武漢分公司作為一個(gè)典型案例。-12-TT公司的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó),進(jìn)入湖北市場(chǎng)也已近6年。2000年之前,TT公司武漢分公司的前幾任營(yíng)銷經(jīng)理為完成銷量指標(biāo)均以防止竄貨為工作重心,很少做市場(chǎng)基礎(chǔ)工作。由于武漢是九省通衢,經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品銷售價(jià)格變化非常敏感,再加上竄貨的因素,導(dǎo)致經(jīng)銷商利潤(rùn)空間很小,缺乏銷售的積極性,產(chǎn)品銷售在批發(fā)通路方面一直沒(méi)有明顯突破。因此,分公司要想取得持續(xù)的發(fā)展,就必須將其銷售業(yè)務(wù)的重心轉(zhuǎn)向以市

2、場(chǎng)基礎(chǔ)工作和銷售渠道系統(tǒng)建立。對(duì)此,在2001年,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)情況和以前營(yíng)銷工作存在問(wèn)題的認(rèn)真分析,分公司決心對(duì)渠道進(jìn)行新的整合。但是,由于湖北三大重點(diǎn)城市的經(jīng)銷商的素質(zhì)、業(yè)態(tài)模式和分公司投入的比重存在著差異,因此渠道模式的革新也絕非易事。針對(duì)這種情況,分公司不拘一格地運(yùn)用了不同城市采取不同的營(yíng)銷渠道這一渠道多元整合創(chuàng)新模式,在武漢進(jìn)行終端直營(yíng)、在襄樊進(jìn)行合作分銷、在宜昌進(jìn)行區(qū)域代理,最后終于取得了分公司全年銷售額增長(zhǎng)47%的豐碩戰(zhàn)果?!  ∫弧⑽錆h:終端直營(yíng)  雖然武漢市存在少量批發(fā)商,但其業(yè)態(tài)模式仍以零售為主。因此,TT公司在武漢采取直接向零售商供貨并提供相應(yīng)支

3、持的方式,建立終端直營(yíng)的零售分銷體系?! 。ㄒ唬┙K端直營(yíng)渠道策略規(guī)劃。-12-  1、渠道政策。基于武漢零售業(yè)態(tài)發(fā)達(dá)的基本特點(diǎn),分公司采取零售終端直營(yíng)策略。在終端直營(yíng)中,大型賣場(chǎng)和連鎖超市是分公司主要分銷力量,如果把上??偣颈茸骺偞砩蹋錆h分公司就相當(dāng)于一級(jí)批發(fā)商,從而削弱了當(dāng)?shù)嘏l(fā)商的作用。TT公司的銷售政策重點(diǎn)傾向于零售商,不但向他們提供更多的服務(wù)和支持,還維持穩(wěn)定價(jià)格以保證和提高他們相應(yīng)的毛利(武漢的批發(fā)商毛利較低,一般在3%左右),扶持當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商真正成為分公司在武漢的高效分銷渠道,使分公司從一級(jí)經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型為市場(chǎng)管理者,同時(shí)鼓勵(lì)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商進(jìn)入零售終端,以

4、期提高其渠道獲得的毛利,從而通過(guò)客戶渠道革新達(dá)到產(chǎn)品覆蓋率提升和市場(chǎng)的長(zhǎng)期有效發(fā)展的目的。-12-  2、終端直營(yíng)渠道成員分工。(1)分公司:武漢分公司實(shí)質(zhì)上作為一級(jí)批發(fā)商,而零售商基本依從于分公司。因此分公司必須做到:庫(kù)存相當(dāng)數(shù)量的貨,并把訂單快速送到各零售店;向零售商提供專柜促銷員,同時(shí)負(fù)責(zé)這些人員的招聘、培訓(xùn)和管理;執(zhí)行總公司市場(chǎng)部的制定的市場(chǎng)推廣計(jì)劃;承擔(dān)相應(yīng)的產(chǎn)品售后服務(wù);對(duì)有帳期的大零售店,公司業(yè)務(wù)員需處理相應(yīng)財(cái)務(wù)手續(xù),控制市場(chǎng)價(jià)格,違反者加以制止。(2)零售商:由于分公司承擔(dān)了大部分工作,零售商的工作相對(duì)較少,只需要提供陳列位置、進(jìn)行產(chǎn)品銷售和按時(shí)結(jié)

