2018郵政支局長個人工作總結最新

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1、2018郵政支局長個人工作總結最新XX郵政支局長個人工作總結局團支部在書記的帶領和全體團員的支持下蓬勃發(fā)展團支部各項工作開展的有聲有色在如此的集體中我深感榮幸。身為團小組長我感到身上的重任我時刻以共青團章程嚴格要求自己力爭做一名合格的共青團員。我以無比的熱情投入到團支部各項工作積極配合團支書開展團工作并帶動身邊的廣大團員青年爭做崗位能手深創(chuàng)青年文明號活動。參加投遞工作至今我多次被評為先進工作者、先進投遞員。這些來之不易的榮譽都時刻激勵著我更加努力要求自己爭取更出色的成績。作為一名班組管理人員我清楚地認識到肩上的重任為保證班組各項工作的順利開展和通信生產的正常運作而不斷努力著?；仡欉@些年的工作主

2、要有以下幾方面一、在思想上毫不放松堅持學習黨的十六大精神和有中國特設社會主義理論極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質服務活動加強自己的思想教育樹立“用戶第一”的思想觀念在日常工作中保障用戶的利益不計較個人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用集體的事?lián)屩鰩悠渌毠幾鰨徫荒苁帧６?、在行動上努力做好本職工作嚴格遵守崗位責任制積極參加各種形式的業(yè)務培訓努力提高自己的業(yè)務素質和水平。在公司領導和組長、同事的幫助中我在自己的工作崗位上勤勤懇懇用自己的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事

3、在生產中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作鍛煉自己的各種能力以期待自己在工作中有更出色的成績。三、年底報刊收訂活動我積極配合班組進行報刊攬收組織職工進行設攤和上門收訂在任務重、時間緊的情況下為班組完成收訂任務、完成流轉額盡了自己的一份力。四、日常工作中我積極學習《郵政通信服務規(guī)范》落實規(guī)范化服務標準進一步拓寬自身的服務視野積極提倡“想用戶所想”的思想觀點要求自己從用戶的角度來發(fā)現我們自身工作的不足并及時整改為用戶提供更優(yōu)質的服務。對于用戶的查詢投訴我認真落實受理、處理工作及時回復用戶堅決把用戶的查詢、投訴處理到底并落實好回訪工作努力提高郵政投遞服務的質量和信譽。XX郵政支局長個人工作總結范

4、文二一、郵政業(yè)務收入及其本經營情況(一)、各類郵政普通業(yè)務收入完成情況今年1-11月份我支局共完成函件2.06萬元完成年計劃率達123.35%、包裹0.46萬元完成年計劃率達91.39%、特快1.91萬元完成年計劃率達218.27%、信息0.18萬元完成年計劃率達33.84%、匯兌0.53萬元、其它0.36萬元;合計完各類郵政業(yè)務收入5.37萬元，完成年計劃率達113.94%。(二)、郵政儲蓄及中間業(yè)務完成情況至11份底郵儲余額達6080萬元本年度累計凈增2116.6萬元，其中活期余額734.36，定期余額5354.16，定活比達12.07%;累計完成異地手續(xù)費1.29萬元完成年計劃率28.6

5、7%，累計新增綠卡用戶709戶完成年計劃率177.25%，累計新增代發(fā)戶數183戶完成年計劃122%。距四季度郵儲計劃差100萬元預至到12月31日我支局余額可達6200萬元左右，確保完成四季度郵儲計劃。累計銷售各類代辦保險125.2萬元、代收各類保費續(xù)繳123萬元，累計完成中間業(yè)務收入27865.23元。(三)、xx年度報刊發(fā)行業(yè)務完成情況市局本年度下達我支局xx年度報刊收訂流轉額計劃14.88萬元，其中期刊流轉額4.88萬元。到目前為止我支局共計收訂各類報刊流轉額達17.15萬元、其中期刊流轉額4.9萬元，分別完成計劃的115.3%、101%。各類省、市局包銷計劃和重點包銷報刊計劃及校園、

6、農村類讀物計劃以及黨報黨刊發(fā)行計劃均以全額完成。(四)、‘一鎮(zhèn)一封’及xx年賀卡銷售完成情況今年上半年我支局成功的于市二職中談成并定做了5000枚‘校園風光’郵資信封完成函件收入6000元，下半年我支局又與市二職中、永豐林農業(yè)生態(tài)園簽訂xx年度賀卡定制合同完成函件收入19600元完成計劃率達245%。(五)、分銷物流業(yè)務完成情況本年度我支局共計銷售牛奶30箱、洗衣粉170件、酒類135箱、天達(2116)5箱累計完成銷售收入1XX元。二、支局基礎管理與服務工作情況(一)、建立建全各種管理資料、嚴格執(zhí)行各項基本制度。支局長按照‘農村支局標準化管理工作評定標準’來嚴格要求自已按時準確的填寫各類管理

7、資料，制定合理實用的考核辦法，做到局務、財務公開、公平、公正。定期組織職工學習各類業(yè)務知識，定時召開支局經營和質量分析會，按時舉行民主生活會。嚴格督促職工執(zhí)行各項規(guī)章制度杜絕工作差錯，認真填寫各類檢查記錄。(二)、狠抓職工思想工作，提高職工綜合素質本局始終把建設職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經營、發(fā)展、創(chuàng)新奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則，限度的發(fā)展人、持續(xù)開展"