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1、為了適應公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務技能及個人素質的培訓計劃雷士照明檢測報告 綜述 一、實習初了解 實訓時間:XX年3月15日到5月20日 實訓地點:江蘇省豐縣中陽大道雷士照明店 實訓目的: 1、通過實習,把學到的知識學以致用,幫助企業(yè)管理科學化?! ?、鍛煉自身吃苦耐勞的精神,感受企業(yè)員工之間的團隊精神,培養(yǎng)競爭與合作的習慣?! ?、積累工作經驗,學會獨立解決工作中會遇到的一些挑戰(zhàn)和困難?! 嵙晬徫唬簩з弳T店長:王連國 二、公司簡介: 雷士照明是一家中國領先的照明產品供應商,于XX年5月20日在香港上市,雷士擁有廣東、重慶
2、、浙江、上海等制造基地,總面積達100多萬平方米。并設立了廣東和上海兩大研發(fā)中心。雷士在世界30多個國家和地區(qū)設立了經營機構。全國36家運營中心和2500多家品牌專賣店組成完善的客戶服務網(wǎng)絡。根據(jù)中國照明電器協(xié)會統(tǒng)目的-通過該培訓員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務技能及個人素質的培訓計劃計數(shù)據(jù)顯示,按XX年收入計,雷士照明是最大的國內照明品牌供應商之一?! ∝S縣中陽大道雷士照明專賣店于XX年開業(yè),開業(yè)以來,憑借著雷士照明自身的品牌影
3、響力,經營燈具的規(guī)模大,質量好和店長精明的經營之道,一直取得了很高的銷售額,與此同時不斷的參與家裝節(jié)的優(yōu)惠促銷,一直是豐縣當?shù)厝思彝?,商業(yè)燈具的首選。在這家店里,燈具的功能覆蓋比較全面,不僅有各類的華麗的水晶吊燈,還有各種酒店專用的燈具?! ≈黧w 一、實習內容: 在實習期間,主要的是負責雷士燈具的銷售,熟悉市場上新型燈具的用料,設計理念,做到了在銷售過程中為顧客有系統(tǒng),準確的講解;在商品陳列方面改變了現(xiàn)在單一乏味的陳列方式,消除了“擺放的燈具類型越多越好”的錯誤陳列商品的理念,努力學習家具城的銷售陳列方式,讓進店的消費者,最直觀的感受到理想中“家”的感覺,或者其他想要的效果?! ∮腥税汛髮W
4、生比喻成象牙塔中的人,因為整天在咬文嚼字,知道土豆的英文,土豆的主要成分,知道培育土豆需要的營養(yǎng)成分有哪些,知道怎么把土豆賣成黃金一樣的價目的-通過該培訓員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務技能及個人素質的培訓計劃 格,但是當土豆拿到手里,卻認不出原來這就是我們研究了那么久的土豆。在這次實習中,我學到了最大的道理就是聽一百遍,不如實地去跑一遍,不會就張嘴問,沒人會嘲笑你。 幫助店長進行售后的跟蹤和服務,學會通過已有顧客來挖掘潛在顧
5、客,明白顧客的口口相傳才能獲得更大的宣傳效果和推廣作用;針對不同類型的商品,注意在店中陳列位置的擺放和陳列面積的大小。在店的陳列面積一定的前提下,利用立體的空間,來充分展示商品,可以采用“以燈光促燈光“的方式,來凸顯主力商品。 建議店長,聯(lián)系廠商,取得服裝贊助,統(tǒng)一整齊的服裝會使雷士照明這個品牌在專業(yè)化上升到更高的一個層次,也使購買者產生一定的信服度;查點商品,保證商品的品類的全面,不會出現(xiàn)缺貨,或者缺少某個熱銷燈具的型號,否則會降低零售店的整體形象;在“五一家裝節(jié)”活動到來之前,與店內的同事共同做好促銷推廣計劃,通過通力合作和配合,促銷過程中,取得了很好的銷售業(yè)績;準確擺放便利性商品的陳列
6、位置,讓顧客可以一眼看到, 二、工作時遇到的問題: 價格管理與收銀目的-通過該培訓員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務技能及個人素質的培訓計劃 初到店中,要熟記各類燈具的名稱以及售價,以防店長不在店中時可以獨立的應付來店者的購買咨詢,雷士照明作為一個全國特許經營的品牌,所銷售的商品在不同的地區(qū)雖然可以有一定折扣,但是價格針對不同的消費者應該有相同的定價,雷士照明中,價格并不明確,價格管理缺乏一定的信服度。沒有專門的聯(lián)網(wǎng)收銀系統(tǒng),
7、只是人工的記賬,出錯的可能性就會增加?! ∩唐逢惲小 ∝浧逢惲蟹绞教^單一,沒有突出目標品類的重要性,以及重視目標品類對整個店中銷售業(yè)績的重要性。商品的更新率低,不夠及時的推出新燈具款式,讓多次進店消費者沒有感受到新意。某個熱銷燈具的型號會出現(xiàn)缺貨,斷貨的現(xiàn)象,降低零售店的整體形象。并未及時淘汰陳舊的款式?! ⌒麄髋c促銷力度 產品的售前宣傳,太過依賴于廠商的大體宣傳策略,作為零售商,并沒有根據(jù)自