現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理大綱

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1、第84頁(yè)共84頁(yè)第七章、配送與配送中心第一節(jié)、配送的概念、特點(diǎn)及意義一、配送的概念與特點(diǎn)1、配送在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。2、配送中心從事配送業(yè)務(wù)的物流場(chǎng)所或組織，應(yīng)基本符合下列要求：（1）主要為特定的用戶服務(wù)；（2）配送功能健全；（3）完善的信息網(wǎng)絡(luò)；（4）輻射范圍?。唬?）多品種、小批量；（6）以配送為主，儲(chǔ)存為輔。3、物流中心從事物流活動(dòng)的場(chǎng)所或組織。應(yīng)基本符合下列要求：(1)主要面向社會(huì)服務(wù)；(2)物流功

2、能健全；(3)完善的信息網(wǎng)絡(luò)；(4)輻射范圍大；(5)少品種、大批量；(6)存儲(chǔ)、吞吐能力強(qiáng)；(7)物流業(yè)務(wù)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、管理。4、配送與運(yùn)輸?shù)膮^(qū)別由于向顧客送貨是配送中的一項(xiàng)重要活動(dòng)，所以很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)人們一直將配送歸人貨物運(yùn)輸?shù)姆懂?，但從性質(zhì)上講，配送與運(yùn)輸是有明顯區(qū)別的，這種區(qū)別主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，配送不是單純地進(jìn)行貨物運(yùn)輸或輸送。在向顧客送貨之前要進(jìn)行貨物儲(chǔ)存、包裝、加工、分揀、配貨，因此配送幾乎包括了所有的物流活動(dòng)要素，是物流的一個(gè)縮影或在某一范圍內(nèi)物流全部活動(dòng)的集中體現(xiàn)，比單純的運(yùn)

3、輸要復(fù)雜得多。第二，配送中的送貨僅指從物流據(jù)點(diǎn)至需求顧客之間的貨物配送，在整個(gè)物流過(guò)程的貨物運(yùn)輸中是處于“終端運(yùn)輸”的地位。比如某工廠通過(guò)配送中心向顧客交貨時(shí)，工廠至配送中心之間的貨物輸送稱為運(yùn)輸，而從配送中心至顧客之間的貨物輸送稱為配送。第三，由于配送運(yùn)輸?shù)木嚯x短、批量小、品種多、時(shí)間性強(qiáng)，因而送貨運(yùn)輸時(shí)所采用的主要運(yùn)輸工具是汽車，與一般的貨物運(yùn)輸相比，其運(yùn)輸方式。運(yùn)輸工具比較單一。5、配送的特點(diǎn)作為電子商務(wù)中一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，配送具有以下特點(diǎn)：(1）配送是從物流據(jù)點(diǎn)至需求顧客的一種特殊的送貨

4、形式。配送的表現(xiàn)形式雖然是向顧客送貨，但是它與一般的送貨是有區(qū)別的：一般送貨是企業(yè)生產(chǎn)什么就送什么，而配送則是依據(jù)顧客要求送貨；一般送貨，尤其是從工廠至顧客的送貨往往是直達(dá)型送貨，配送則是一種“中轉(zhuǎn)型”第84頁(yè)共84頁(yè)送貨；配送中向顧客送貨的并不是直接的生產(chǎn)企業(yè)，而是專門從事物流或配送業(yè)務(wù)的企業(yè)，如第三方物流公司或各種類型的配送中心。（2）配送是“配”和“送”的有機(jī)結(jié)合形式。（3）配送是一種門到門的服務(wù)形式。第二節(jié)、配送模式與方式一、配送模式配送的實(shí)施，有多種模式可供選擇。1、企業(yè)自建配送中心，自

5、己經(jīng)營(yíng)配送業(yè)務(wù)。2、配送業(yè)務(wù)外包給專業(yè)物流公司3、與專業(yè)物流公司進(jìn)行合作，采取單項(xiàng)業(yè)務(wù)外包的配送模式4、與其他企業(yè)合建配送中心，共同經(jīng)營(yíng)配送業(yè)務(wù)在這里，“其他企業(yè)”主要包括兩類：一是其他業(yè)種的企業(yè)，如運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等物流業(yè)，這種合作可以利用其先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備以及多功能服務(wù)，取得經(jīng)濟(jì)效益；二是其他從事電子商務(wù)的企業(yè)，主要指一些規(guī)模不大或資金有限的中小型企業(yè)，由于不具備自建配送中心的能力，但又不想對(duì)企業(yè)的配送業(yè)務(wù)進(jìn)行控制和管理，便選擇與其他同行共同建設(shè)和經(jīng)營(yíng)配送中心的途徑。這種模式最大的特點(diǎn)是企業(yè)間的優(yōu)勢(shì)互

6、補(bǔ)，可以開展共同配送。二、配送的種類與方式配送按照配送組織者、組織方式及配送商品的不同，可以有多種分類方法。1、按配送組織者分類按實(shí)施配送組織者的不同，配送可以分為以下幾種：（1）配送中心配送。（2）倉(cāng)庫(kù)配送。（3）生產(chǎn)企業(yè)配送。（4）商店配送。2．配送的組織形式分類按照配送的組織形式，配送分為以下幾種：（1）獨(dú)立配送。（2）集團(tuán)配送。n（3）共同配送。3．按配送商品的類型分類接配送商品的種類和數(shù)量可將配送分為以下幾種：（1）單（少）品種、大批量配送。（2）多品種、少批量配送。（3）成套配套配送。

7、第84頁(yè)共84頁(yè)。4．按配送的時(shí)間和數(shù)量分類（1）定時(shí)配送。（2）定量配送。定量配送是按規(guī)定的商品數(shù)量在一個(gè)指定的時(shí)間范圍內(nèi)進(jìn)行配送。這種配送方式數(shù)量固定，備貨工作較為簡(jiǎn)單，可以采用按托盤、集裝箱及車輛的裝載能力規(guī)定配送數(shù)量的方法，也可以采取整車配送，提高配送效率。由于配送時(shí)間上沒(méi)有嚴(yán)格的限定，可以將不同客戶所需的商品湊成整車后配送，提高車輛利用率和節(jié)省運(yùn)力。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，每次接貨作業(yè)處理的是固定數(shù)量的貨物，有利于人力、物力的調(diào)度和準(zhǔn)備（3）定時(shí)定量配送。定時(shí)定量配送是按規(guī)定的配送時(shí)間和配送數(shù)量進(jìn)

8、行配送。這種配送方式兼有定時(shí)、定量?jī)煞N配送方式的優(yōu)點(diǎn)，但計(jì)劃性強(qiáng)，對(duì)操作準(zhǔn)確性要求高。（4）定時(shí)定路線配送。（5）即時(shí)配送。第三節(jié)、配送中心的作用、功能及類型一、配送中心的作用配送中心是從事配送業(yè)務(wù)的物流場(chǎng)所或組織，應(yīng)基本符合下列要求：（1）主要為特定的用戶服務(wù)；（2）配送功能健全；（3）完善的信息網(wǎng)絡(luò)；（4）輻射范圍?。唬?）多品種、小批量；（6）以配送為主，儲(chǔ)存為輔。配送中心是指接受供應(yīng)者所提供的多品種、大批量的貨物，通過(guò)儲(chǔ)存、保管，分揀、配貨以及流通加工、信息處理等作業(yè)后，將