煙草專賣局(營銷部)年度工作總結(jié)

煙草專賣局(營銷部)年度工作總結(jié)

ID:30345931

大小:103.04 KB

頁數(shù):16頁

時間:2018-12-29

煙草專賣局(營銷部)年度工作總結(jié)_第1頁
煙草專賣局(營銷部)年度工作總結(jié)_第2頁
煙草專賣局(營銷部)年度工作總結(jié)_第3頁
煙草專賣局(營銷部)年度工作總結(jié)_第4頁
煙草專賣局(營銷部)年度工作總結(jié)_第5頁
資源描述:

《煙草專賣局(營銷部)年度工作總結(jié)》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。

1、煙草專賣局(營銷部)年度工作總結(jié)今年是全面貫徹落黨的十七大精神的第一年,也是實(shí)施“十一五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年。我們秉承科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真踐行“兩個至上”行業(yè)共同價值觀,嚴(yán)格按照國家局提出“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的十二字方針,緊緊圍繞省局(公司)“全面提升年”活動內(nèi)容,以樂山市局(公司)提出“123”工程為奮斗目標(biāo),全體干部職工真抓實(shí)干、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),積極穩(wěn)妥推進(jìn)各項(xiàng)工作,圓滿完成了目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)一年來的工作總結(jié)如下:一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。今年我局共銷售卷煙15445.22箱,同比上升7.3%,完成全年目標(biāo)(14900箱)的103

2、.7%;重點(diǎn)品牌嬌子系列銷售1358.72箱,同比增加686.5箱,完成目標(biāo)(1120箱)的121.3%。;實(shí)現(xiàn)銷售收入21121.96萬元,同比上升27.7%;單箱銷售收入13675.4元,同比上升19.1%;毛利率達(dá)25.58%,同比?增加1.62個百分點(diǎn);電話訂貨成功率95%,電子結(jié)算入網(wǎng)率92.9%,電子結(jié)算成功率92%,客戶滿意度92.9%,零售客戶盈利水平達(dá)到13.78%。錯案率、行政訴訟率為零,一般程序案件144起,其中案值500元以上案件54起,市場凈化率達(dá)到96%,圓滿完成了預(yù)期目標(biāo)任務(wù)。二、四種思路推進(jìn)專賣管理再

3、上新臺階。16(一)、打牢基礎(chǔ)抓內(nèi)管。一是強(qiáng)基建體突出中隊職能建設(shè),5月份通過深入調(diào)研和征求意見,對三個稽查中隊進(jìn)行了變更,調(diào)整為戶籍、機(jī)動和特勤中隊,修改了稽查中隊考核辦法及專賣管理人員計分評定辦法,突出職能、明確目標(biāo),簽訂責(zé)任書,定期述職,納入考核,通過系列舉措中隊的職能得到明顯強(qiáng)化。二是強(qiáng)基建體重視隊伍建設(shè),08年采用理論學(xué)習(xí)、案件分析、上機(jī)操作和模擬演習(xí)等多形式的學(xué)習(xí)方法,不斷加強(qiáng)執(zhí)法隊伍的素質(zhì)教育和技能培訓(xùn),努力提升隊員經(jīng)營案件理念意識和文明執(zhí)法的技能技巧。三是進(jìn)一步促進(jìn)內(nèi)管監(jiān)督工作“制度化、規(guī)范化、日?;⒕?xì)化”管理,

4、實(shí)現(xiàn)由“要我規(guī)范”逐步向“我要規(guī)范”轉(zhuǎn)變,逐步建立內(nèi)管工作長效機(jī)制,制定了《市煙草專賣局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督考核暫行辦法》,明確了內(nèi)管工作“誰來管,管什么,怎么管”的問題。開展專題學(xué)習(xí)、座談交流和與會代訓(xùn)等多種形式,提高全員規(guī)范意識,全年召開內(nèi)管會議12次,組織專題內(nèi)管知識培訓(xùn)4次。同時堅持日常監(jiān)管不放松,防止內(nèi)管檢查形式化。以在線監(jiān)督、定期抽查和實(shí)地走訪三方式相結(jié)合,全方位、多角度實(shí)施內(nèi)管同級監(jiān)督和同步監(jiān)管,截止12月底內(nèi)管科下發(fā)11份整改通知書,對營銷部門的銷售行為進(jìn)行規(guī)范。設(shè)立“嬌子”16品牌專項(xiàng)查,每月對嬌子銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析

