德國(guó)制造:從“山寨”到標(biāo)桿

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1、德國(guó)制造:從“山寨”到標(biāo)桿  廉價(jià)、山寨、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),這是崛起中的“中國(guó)制造”在世界市場(chǎng)上經(jīng)常遇到的非議。歷史總是驚人地相似,如今被譽(yù)為世界工業(yè)標(biāo)桿的“德國(guó)制造”,在125年前也曾經(jīng)遭遇了和“中國(guó)制造”同樣的非議,英國(guó)人甚至給德國(guó)造產(chǎn)品扣上了“厚顏無(wú)恥”的帽子。但125年后的今天,“MadeinGermany”早已從劣質(zhì)產(chǎn)品變成了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的代名詞?! 〔皇軞g迎的學(xué)生  他是一個(gè)友好、優(yōu)雅和風(fēng)趣的人。他在英國(guó)倫敦自稱為施魯普先生,在那里的工商業(yè)界受到熱情歡迎。這個(gè)德國(guó)紳士風(fēng)度翩翩地參加倫敦工商巨頭的聚會(huì),

2、向主人家介紹自己“個(gè)人對(duì)鋼鐵產(chǎn)品感興趣”,英國(guó)企業(yè)家并沒(méi)有對(duì)他產(chǎn)生戒備心理,反而詳細(xì)地向他介紹了英國(guó)最新的鋼鐵生產(chǎn)流程。但這些英國(guó)企業(yè)家不知道,這個(gè)深藏不露的德國(guó)人卻在品著威士忌、抽著雪茄聊天的時(shí)候,輕松地窺探了英格蘭的頂尖技術(shù),以便在德國(guó)生產(chǎn)類似的產(chǎn)品。8  這個(gè)在英國(guó)化名行竊的技術(shù)間諜,后來(lái)被英國(guó)情報(bào)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn),原來(lái)是來(lái)自德國(guó)萊茵河畔的工業(yè)家阿爾弗雷德?克虜伯。這個(gè)鋼鐵大王來(lái)自埃森,后來(lái)制造了著名的克虜伯大炮。他不是唯一一個(gè)去英國(guó)刺探技術(shù)情報(bào)的人。不過(guò),不是所有的工業(yè)間諜都能像克虜伯先生那樣高貴優(yōu)雅而

3、輕松地獲得大不列顛的技術(shù)情報(bào)。有的德國(guó)人行為惡劣,自然不能如愿以償。比如一個(gè)叫荷西的德國(guó)人就曾對(duì)英國(guó)的一家煉鋼廠的主管進(jìn)行逼壓,要他說(shuō)出廠里最先進(jìn)的工藝流程,英國(guó)人不吃這一套,就派人去報(bào)了警。然而在警察到來(lái)之前,這個(gè)荷西已經(jīng)逃之夭夭?! 楹螘?huì)發(fā)生如此情況?如果我們把當(dāng)時(shí)英國(guó)與德國(guó)的工業(yè)發(fā)展?fàn)顩r相比較,就會(huì)明白其中的道理:當(dāng)時(shí),經(jīng)過(guò)18世紀(jì)的工業(yè)革命,英國(guó)工業(yè)已經(jīng)高度發(fā)展,成為世界科技的標(biāo)桿。相比之下,德國(guó)還是一個(gè)發(fā)展中的農(nóng)業(yè)國(guó),其科學(xué)技術(shù)落后了半個(gè)世紀(jì)?!  盁o(wú)恥之尤”,這就是當(dāng)年德國(guó)人在英國(guó)人眼里的

