五查五看個人自查報告范本

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1、五查五看個人自查報告為認真貫徹落實“五查五看”和《中共國家稅務總局黨組關于印發(fā)〈稅務系統(tǒng)貫徹落實中央關于改進工作作風八項規(guī)定監(jiān)督辦法(試行)〉》的精神，本人比照上述文件對自身的工作情況進行自查自糾，現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下：一、自查自糾情況第一，在思想上嚴格按照為大局服務，為基層服務，扎根基層，為群眾辦實事，堅持為民收稅，為國聚財?shù)睦砟睿诠ぷ髦凶龅綖榧{稅人服務。第二，在作風上嚴格要求自己，堅守“耐得住寂寞，守得住清貧，經得起誘惑”的原則，不存在“庸、懶、慢、散”和“吃、拿、卡、要、報”現(xiàn)象。第三，在紀律上嚴格遵守“中央八項規(guī)定”和靖江

2、市委的“八項規(guī)定”。第四，在工作上嚴格執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法，以納稅人滿意為工作目標。第五，在能力上通過工作和學習不斷提高自己，但還存在著不足。二、存在問題第一，納稅服務過程中不夠耐心。辦稅服務廳可以說是與納稅人接觸最直觀的通道，作為窗口工作人員，每天在工作中會接觸到各類納稅人，而納稅人之間的素質也存在差異，有些辦理涉稅事項的是大企業(yè)的會計，為這部分辦稅人員服務相對而言輕松些。而對于有些小企業(yè)的會計或者個體戶本身，由于其對辦稅事項的不了解及自身所掌握的財會知識有限，往往在服務過程中需要更多的耐心，在闡述相應稅務政策，涉稅事項時需要更為詳細。在這

3、一過程中，我有時會顯得不夠耐心，這是今后工作中需要改進的。第二，工作能力還有待進一步提升。七月份以來大廳進行了輪崗，我也從先前的代開發(fā)票崗調到綜合崗。這又是一個需要進一步學習和適應的過程。在這一個月里，在領導的關心和同事的幫助下，加上自身的努力，基本掌握了綜合崗的業(yè)務，但對于一些不常碰到的涉稅事項還會感到棘手，幸運的是每當遇到此類問題是都能得到同事的幫助，我也將每次遇到的新業(yè)務和解決辦法記錄下來，從而進行鞏固學習。將自己打造成全能型的業(yè)務操作能手是一個目標，這需要進一步的努力。第三，財會知識有待進一步加強。在學習上，我還保持著強烈的欲望

4、，堅持每天學習和階段性總結的習慣。參加了六月份的注稅考試，通過學習掌握了基本的稅法政策，使我的政策理論水平得到提高。但到目前為止，在財會知識學習上花的時間還不夠，對于財會知識掌握的還不夠充足。第四，被動服務的理念有待轉變。在工作中存在被動服務的理念，基本上是納稅人遇到問題來咨詢，才會進行解答。若有些納稅人遇到問題并沒有進行第一時間的咨詢，很可能就會導致納稅人辦稅事項的出錯。另外在政策宣傳上還不夠主動積極，目前一些新政策基本上都會通過大廳的告示牌進行告知，或者通過群發(fā)短信等方式進行通知，但其實在納稅人辦理涉稅事項時，窗口人員進行告知會更有

5、效果。這幾種方式統(tǒng)一協(xié)調起來，能實現(xiàn)納稅人辦稅最大便捷化，同時也能提高工作效率。三，改進措施第一，進一步加強對“五查五看”和“八項規(guī)定”精神實質的學習和領會。實行個人學習和集體學習相結合的學習制度。要充分認識到“五查五看”和“八項規(guī)定”的精神要旨，在工作中更嚴格地按照上述規(guī)定要求，從自身做起，從實際工作中做起，進一步改進工作作風，求真務實，真抓實干，真心實意地為納稅人服務。第二，改進工作方式，化“被動服務”為“主動服務”。在工作中要增加自己的耐心度，以最好的精神面貌為納稅人提供服務。對于不同的納稅人要總結出不同的服務方式。在面對新辦納稅

6、人和新會計時，在闡述稅收政策及解析辦稅事項時要更為耐心，塑造良好的國稅窗口形象。另外要轉變服務理念，從過去的被動服務轉變?yōu)橹鲃臃眨粍t在轉達稅收政策及辦稅流程要更為主動積極，二則在發(fā)現(xiàn)納稅人存在疑惑時，要及時給予解答，消除疑惑，使其順利高效地辦稅。第三，提高業(yè)務操作技能和財會知識水平。在未來工作中將繼續(xù)保持對于相關業(yè)務操作問題記錄的良好習慣，并在今后要針對各類問題進行總結歸類。進一步研究ctais2.0，金稅工程，監(jiān)控決策等操作系統(tǒng)，使自身的操作更為專業(yè)化，高效化。另外通過學習注稅與注會的相關書籍，進一步學習財會知識，并通過研究財務報

7、表等形式加于運用，為今后的工作打下堅實的財會基礎。