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《珠海華庭小區(qū)住戶(hù)手冊(cè)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、fxx華庭小區(qū)概況xx華庭小區(qū)位于珠海市斗門(mén)區(qū),坐落在風(fēng)景秀麗的白藤湖畔,在這里誕生了中國(guó)第一家農(nóng)民度假村,離通往斗門(mén)中心城區(qū)的尖峰大橋和連接珠海市區(qū)與機(jī)場(chǎng)的快速干線(xiàn)湖心路僅200米,已通行的江珠高速公路、粵西沿海高速公路和擬建中的廣珠鐵路、廣珠輕軌、港珠澳大橋都近在咫尺,道路四通八達(dá),交通十分便利,發(fā)達(dá)的交通路網(wǎng)為小區(qū)帶來(lái)了廣闊的前景?!x華庭(第一期)占地60000㎡,總建筑面積115755㎡,容積率面積102155㎡,由9棟9-17層的帶電梯住宅組成,中心庭院面積達(dá)19000㎡,建筑覆蓋率僅14.56%;總綠地面積達(dá)52000㎡,戶(hù)均擁有公共綠地
2、及活動(dòng)空間遠(yuǎn)超一般樓盤(pán)。小區(qū)總共801戶(hù),1比1的車(chē)位配比,主要以80-110㎡的二房、三房為主,50米以上的中庭間距使得每套房子的通風(fēng)采光及景觀得到了保障,小區(qū)東南兩面臨湖,坐擁碧波萬(wàn)里的浩淼湖景,南面臨湖主入口是投資400多萬(wàn)元修建長(zhǎng)達(dá)500米的風(fēng)情綠化長(zhǎng)廊,是休閑賞景的好去處。 小區(qū)戶(hù)型大部分是南北趨向,均能看到湖景或者小區(qū)中心庭院景觀,優(yōu)美的環(huán)境和清新的空氣使得業(yè)主有身處郊野公園之感。22f住戶(hù)手冊(cè)1物業(yè)管理企業(yè)1.1物業(yè)管理服務(wù)者u物業(yè)管理公司簡(jiǎn)介xx華庭物業(yè)公司成立于二00七年,座落于珠海市斗門(mén)區(qū)白蕉鎮(zhèn)橋湖南路625號(hào),全名稱(chēng):“珠海市xx華
3、庭物業(yè)管理有限公司”。物業(yè)公司堅(jiān)持“以人為本、人性化管理”為出發(fā)點(diǎn),按照“誠(chéng)信敬業(yè)、全心全意為業(yè)主服務(wù)”的宗旨致力于小區(qū)的物業(yè)管理工作。u物業(yè)公司框架圖:物業(yè)公司物業(yè)管理處安管部財(cái)務(wù)部客服中心工程部辦公室環(huán)衛(wèi)部uxx華庭物業(yè)質(zhì)量管理方針:以真心、誠(chéng)心、精心、盡心贏得業(yè)主放心u管理公司工作時(shí)間安排:管理公司辦公室每周六天工作制,工作時(shí)間為:·周一至周六8:30-12:00,14:30-18:00(周日采取值班形式)?!す芾砉竟ぷ鲿r(shí)間將隨季節(jié)變化可能做適當(dāng)調(diào)整,請(qǐng)隨時(shí)留意管理公司公告。u物業(yè)公司日常服務(wù)內(nèi)容:a.清潔、綠化;b.治安、消防、車(chē)輛秩序管理;c
4、.公共設(shè)施、設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù);d.提供有償、無(wú)償特約服務(wù);e.開(kāi)展社區(qū)文體活動(dòng);f.小區(qū)日常業(yè)務(wù)辦理及客戶(hù)投訴處理;g.對(duì)外職能部門(mén)工作的配合,對(duì)內(nèi)各項(xiàng)工作宣傳、督促及執(zhí)行。1.2物業(yè)管理費(fèi)用u為保障各住戶(hù)在“xx華庭小區(qū)”之物業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,以達(dá)到保值的效果。各住戶(hù)亦需承擔(dān)本物業(yè)之保養(yǎng)、維修及日常管理開(kāi)支。物業(yè)管理之各項(xiàng)支出包括但不限于:建筑物、道路、行人道、外圍部分及其他公共地方之保養(yǎng)、清潔、維修和照明等費(fèi)用,給排水、消防及小區(qū)自動(dòng)系統(tǒng)等之檢修保養(yǎng)費(fèi)用。此外,渠道及水管之維修費(fèi)用,垃圾清理費(fèi)、管理處之行政管理和辦公費(fèi)用,22f管理員工之薪金、福利等均包括