5、,核查真實(shí)性,確保嬌子銷售的規(guī)范經(jīng)營,進(jìn)一步提高了內(nèi)管工作的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵,得到了省局內(nèi)管驗(yàn)收小組的肯定。四是進(jìn)一步規(guī)范許可證辦理,完善基礎(chǔ)管理工作,目前全市共有卷煙經(jīng)營1484戶,其中正常營業(yè)1434戶,停業(yè)47戶,強(qiáng)制停業(yè)4戶。截止12月共受理申請237個,其中辦新許可證78件,變更1件,恢復(fù)5件,停業(yè)15件,延續(xù)1件,注銷115件。(二)、重宣打假凈市場。今年專賣工作任務(wù)繁重、形勢嚴(yán)峻,售假活動手段更加多樣,形式更加隱蔽,打假破網(wǎng)難度加大,如何追尋蛛絲馬跡,揪出制售假煙團(tuán)伙,是我們稽查人員苦苦思索的問題。我們積極依托當(dāng)?shù)厥形?、政?/p>

6、的支持,與市公安局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、檢察院、檢察院偵查監(jiān)督科、工商局經(jīng)檢大隊等九部門建立了長效聯(lián)席制度,進(jìn)一步完善打假協(xié)作機(jī)制,始終保持卷煙打假的高壓態(tài)勢,加強(qiáng)卷煙制假案件的移送工作,對重大涉煙案件進(jìn)行跟蹤督辦,堅持“打源頭”的方針,根據(jù)“四個轉(zhuǎn)變”打假工作思路,深入開展打假破網(wǎng)工作。1—12月,我局共出動執(zhí)法檢查631車次,出動檢查人員1671人次;查獲案件145起,結(jié)案144起,查獲卷煙6757.6條,案值46.15萬元,罰沒款10.09萬元,取締無證86戶,破獲網(wǎng)絡(luò)案件2起,其中10萬元以上案件1起,5萬元以上案件1起。打擊了

7、不法犯罪分子的囂張氣焰,有力的維護(hù)了市卷煙市場秩序。在普法宣傳方面,我們以開展“法律六進(jìn)”16活動為抓手,開展送法進(jìn)中隊、進(jìn)營銷部、送法給零售戶、送法給消費(fèi)者“四個一”活動,提高普法水平。提高守法意識。契合綜治宣傳月、“3.15”、“6.29”活動,強(qiáng)宣傳、重實(shí)效,開展巡回宣傳、張貼畫報、制作橫幅、散發(fā)資料、讓更多的消費(fèi)者了解卷煙的主要特點(diǎn)、結(jié)構(gòu),增強(qiáng)自我保護(hù)意識,全年共出動宣傳人員45人次,出動宣傳車輛10臺次,設(shè)立宣傳站點(diǎn)5個,散發(fā)宣傳資料3680份,受教育群眾350人次,接受各類咨詢500余次,銷毀假煙17.52萬支。(三)、

8、創(chuàng)新思維搞誠信。管理要創(chuàng)新,創(chuàng)新得發(fā)展。在市局的大力支持下,我局與工商、物價、消委會聯(lián)合,在全市范圍內(nèi)率先開展“卷煙誠信經(jīng)營示范戶”活動,經(jīng)過三個月的精心部署和籌備,建立誠信客戶檔案,制定了7條誠信守則,并進(jìn)行層級篩選比評,首批150

當(dāng)前文檔最多預(yù)覽五頁,下載文檔查看全文

此文檔下載收益歸作者所有

當(dāng)前文檔最多預(yù)覽五頁,下載文檔查看全文
溫馨提示:
1. 部分包含數(shù)學(xué)公式或PPT動畫的文件,查看預(yù)覽時可能會顯示錯亂或異常,文件下載后無此問題,請放心下載。
2. 本文檔由用戶上傳,版權(quán)歸屬用戶,天天文庫負(fù)責(zé)整理代發(fā)布。如果您對本文檔版權(quán)有爭議請及時聯(lián)系客服。
3. 下載前請仔細(xì)閱讀文檔內(nèi)容,確認(rèn)文檔內(nèi)容符合您的需求后進(jìn)行下載,若出現(xiàn)內(nèi)容與標(biāo)題不符可向本站投訴處理。
4. 下載文檔時可能由于網(wǎng)絡(luò)波動等原因無法下載或下載錯誤,付費(fèi)完成后未能成功下載的用戶請聯(lián)系客服處理。