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1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃翟洪森演講視頻全集在線觀看 成功銷售的九大信條 一、錢是給內(nèi)行人賺的——世界上沒有賣不出的貨,只有賣不出的貨的人?! 《?、想干的人永遠(yuǎn)在找方法,不想干的人永遠(yuǎn)在找理由;世界上沒有走不通的路,只有想不通的人?! ∪?、銷售者不要與顧客爭論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值。 四、帶著目標(biāo)出去,帶著結(jié)果回來,成功不是因?yàn)榭?,而是因?yàn)橛蟹椒??! ∥?、沒有不對(duì)的客戶,只有不夠的服務(wù)。 六、營銷人的職業(yè)信念:要把接受別人拒絕作為一種職業(yè)生活方式
2、?! ∑?、客戶會(huì)走到我們店里來,我們要走進(jìn)客戶心里去;老客戶要坦誠,新客戶要熱情,急客戶要速度,大客戶要品味,小客戶要利益。 八、客戶需要的不是產(chǎn)品,而是一套解決方案,賣什么不重要,重要的是怎么賣?! 【?、客戶不會(huì)關(guān)心你賣什么,而只會(huì)關(guān)心自己要什么。沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。 一、關(guān)于修身修養(yǎng)目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃
3、 ★相由心生,改變內(nèi)在,才能改變面容。一顆陰暗的心托不起一張燦爛的臉。有愛心必有和氣;有和氣必有愉色;有愉色必有婉容。 ★口乃心之門戶。口里說出的話,代表心里想的事。心和口是一致的。 ★一個(gè)境界低的人,講不出高遠(yuǎn)的話;一個(gè)沒有使命感的人,講不出有責(zé)任感的話;一個(gè)格局小的人,講不出大氣的話?! 锲髽I(yè)跟企業(yè)最后的競爭,是企業(yè)家胸懷的競爭,境界的競爭?! 锟磩e人不順眼,是自己的修養(yǎng)不夠?! 镉卸鞑庞械?,有德才有福,這就是古人說的"厚德載物"?! 锶说囊簧褪求w道,悟道,最后得道的過程?! 锖萌恕褪菦]有時(shí)間干壞事的人?! 锿?/p>
4、流才能交流,交流才能交心,交心才能交易?! 锿鞯扔诤狭?,合流等于合心,合心等于交心?! 《?、關(guān)于成功 ★要想成功首先要學(xué)會(huì)"變態(tài)"——改變心態(tài)、狀態(tài)、態(tài)度等?! 锍晒χ?思考力×行動(dòng)力×表達(dá)力?! 镌S多不成功不是因?yàn)闆]有行動(dòng)前的計(jì)劃而是缺少計(jì)劃前的行動(dòng)。目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 ★功是百世功,利是千秋利,名是萬世名
5、。 三、關(guān)于團(tuán)隊(duì) ★什么是團(tuán)隊(duì),看這兩個(gè)字就知道,有口才的人對(duì)著一群有耳朵的人說話,這就是團(tuán)隊(duì)?! ∷摹㈥P(guān)于溝通 ★溝通必須從正見、正思維、正語、正精進(jìn)、正念出發(fā),才能取得一致有效的合作。中國人的溝通總是從家里開始的。 ★高品質(zhì)的溝通,應(yīng)把注意力放在結(jié)果上,而不是情緒上,溝通從心開始。 ★溝通有3個(gè)要素:文字語言、聲音語言、肢體語言。文字語言傳達(dá)信息,聲音語言傳達(dá)感覺,肢體語言傳達(dá)態(tài)度?! 镉绊憸贤ㄐЧ?個(gè)要素:場合、氣氛和情緒?! 餃贤ǖ?個(gè)特征:行為的主動(dòng)性,過程的互動(dòng)性,對(duì)象的多樣性?! 餃贤ǖ?個(gè)基本步驟:點(diǎn)頭、
6、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記?! 餃贤ǖ?個(gè)心:喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心。 ★溝通是情緒的轉(zhuǎn)移,信息的轉(zhuǎn)移,感情的互動(dòng)。溝通沒有對(duì)錯(cuò),只有立場。目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 ★人際溝通,最忌諱的就是一臉?biāo)老?。要學(xué)習(xí)《亮劍》中李云龍的笑。笑能改變自己,笑能給人以力量,笑能創(chuàng)造良好氣氛,笑能帶給他人愉悅,笑是成功的階梯?!?/p>
7、 五、關(guān)于得失 ★放下才能承擔(dān),舍棄才能獲得。心有多大,舞臺(tái)就有多大。話說乾隆有一次在朝上放了個(gè)屁,臺(tái)下的和珅臉就紅了;乾隆很高興,大臣們都以為是和珅放的;和珅很會(huì)為皇上"分憂解難",深得皇上信任。兩百多年后的一天,秘書陪市長和局長參加一個(gè)會(huì),在電梯里,市長不小心也放了個(gè)屁,為緩解"難堪",市長和局長都看了看秘書,這時(shí),秘書沉不住氣了,解釋說"不是我放的"。第二天,市長就把秘書給辭了,秘書不解,市長說:你丫的屁大點(diǎn)的事都承擔(dān)不了,留你何用? ★殺生是為了放生,吃肉是為了給植物放生?! ×㈥P(guān)于人才 ★用人之長,天下無不用之人,用人之
8、短,天下無可用之人。 ★人才不一定有口才,但有口才的人一定是人才。在美國誰會(huì)講話,誰口才好誰就當(dāng)總統(tǒng)。 ★懷才和懷孕是一樣的,只要有了,早晚會(huì)被看出來。有人懷才不遇,是因?yàn)閼训貌粔虼蟆! ?/p>