5、款?! 。ǘ┙K端直營(yíng)模式優(yōu)劣分析。  該渠道模式優(yōu)點(diǎn)在于:第一,可以快速有效地掌控零售終端,避免渠道波動(dòng),平衡渠道比重,穩(wěn)定擴(kuò)大銷量;第二,由于節(jié)省了中間環(huán)節(jié),可以更好控制竄貨現(xiàn)象,從而提高分公司渠道利潤(rùn)水平;第三,可創(chuàng)造賣場(chǎng)有利位置,并由此在一定程度上限制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售活動(dòng);第四,統(tǒng)一的店面布置、規(guī)范的人員管理以及快速的意見反饋,這些都使得推廣與服務(wù)深入終端,有利于品牌形象建設(shè);第五,銷售人員直接參與零售店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),經(jīng)常與零售商和消費(fèi)者接觸,對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)速度加快,提高了市場(chǎng)應(yīng)變能力,而且由于和零售商建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,營(yíng)銷成本大大降低。武漢分公司在武漢市采取

6、終端直營(yíng)渠道策略后,該食品品牌在同類產(chǎn)品市場(chǎng)中占據(jù)了統(tǒng)治地位?!?12-  但是我們也不能忽略此種模式存在的弊端:首先,該種模式可能導(dǎo)致大耗費(fèi)和高風(fēng)險(xiǎn)。原因在于渠道建設(shè)初期需要消耗大量資源,并且零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,使得公司面臨投入的大量資金難以收回的風(fēng)險(xiǎn);再者,終端直營(yíng)收效較慢。建立零售網(wǎng)絡(luò)需要很長(zhǎng)時(shí)間,難以實(shí)現(xiàn)在短期內(nèi)迅速打開市場(chǎng)的目的;第三,這種模式管理難度很大。一方面要安全、及時(shí)地向眾多的零售商配送多規(guī)格的產(chǎn)品,物流工作較為復(fù)雜,由此對(duì)分公司物流系統(tǒng)要求大大提高;另一方面,財(cái)務(wù)管理也將復(fù)雜化,因?yàn)樾枰?jīng)常調(diào)整差價(jià)和調(diào)換的貨物,手續(xù)繁多?!  《?、襄樊:合作分銷

7、  武漢分公司在襄樊市設(shè)立辦事處。襄樊與武漢不同,當(dāng)?shù)嘏c分公司合作的經(jīng)銷商整體實(shí)力強(qiáng),有完善的銷售體系、高效的物流運(yùn)營(yíng)體系,具有強(qiáng)大的深度分銷能力。與武漢相比較,襄樊辦事處人力有限、無(wú)法全面控制所有終端渠道,但是辦事處的建立可以控制下線客戶,因此與實(shí)力強(qiáng)大的經(jīng)銷商合作無(wú)疑是上佳之策。  ?。ㄒ唬┖献鞣咒N渠道策略規(guī)劃。-12-  1、渠道政策。經(jīng)銷商向分公司支付預(yù)付款,派自身的業(yè)務(wù)人員開發(fā)市場(chǎng),進(jìn)行深度分銷,將其貨物鋪貨到售點(diǎn),由此,經(jīng)銷商獲得較高毛利(除去正常的廠家返利,還有市場(chǎng)供應(yīng)價(jià)差的利潤(rùn)),由于售點(diǎn)的食品大部分由其供應(yīng),故其可以有效控制產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格;分公司

8、襄樊辦事處

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