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1、第七章微信營銷,沒有人可以回避!微信的出現(xiàn),徹底顛覆了移動互聯(lián)網(wǎng)的格局,完全改變了絕大多數(shù)人的生活方式,無數(shù)失去聯(lián)系多年的同學朋友得以重逢,無數(shù)的商機應運而生。無論你做什么行業(yè),你不得不考慮微信營銷甚至是微信運營!作為一位正在創(chuàng)業(yè)路上的年輕人,一切都剛剛開始,在現(xiàn)在這個移動互聯(lián)網(wǎng)徹底顛覆大多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)的歷史機遇時期,牢牢地抓住“微信”、“移動互聯(lián)網(wǎng)”這些新型工具,實現(xiàn)彎道超車,超越那些還在傳統(tǒng)的營銷和運營方式里掙扎的傳統(tǒng)企業(yè),是初創(chuàng)者必須嚴肅面對的問題!讓我們先來聊一聊空前強大的微信吧!微信是一種基于手機的溝通工具,基于手機通訊錄和QQ好友的強關系的鏈接。我們的溝通工具有很多,比如郵
2、箱、打電話、QQ等,為什么微信可以在短短3年內(nèi)征服幾億人呢?其實微信發(fā)圖片發(fā)語音的功能,QQ都能夠代替,我認為微信能夠火,一個是基于手機的便捷聯(lián)系,二是因為其深入地洞察了人性,滿足了人們普遍存在的“非直接性的隱形溝通”需求。比如,你有很多朋友需要保持聯(lián)系,但是你不可能每個禮拜都會給他們打個電話,這顯得很做作。因為打電話,通常需要正式的話題,也需要考慮接電話的方便性等因素。而微信的朋友圈功能,可以實時關注朋友的舉動,比如看見朋友去哪里吃飯了,就發(fā)個贊和一個簡單的評論,這個溝通就完成了。朋友收到你的贊或者評論,就知道你關注他了,就產(chǎn)生溝通了。也許過了很長時間,和這個朋友見面了,你們也不會
3、感覺疏遠,因為你們經(jīng)常在朋友圈里溝通。這種溝通是很有價值的,滿足人與人之間那種“若即若離”的情感需求,是其他溝通工具替代不了的。那么對于創(chuàng)業(yè)者來講,如何運用微信的個人號、訂閱號、服務號、微商城等等平臺或功能為自己服務呢?我認為首先還是必須理清楚自己企業(yè)的需求,大多數(shù)企業(yè)做微信運營都是以下三種需求:1、產(chǎn)品的宣傳或銷售;2、粉絲的吸納,品牌的推廣;3、客戶的互動與服務。大家不要看現(xiàn)在講微信營銷的書滿天飛,什么5C,4P的,其實和咱們有關系的就上面3個,你作為一位初創(chuàng)業(yè)者,其它那些高大上暫時用不上!上面3個功能,你可能只用其中1個,也可能2-3個都用,但都是微營銷的一部分,因為這3個需求
4、往往是并存的。做微營銷成功案例已經(jīng)非常多,在我身邊就有一位活生生的例子,我老婆的一位女性朋友,原來是一位記者,很有文采,結婚后就沒有上班了。她開始試著在微信上銷售面膜和其它一些女性養(yǎng)顏美容的口服液,大約花了2年的時間,轉型為一位成功的微商,在微信上不斷地發(fā)展下一級經(jīng)銷商或直銷客戶,取得了不俗的銷售業(yè)績。有一天,我陪老婆到她家玩,親眼看見整個客廳堆滿了第二天要發(fā)出去的貨,生意非常好,因為是私交比較好的朋友,她自己親口承認一年大約純利潤在70-80萬之間。這個收入級別比大多數(shù)的職場人士強多了吧?在我的微信里刷朋友圈賣東西的人不少,但只有她做得很成功,其他人做微信朋友圈銷售都很平淡,這是為
5、什么呢?我總結有以下幾個原因:1、她主推的面膜和口服液,都是女性用在寶貴的臉上或者要喝進肚子的東西,安全可靠最重要!是否是熟人推薦或口碑營銷非常關鍵,而這個恰恰是朋友圈營銷最大的優(yōu)勢。其他人在微信里賣衣服、賣包包,這些東西只要好看便宜就行,客戶不一定在朋友圈里買,直接在天貓上去買還是廠家直銷!2、面膜,口服液都是標準產(chǎn)品,就那么幾種,產(chǎn)品自身的信息量有限,也不用試裝什么的,適合微信這種小信息平臺來傳遞。而衣服包包這些都是非標準品,每次上貨都要刷屏,效果也不好,而且又牽涉是否試裝、上身效果好不好等,很麻煩。3、她掌握了朋友圈營銷最核心的一點——“真實!”基本上在我的微信里賣東西的全部都
6、被我屏蔽不看其朋友圈更新了,除了她,很簡單,因為只有她的微信營銷不讓人討厭!她每次發(fā)的營銷信息都不是簡單地推薦,而是將自己的生活點點滴滴與她的面膜、口服液融合在一起,再發(fā)布出來,讓你在不經(jīng)意間“被營銷”。舉兩個例子:案例1:她和3位年輕女孩子聚會,都是些很歡快很養(yǎng)眼的美女聚餐喝咖啡的照片,原來是她遠在黑龍江的3位經(jīng)銷商(都是些女孩子賣面膜什么的),到成都來旅游,順便來看看素未謀面的她……誰都喜歡看美女,客戶看見這些會感受到這些美女的青春、朝氣和快樂,更會看到她的事業(yè)原來做到黑龍江去了,產(chǎn)品果然非常暢銷……案例2:她拍了些她的老公,打著赤膊,滿頭大汗幫她搬運堆積如山的面膜快遞,中間就有
7、些對她老公的調侃、玩笑和愛意,寫的很搞笑和有趣??蛻艨匆娺@些會感受到一個真實、有愛的她,而不是一個只知道賣東西的冷冰冰的銷售人員。同時看到那些堆成山的貨品,更加對其感到信任。當然,她發(fā)布的一切都顯得很自然而真實,她不是喋喋不休的銷售精英,就是你身邊一位愛刷朋友圈的風趣的勤奮的普通的好朋友,這一點我覺得是朋友圈營銷的精髓!4、她一直在堅持:她一開始做微信銷售也很艱難,但她堅持下來了,現(xiàn)在她懷孕了,依然每天堅持發(fā)布3-6條微信,還要和無數(shù)個客戶、代理商在微信上