基層主管技能提升訓(xùn)練營訓(xùn)

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1、R知識時代智慧強(qiáng)企基層主管技能提升訓(xùn)練營訓(xùn)【課程背景】當(dāng)有學(xué)者問起豐田老人：“誰是豐田的第一管理者？”豐田老人毫不猶豫地回答：“豐田的班組長”。當(dāng)全球的企業(yè)蜂擁而至地去學(xué)習(xí)豐田標(biāo)桿、全面研究豐田生產(chǎn)方式時，有一個最關(guān)鍵的問題很多企業(yè)都忽視了，那就是在學(xué)習(xí)豐田管理模式的同時，必須要研究豐田的班組管理，研究豐田的班組長塑造，否則再好的管理模式也發(fā)揮不了作用。企業(yè)的班組就象企業(yè)的細(xì)胞一樣最為基礎(chǔ)，班組健康企業(yè)才能健康。中國每年有2000多萬的班組長上崗，承擔(dān)著每個企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量保證以及基層員工的管理重任。他們時時在現(xiàn)場、時時在終端、

2、時時盯著員工、時時控制著質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全……隨著市場競爭的加劇，對這支龐大的基層執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的要求也越來越高。微軟的總裁比爾蓋茨明確指出，企業(yè)的核心競爭在于員工素質(zhì)的競爭，班組長在員工素質(zhì)提升中又起著至關(guān)重要的作用。兵頭將尾的班組長如此重要，我們的班組長能力素質(zhì)現(xiàn)狀又怎樣呢？通過權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)的班組長存在以下嚴(yán)重問題：只懂技術(shù)、不懂管理知識結(jié)構(gòu)不完善、缺乏溝通協(xié)作技能培訓(xùn)和教育員工上停留在傳統(tǒng)的師傅帶徒弟模式，缺乏激勵督導(dǎo)技能基本職業(yè)觀、職業(yè)認(rèn)識、職業(yè)規(guī)劃欠缺班組管理是企業(yè)生命力的管理，班組管理的內(nèi)容，

3、如質(zhì)量控制、員工管理、工作管理、績效管理、成本控制……等是企業(yè)全部管理落地的根本基礎(chǔ)。班組長課程將圍繞以上種種現(xiàn)狀，以對班組長的勝任能力分析為基礎(chǔ)，進(jìn)行深入、系統(tǒng)的課程設(shè)計，以期通過系列培訓(xùn)，塑造新時代班組長的關(guān)鍵能力，提升企業(yè)的班組管理水平，增強(qiáng)基層管理者和員工的綜合素養(yǎng)?！菊n程目標(biāo)】?了解班組長在企業(yè)管理中的重要作用?了解怎樣提升班組長領(lǐng)導(dǎo)和管理水平?掌握作為班組長適宜的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?培養(yǎng)班組長優(yōu)秀的溝通方法?卓越的人員管理技巧與方法?了解班組長應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對辦法深圳：0755-26425408北京：010-891

4、19951上海：021-51028343青島：0532-66690289壹PDF文件使用"pdfFactoryPro"試用版本創(chuàng)建www.fineprint.cnR知識時代智慧強(qiáng)企?革新觀念，學(xué)習(xí)管理干部必備的全局觀和前瞻性思想，培養(yǎng)專業(yè)意識和問題眼光，提高學(xué)員預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題的能力?掌握一線生產(chǎn)能力和生產(chǎn)效率的衡量方法，運(yùn)用線平衡分析技術(shù)發(fā)現(xiàn)影響效率的問題所在?掌握尋找浪費(fèi)和消除浪費(fèi)的要領(lǐng)掌握一線生產(chǎn)效率改善的六大手法加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理，固化一線生產(chǎn)效率改善的成果【課程對象】車間主管、班組長、領(lǐng)班等現(xiàn)場基層主管及后備培養(yǎng)干部、現(xiàn)場

5、管理人員【課程提綱】n第一部分：班組長在制造企業(yè)中的角色?班組長的現(xiàn)狀?班組長的三大任務(wù)?什么叫干部？?班組長的基本職能?班組長的四大角色?角色認(rèn)知/素質(zhì)要求n第二部分：現(xiàn)場管理的十大內(nèi)容?保持和改善?標(biāo)準(zhǔn)化?關(guān)注結(jié)果，重視過程?5S——將現(xiàn)場可視化?遵照PDCA/SDCA循環(huán)?消除（浪費(fèi)）?以數(shù)據(jù)說話?異常管理?視下一道工序?yàn)榭蛻?安全管理——日常管理工作報表類別及使用：＊指標(biāo)類/確認(rèn)類/異常類/基礎(chǔ)類＊實(shí)際操作性表格使用講解——周別管理工作：指標(biāo)類/基礎(chǔ)類＊實(shí)際操作性表格使用講解——月別管理工作：指標(biāo)類/基礎(chǔ)類＊實(shí)際操作性表格使

6、用講解n第三部分：生產(chǎn)過程中的核心業(yè)務(wù)?班組長每日工作順序表?生產(chǎn)安排及IE手法在生產(chǎn)中的運(yùn)用?早會T＊生產(chǎn)線效率最大化案例＊現(xiàn)場早會模擬?生產(chǎn)準(zhǔn)備?計劃的確認(rèn)（產(chǎn)能、交貨期、型號等）A、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)＊產(chǎn)能計算案例B、人員狀況確認(rèn)深圳：0755-26425408北京：010-89119951上海：021-51028343青島：0532-66690289貳PDF文件使用"pdfFactoryPro"試用版本創(chuàng)建www.fineprint.cnR知識時代智慧強(qiáng)企C、設(shè)備、儀器、工裝夾具及工具點(diǎn)檢C.質(zhì)確認(rèn)、分析、報告D、材料確認(rèn)D.型號

7、轉(zhuǎn)換時的注意事項(xiàng)E、作業(yè)指導(dǎo)書、圖面確E.生產(chǎn)結(jié)束確認(rèn)F、4M1E變更點(diǎn)確認(rèn)F.晚會＊生產(chǎn)準(zhǔn)備關(guān)聯(lián)案例?報告與數(shù)據(jù)整理?生產(chǎn)過程管理A、三大報表：A.4M1E的持續(xù)確認(rèn)生產(chǎn)/品質(zhì)/材料管理日報B.生產(chǎn)進(jìn)度管理＊實(shí)際操作性表格使用講解＊生產(chǎn)進(jìn)度管理案例B、工作日記；交接班記錄n第四部分：車間目標(biāo)管理?設(shè)定目標(biāo)?指導(dǎo)及培訓(xùn)下屬A目標(biāo)的SMART要素A選擇指導(dǎo)管理風(fēng)格B目標(biāo)SMART練習(xí)B培訓(xùn)下屬的心魔C如何確定合理的目標(biāo)?績效及考核?形成共識＊車間目標(biāo)管理案例?實(shí)施計劃A個人業(yè)績函數(shù)分析?實(shí)施過程中的管理方法B目標(biāo)績效考核methods

8、n第五部分：設(shè)備管理與改善?設(shè)備管理?切換改善的基本著眼點(diǎn)?設(shè)備維護(hù)與TPM?快速切換的改善思路?機(jī)型切換的四大內(nèi)容?將內(nèi)作業(yè)與外作業(yè)分離?機(jī)型切換的內(nèi)作業(yè)和外作業(yè)?將內(nèi)作業(yè)轉(zhuǎn)化為外作業(yè)n第六部分：現(xiàn)場5S管理篇?5S概要?5S規(guī)劃與