5、在內(nèi)。所有支出均依據(jù)業(yè)主單元建筑面積按比例分?jǐn)偂管理費(fèi)是保障本物業(yè)管理正常運(yùn)作之必備條件。故各住戶(hù)務(wù)必及時(shí)繳交管理費(fèi)。u住戶(hù)應(yīng)于當(dāng)月的首七天內(nèi)到管理處或物業(yè)管理處指定的地點(diǎn)及方法繳交被要求支付之管理費(fèi)及其他費(fèi)用。逾期十天未交者,每日加收有關(guān)費(fèi)用總額千分之一的滯納金。(如有任何變動(dòng)均以管理處最新公告為準(zhǔn))u住戶(hù)于入伙時(shí)須預(yù)繳交三個(gè)月管理費(fèi)及其他由管理處制定之合理費(fèi)用。u如公共設(shè)施/外墻翻新等大型工程費(fèi)用,應(yīng)按小區(qū)公約所指定管理份額,或單元建筑面積由各業(yè)主共同分擔(dān)。u管理帳目收支情況將由管理處按時(shí)公布。若管理費(fèi)不足應(yīng)付各項(xiàng)開(kāi)支時(shí),各住戶(hù)須依據(jù)住戶(hù)單元建筑面
6、積按比例支付未足之?dāng)?shù)。若有盈余,則撥入下年度帳目。u此外,各業(yè)主如有業(yè)權(quán)更改,請(qǐng)即以書(shū)面知會(huì)管理處。原業(yè)主應(yīng)于業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí)結(jié)算清楚所有應(yīng)繳有關(guān)費(fèi)用,已繳交的物業(yè)維修基金不予退還。2.住戶(hù)須知u住戶(hù)對(duì)其購(gòu)置之物業(yè)擁有占有/使用/收益/處理等權(quán)利(如:房產(chǎn)權(quán)、買(mǎi)賣(mài)、贈(zèng)與、交換、遺贈(zèng)及繼承權(quán)),但土地所有權(quán)仍歸國(guó)家。u住戶(hù)需預(yù)先與管理處預(yù)約以便交收鎖匙及單元。住戶(hù)需負(fù)責(zé)對(duì)其接收單元的設(shè)備,作檢驗(yàn)并核實(shí)所有設(shè)施、裝修等皆合格并需在交收表上簽署。u收樓時(shí)請(qǐng)查看單元設(shè)備、裝修等是否妥善,并把缺點(diǎn)于當(dāng)日內(nèi)以書(shū)面或管理處特備之表格通知管理處,本處將代表發(fā)展商利益就該等缺點(diǎn)
7、透過(guò)發(fā)展商向承建商要求解決,逾期者則以住戶(hù)確認(rèn)其單元設(shè)備及裝修已是妥善而不須作跟進(jìn)辦理。u本物業(yè)僅作為指定用途(即:住宅、商住),不可作為貨倉(cāng)、工廠或其他用途。u住戶(hù)不可作出任何結(jié)構(gòu)及可觀性(如窗戶(hù)、陽(yáng)臺(tái)、外墻等)更改,以維護(hù)物業(yè)之外觀整齊、條理、美觀,也不可占用公共空間,妄顧公德(如設(shè)檐蓬、神位等)。u住戶(hù)進(jìn)行裝修、維修等工程,以不防礙其結(jié)構(gòu)、公共設(shè)施及他人生活為原則。進(jìn)行該等工程前需先獲管理處批準(zhǔn)及繳納有關(guān)按金及費(fèi)用。u凡擅自改變樓宇結(jié)構(gòu)、用途、外貌或擴(kuò)建、拆建者,管理處除要求停止及恢復(fù)原貌外,同時(shí)保留報(bào)告政府當(dāng)局有關(guān)部門(mén)或要求賠償罰款之權(quán)利。u物業(yè)
8、內(nèi)禁存有任何違禁品。3.設(shè)施及日常保養(yǎng)u各住戶(hù)不得毀壞及干擾公共設(shè)備,否則需要賠