產(chǎn)品交付管理制度

《產(chǎn)品交付管理制度》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。

1、產(chǎn)品交付管理制度1目的本標(biāo)準(zhǔn)為避免產(chǎn)品及零配件在轉(zhuǎn)移、搬運(yùn)過(guò)程中，造成產(chǎn)品及零配件被損壞、丟失或誤用；對(duì)產(chǎn)品在包裝、標(biāo)識(shí)和搬運(yùn)過(guò)程（包括所用材料）進(jìn)行必要和有效控制，并對(duì)其采用適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合公司和客戶規(guī)定的要求，并按客戶規(guī)定的時(shí)間按期交付。2適用范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對(duì)產(chǎn)品交付前后活動(dòng)控制的程序。本標(biāo)準(zhǔn)適用于設(shè)計(jì)和生產(chǎn)產(chǎn)品及零配件的標(biāo)識(shí)、搬運(yùn)、入庫(kù)、貯存、包裝和保護(hù)及交付。3引用文件《倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)管理規(guī)定》《產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤管理規(guī)定》《生產(chǎn)調(diào)度管理制度》《售后服務(wù)管理規(guī)定》4術(shù)語(yǔ)和定義交付——指公司在產(chǎn)品通

2、過(guò)最終檢驗(yàn)，但還沒(méi)有交付給客戶前的時(shí)間內(nèi)所采取保護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量的活動(dòng)和措施。5職責(zé)5.1裝配車間負(fù)責(zé)產(chǎn)品的裝配、包裝、入庫(kù)工作。5.2質(zhì)管部負(fù)責(zé)對(duì)完成裝配產(chǎn)品的檢驗(yàn)、試驗(yàn)和發(fā)放合格證。5.3生產(chǎn)部負(fù)責(zé)成品的交付和售后服務(wù)工作。5.4倉(cāng)庫(kù)保管員負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品、物資貯存的保管期限的控制要求。6交付前的活動(dòng)控制6.16.16.1裝配裝配6.1.1裝配車間按產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙和裝配工藝要求，完成各道組裝工序；并在組裝時(shí)進(jìn)行自檢，在《機(jī)柜生產(chǎn)質(zhì)量跟蹤卡》上填寫裝配記錄，直至完成總裝后交檢。6.1.2由質(zhì)管部按產(chǎn)品技術(shù)要求或設(shè)計(jì)人員提供的

3、產(chǎn)品參數(shù)進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)。合格后通知裝配工按照工藝要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝，并送入成品庫(kù)。6.2搬運(yùn)6.2.1在產(chǎn)品的搬運(yùn)過(guò)程中，有技術(shù)文件規(guī)定和貯運(yùn)指示標(biāo)志的，應(yīng)嚴(yán)格按要求執(zhí)行；無(wú)特殊要求的，可根據(jù)產(chǎn)品的形狀、大小和材料特性，選擇合適的搬運(yùn)工具或設(shè)備，用合規(guī)的搬運(yùn)方式進(jìn)行操作，以確保人身和產(chǎn)品的安全。6.2.2對(duì)于易損傷的產(chǎn)品，在搬運(yùn)過(guò)程中要采取防護(hù)措施，防止磕碰傷。6.2.3搬運(yùn)帶有貴重電子元器件或?qū)θ松戆踩杏绊懙漠a(chǎn)品時(shí)，要采取嚴(yán)格的安全保護(hù)措施。6.2.4搬運(yùn)過(guò)程中，要保護(hù)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)和有關(guān)檢驗(yàn)、試驗(yàn)狀態(tài)等標(biāo)記，注

4、意不要丟失、磨損、污染或涂改。666.6...3333產(chǎn)品和材料的產(chǎn)品和材料的貯存6.3.1產(chǎn)品的貯存環(huán)境要符合有關(guān)規(guī)定，對(duì)防護(hù)有特殊要求的產(chǎn)品，要有必要的防護(hù)措施。6.3.2對(duì)產(chǎn)品和物資貯存環(huán)境條件有控制要求的，保管員應(yīng)做好相應(yīng)的輔助措施。6.3.3對(duì)有保管期要求的外購(gòu)物資，到有效期前一個(gè)月，由倉(cāng)庫(kù)保管員提出，質(zhì)管部進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，并保存物資復(fù)驗(yàn)記錄。6.3.4對(duì)有失效期的外購(gòu)物資，到期后倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)立即向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，采取必要措施處置。666.6...4444包裝控制包裝控制666.6...4444.1.1.1.1

