教練技術(shù)心得

《教練技術(shù)心得》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。

1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃教練技術(shù)心得　　EP培訓(xùn)心得體會　　就在昨天我剛剛結(jié)束了一個企業(yè)精英計(jì)劃培訓(xùn)課程，使我感受頗多?！皥F(tuán)隊(duì)是所有人創(chuàng)造更多”；“通過這三天的培訓(xùn)讓我感受最深的有一下幾點(diǎn)，在這里我也分享給大家，認(rèn)真的體會，認(rèn)真的感悟，將對我的一生受益無窮?！　∫晃覀儠r時刻刻都要學(xué)會自己照鏡子。當(dāng)然我也感悟到生活中經(jīng)過自己身邊的每個人猶如一面鏡子，每個人都需要一面鏡子。鏡子不會教你怎樣穿衣服，但鏡子會告訴你，你穿得怎樣，然后你可以做出選擇。我首先要學(xué)會主動的去選擇，不再被迫的接受，調(diào)整自我

2、心態(tài)。每時每刻都要主動的去把握，主動的去學(xué)習(xí)，鍛煉，不段的加強(qiáng)自己，提升自己，從別人身上照到自己的缺點(diǎn)，然后慢慢的去改變。目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃　　二是遷善心態(tài)，鑄就成功。。。。通過這三天的學(xué)習(xí)，我領(lǐng)悟到“遷善心態(tài)”的重要。人是創(chuàng)造這個世界的主人，而影響我們命運(yùn)的不是環(huán)境，不是條件，不是身高，不是文憑，更不是長相，而是每個人的信念系統(tǒng)與心智模式，當(dāng)改變我們的信念系

3、統(tǒng)與心智模式時，就可以改變我們的命運(yùn)。我們活在這個世界上就要為這個世界做出貢獻(xiàn)，創(chuàng)造價(jià)值，要懷有大愛，把自己作為源頭感染周圍的每個人。要懷有一顆感恩的心。通過這次學(xué)習(xí)，讓我學(xué)會了懂得珍惜，懂得怎么樣去愛自己的父母、親人?！　∪?、在我們的一生中我們自己定立了許許多多的目標(biāo)。但是回想一下你又有幾個真正的去百分百的完成了呢？在我們設(shè)定完目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中總是會遇到各種各樣的障礙，我們也總是懦弱的　　繞行，一次兩次的給自己防水，以至于目標(biāo)只能完成百分之七十，甚至更少。通過學(xué)習(xí)讓我懂得了只要找到了方向就不怕沒有路，只要找到了路就不怕路遠(yuǎn)。做任何事情度要百分之百的去完成，不要給自己放

4、任何一滴水?！　】傊钤诋?dāng)下，在此用一句話來結(jié)束自己的總結(jié)：“不是現(xiàn)在、就是太遲，若要如何、全憑自己?！薄　〖揪酶！　〗叹毤夹g(shù)課程學(xué)習(xí)總結(jié)　　課程內(nèi)容：教練技術(shù)分為聆聽、區(qū)分、發(fā)問、回應(yīng)四部分?！　∫?、聆聽　　1、聆聽的技巧：　　接收——毫無保留100%地去聽　　反映——反映自己聽的狀態(tài)，對方說的狀態(tài)給對方　　復(fù)述——求證聽到的重要信息，確保無誤。　　2、在聽的過程中，做到：　　忘我目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展，特制

5、定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃　　專心　　求職　　開放　　二、區(qū)分　　事實(shí)——真實(shí)發(fā)生的事件本身　　演繹——客戶選擇的看待事物的特定角度或邏輯　　目標(biāo)——客戶長遠(yuǎn)做到的方向、理想　　渴望——客戶當(dāng)下的出發(fā)點(diǎn)與欲望　　三、發(fā)問　　發(fā)問的技巧：　　1、精簡問話　　2、每次問一個問題　　3、問完后停止說話　　4、留意對方的反應(yīng)　　5、聆聽對方的回應(yīng)　　6、發(fā)問有關(guān)聯(lián)性的問題　　四、回應(yīng)　　回應(yīng)實(shí)際上就是把焦點(diǎn)放在客戶身上，貢獻(xiàn)自己的體驗(yàn)?？偨Y(jié)：　　通過上述四部分容，讓我對教練技術(shù)有了一定了解：目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力

6、，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃　　1、向內(nèi)反省自己，同時幫助他人反省他自己的心態(tài)，從而幫助自己或別人在心中找到答案。發(fā)掘他內(nèi)心的真實(shí)想法，反復(fù)發(fā)問把真話說出來?！　?、先對人在對事，把焦點(diǎn)放在人上?！　?、表現(xiàn)=潛力-干擾　　4、學(xué)會喊停，心地清凈方為道，倒退原來是向前，隨時喊停，糾偏整頓?！　?、遷善：君子見善即遷，聞過即改?！　?、教練與被教練的關(guān)系，應(yīng)該是開放的，雙向互動，互相信任，有共同目標(biāo)，平等的伙伴?！　〗叹毤夹g(shù)其實(shí)歸根結(jié)底就是要去掉

7、我們對人、對事、對自己的固有觀念，讓對方看到盲點(diǎn)，厘清目標(biāo)，認(rèn)識到需要改善的地方，心腦合一，活在當(dāng)下，無條件付出?！　÷犨@個名詞已經(jīng)很長時間了，很多同事在給學(xué)生做就業(yè)咨詢時會用到這項(xiàng)技術(shù)，并且時常分享，都覺得十分收益，令我好奇且眼熱，但一直沒能進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。真正近距離接觸教練技術(shù)是在XX年初的輔導(dǎo)員論壇上，建筑學(xué)院牛磊老師用一個半小時的時間跟我們分享了他參加完培訓(xùn)的收獲，對我觸動不小。目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的