2017年現(xiàn)場導(dǎo)游考試評(píng)分表.doc

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1、2017年現(xiàn)場導(dǎo)游考試評(píng)分表（中文）序號(hào)準(zhǔn)考證號(hào)姓名性別年齡學(xué)歷考試要點(diǎn)禮貌禮儀語言表達(dá)景點(diǎn)講解導(dǎo)游規(guī)范應(yīng)變能力綜合知識(shí)觀察要點(diǎn)穿著打扮得體、整潔；言行舉止大方，符合導(dǎo)游員禮儀禮貌規(guī)范。普通話標(biāo)準(zhǔn)；語速適中；用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸；內(nèi)容有條理，富邏輯性；表情及其它身體語言運(yùn)用得當(dāng)。講解內(nèi)容全面、正確，條理清晰，詳略得當(dāng)，重點(diǎn)突出；講解方法運(yùn)用得當(dāng)；講解生動(dòng)、有感染力；回答提問準(zhǔn)確、熟練。熟知并能正確運(yùn)用導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范，導(dǎo)游服務(wù)程序正確、完整。在有壓力的情況下，思維敏捷，情緒穩(wěn)定，考慮問題周到；能夠妥善、及時(shí)處理突發(fā)事件和特殊問題?？疾炜忌鷮?duì)湖

2、北省重要景點(diǎn)知識(shí)的掌握程度，考察考生對(duì)時(shí)政、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)發(fā)展等方面的綜合知識(shí)是否全面了解。滿分51550101010得分考官評(píng)語考官簽字：年月日32017年現(xiàn)場導(dǎo)游考試評(píng)分表（外語）序號(hào)準(zhǔn)考證號(hào)姓名性別年齡學(xué)歷考試要點(diǎn)禮貌禮儀語言表達(dá)景點(diǎn)講解導(dǎo)游規(guī)范應(yīng)變能力綜合知識(shí)口譯觀察要點(diǎn)穿著打扮得體、整潔；言行舉止大方，符合導(dǎo)游員禮儀禮貌規(guī)范。發(fā)音準(zhǔn)確、清晰、流暢；語法正確；用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)；內(nèi)容有條理，富邏輯性；表情及其它身體語言運(yùn)用得當(dāng)；能充分理解他人意思。講解內(nèi)容全面、正確，條理清晰，詳略得當(dāng)，重點(diǎn)突出；講解方法運(yùn)用得當(dāng)；講解生動(dòng)、有感染力；

3、回答提問準(zhǔn)確、熟練。熟知并能正確運(yùn)用導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范，導(dǎo)游服務(wù)程序正確、完整。在有壓力的情況下，思維敏捷，情緒穩(wěn)定，考慮問題周到；能夠妥善、及時(shí)處理突發(fā)事件和特殊問題?？疾炜忌鷮?duì)湖北省重要景點(diǎn)知識(shí)的掌握程度，考察考生對(duì)時(shí)政、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)發(fā)展等方面的綜合知識(shí)是否全面了解。能全面、準(zhǔn)確、通暢地轉(zhuǎn)述原內(nèi)容；語法正確；無錯(cuò)譯、漏譯。滿分52530105520得分考官評(píng)語考官簽字：年月日3參培人員確認(rèn)回執(zhí)旅游局（委）（蓋章）序號(hào)姓名性別單位職稱與職務(wù)導(dǎo)游資格或等級(jí)證書號(hào)語種手機(jī)填表人：負(fù)責(zé)人：年月日3