5、包裝準(zhǔn)備包裝準(zhǔn)備6.4.1.1技術(shù)部針對(duì)產(chǎn)品保護(hù)要求，提出包裝要求和包裝物圖紙，通知生產(chǎn)部。包裝物包括：木制包裝箱、紙制包裝箱、氣泡膜包裝袋、塑料膜包裝袋、紙板包邊纏繞膜包裝、機(jī)柜保護(hù)套包裝等。6.4.1.2生產(chǎn)部將包裝要求下達(dá)至裝配車間，并將包裝要求納入產(chǎn)品生產(chǎn)工藝。6.4.1.3生產(chǎn)部按包裝要求：需外購(gòu)的，通知采購(gòu)部，采購(gòu)部負(fù)責(zé)落實(shí)包裝材料的外協(xié)加工；需公司自行加工的，通知有關(guān)車間進(jìn)行包裝用品加工并入庫(kù)。6.4.1.4原材料庫(kù)按生產(chǎn)部開(kāi)出的領(lǐng)料單發(fā)放包裝用品。666.6...5555產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品包裝品包裝6.5

6、.1產(chǎn)品檢驗(yàn)合格后，裝配工按照產(chǎn)品裝配工藝的要求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝。6.5.2在產(chǎn)品封裝前，產(chǎn)品檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)檢查包裝是否符合裝配工藝的要求，合格證明文件和產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等資料是否齊全，合格后裝配工才能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行封裝。6.66.6產(chǎn)品6.6產(chǎn)品入庫(kù)6.6.1產(chǎn)品在封裝好后，由裝配車間主任或二次裝配組長(zhǎng)通知調(diào)度科長(zhǎng)。6.6.2裝配車間將產(chǎn)品、生產(chǎn)任務(wù)單和產(chǎn)品檢驗(yàn)單交給成品倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)保管員收到后在ERP中辦理入庫(kù)手續(xù)。6.76.7產(chǎn)品6.7產(chǎn)品出庫(kù)6.7.1調(diào)度科長(zhǎng)根據(jù)合同的要求，通知銷售部；6.7.2銷售部根據(jù)ERP中倉(cāng)庫(kù)開(kāi)

7、具的《產(chǎn)品入庫(kù)單》，在ERP中開(kāi)具《銷貨單》及銷售發(fā)票，交由調(diào)度科長(zhǎng)進(jìn)行產(chǎn)品交付安排。6.7.3由生產(chǎn)部憑《銷貨單》到成品倉(cāng)庫(kù)提貨并由保管員在ERP中開(kāi)具《放行單》。6.7.4生產(chǎn)部調(diào)度科長(zhǎng)在產(chǎn)品交付時(shí)要將《放行單》提交門衛(wèi)，方可放行出廠。6.86.8產(chǎn)品交付6.8產(chǎn)品交付6.8.1產(chǎn)品交付根據(jù)合同要求，一般可分為客戶到公司自提、委托物流公司代送、公司直接發(fā)貨這三種。調(diào)度科長(zhǎng)根據(jù)合同要求，安排合適的交付方式。當(dāng)出現(xiàn)其它方式時(shí)，按雙方協(xié)定的協(xié)議要求執(zhí)行。6.8.1.1屬客戶到公司自提方式的：根據(jù)客戶合同要求裝箱，現(xiàn)

8、場(chǎng)交付給客戶。并由裝配車間協(xié)助客戶進(jìn)行裝車發(fā)運(yùn)工作。6.8.1.2屬委托物流公司代送方式的：由生產(chǎn)部調(diào)度科長(zhǎng)通知客戶，由客戶安排物流公司的車輛來(lái)我公司，按雙方協(xié)商的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量進(jìn)行交付。物流公司代客戶簽收后，由裝配車間進(jìn)行裝車發(fā)運(yùn)工作。6.8.1.3屬公司直接發(fā)貨方式的：由生產(chǎn)部調(diào)度科長(zhǎng)與客戶協(xié)商，確認(rèn)交付時(shí)間、規(guī)格數(shù)量、運(yùn)輸方式、下貨方式、交付地點(diǎn)和聯(lián)系人等情況后，