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1、2018年銷售代表年度考核個人總結(jié)范文 個人工作總結(jié)范文 年度銷售回顧: 一、本年度我所管轄區(qū)域?qū)崿F(xiàn)銷售****萬,較XX年度下滑**%; 二、x冰洗實現(xiàn)銷售****萬,較XX年增長**%; 三、x冰箱實現(xiàn)銷售****萬,較XX年下滑**%; 外部因素分析: 一、整體經(jīng)濟態(tài)勢惡化,受到房地產(chǎn)、股市等影響,尤其下半年持續(xù)低迷; 二、行業(yè)形勢不容樂觀、逐漸走低,其中一線品牌跳水,價格戰(zhàn)影響我司品牌銷量; 三、金融環(huán)境不穩(wěn)定,資金鏈收緊、承兌點位持續(xù)走高、經(jīng)銷商貸款受到限制; 四、受家電下鄉(xiāng)、以
2、舊換新等政策牽引,市場保有量大幅提升,市場增量縮水; 五、廠商博弈出現(xiàn)不良性發(fā)展,部分廠家人員等動蕩導致品牌連貫性丟失,以致我司停止某些品牌的合作; 六、CPI大幅上漲,進而人力成本、物流成本、倉儲成本、財務成本等上漲影響各企業(yè)發(fā)展,同時也在影響我司銷售; 七、區(qū)域渠道商整合、連鎖進入縣鄉(xiāng)級市場帶來的影響也不容否定的存在; 內(nèi)部因素分析: 一、權(quán)責不明,各部門之間、上下屬之間配合銜接能力尚有空間、權(quán)責需更加清晰; 二、團隊戰(zhàn)斗力有待提升,想有一支狼群,得首先成為一匹狼; 三、員工福利、收入以及個
3、人發(fā)展等問題需要明朗,人在與精、不在乎多,人心定、則事成,員工需要一定的相對穩(wěn)定性; 四、體制問題尚待解決,對于分公司發(fā)展問題,應該有更清晰的思路; 五、品牌結(jié)構(gòu)問題仍需加強,品項問題亦需擺上日程,欲實現(xiàn)規(guī)模化增速這是不錯的選擇; 六、效率問題,尤其是領導層的效率問題,批閱及回饋觀念、速度尚有提高空間; 七、監(jiān)管、跟蹤制度,應需要更好的制定落實; 希望和建議: 一、明確****的定位問題,員工的發(fā)展問題; 二、加強員工的責任心,提升領導層的管理效率; 三、引進一線品牌,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升整體規(guī)
4、模,維持公司紹興地區(qū)保有量及行業(yè)地位和相對穩(wěn)定安全性; 四、公司與當?shù)匦〈砩讨g的競爭中,應在某些制度上做適當讓步,用口碑換市場; 五、提升ERP,及返利系統(tǒng)的效率; 六、高層領導應不定期的與基層員工對話,以保持基層員工的戰(zhàn)斗激情,尤其在市場低迷之時,思想政治工作不可或缺; 七、企業(yè)文化,公司應更多的支持鼓勵嘉獎員工的創(chuàng)新精神及提出建設性意見等,且用制度明示,加強企業(yè)文化建設; 個人工作總結(jié)范文 XX年,我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏
5、踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務?,F(xiàn)總結(jié)如下: 一、盡職盡責,搞好護理工作。俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言
6、語沖突,沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評?! 《l(fā)揮作用,做好幫帶工作。對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。 三、不斷學習,提高思想業(yè)務水平。