4、形象。不少德國(guó)人幾乎是肆無(wú)忌憚地復(fù)制英國(guó)產(chǎn)品,制造二流質(zhì)量的商品,并以傾銷的價(jià)格流入英國(guó)及其海外市場(chǎng)。在德國(guó),當(dāng)時(shí)工人工資低,工作時(shí)間又被資本家無(wú)限延長(zhǎng),商品成本非常低廉,其價(jià)格在世界上具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力?!皟r(jià)廉貨次”,就是對(duì)當(dāng)時(shí)德國(guó)不少產(chǎn)品恰如其分的寫照?! ?876年,在美國(guó)費(fèi)城舉行的世界商品博覽會(huì)上,價(jià)格督查、機(jī)器建造技術(shù)專家若洛克斯對(duì)參加展出的德國(guó)商品的評(píng)價(jià)是“便宜而拙劣”,他的評(píng)價(jià)在世界各國(guó)的報(bào)刊上以通欄標(biāo)題的醒目版面出現(xiàn),對(duì)德國(guó)產(chǎn)品的聲譽(yù)而言更是雪上加霜。  當(dāng)時(shí),英國(guó)謝菲爾德公司生產(chǎn)的剪刀和

5、刀具在市場(chǎng)上具有最高的聲譽(yù),謝菲爾德的刀剪都是用鑄鋼打造的,經(jīng)久不壞,被稱為最鋒利而又經(jīng)久耐用的刀具,所以價(jià)格不菲。德國(guó)索林根城的刀具剪子制造商假冒這個(gè)名牌,把自己的產(chǎn)品也打上英國(guó)“謝菲爾德”或者“謝菲爾德制造”的質(zhì)量檢查印章出口國(guó)外。然而,他們的模仿產(chǎn)品,卻是用鑄鐵打制的,看起來(lái)和謝菲爾德的產(chǎn)品相似,可是,無(wú)論是鋒利還是堅(jiān)硬的程度都不能與之相比。8  這件丑聞曝光后,英國(guó)人再也不能容忍德國(guó)人的這種卑劣手段了。英國(guó)的企業(yè)家們發(fā)起了抵制德國(guó)產(chǎn)品的運(yùn)動(dòng)。首先是謝菲爾德刀具生產(chǎn)商在倫敦發(fā)起抵制德國(guó)無(wú)恥行為的運(yùn)

6、動(dòng),他們要求所有來(lái)自德國(guó)的產(chǎn)品,必須貼上“德國(guó)制造”的標(biāo)簽。后來(lái),在1887年4月23日,英國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)了《商品法》(MerchandiseAct),并把這個(gè)條款寫了進(jìn)去。從那時(shí)起,所有德國(guó)產(chǎn)品要進(jìn)入英國(guó)本土或殖民地市場(chǎng),都必須打上“德國(guó)制造”的印章。英國(guó)商人們希望用這樣的印記來(lái)嚇退消費(fèi)者,讓他們對(duì)德國(guó)產(chǎn)品嗤之以鼻,轉(zhuǎn)而購(gòu)買英國(guó)產(chǎn)品?! 】颂敳墓I(yè)帝國(guó)  英國(guó)人對(duì)德國(guó)產(chǎn)品的抵制,以及若洛克斯教授對(duì)德國(guó)產(chǎn)品所做的毀滅性評(píng)價(jià),引起了德國(guó)人的徹底反省。后來(lái)的10年間,大多數(shù)德國(guó)公司都銘記了若洛克斯教授的話:“

7、用質(zhì)量去競(jìng)爭(zhēng)”,對(duì)自己的產(chǎn)品嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量把關(guān),設(shè)計(jì)上敢于創(chuàng)新,加上德國(guó)工人階級(jí)的吃苦耐勞,成就了德意志帝國(guó)經(jīng)濟(jì)史上的偉大轉(zhuǎn)變。這個(gè)世界上“最無(wú)恥”的偽劣產(chǎn)品生產(chǎn)國(guó)展開(kāi)了一場(chǎng)以質(zhì)量謀生存的戰(zhàn)役。  這年春天,鋼鐵大王克虜伯像平常一樣,騎馬到工廠。他身材高挑瘦削,頭戴折疊帽,身穿緊身夾克,腳著齊膝馬靴。從位于埃森湖邊,那座擁有269個(gè)房間的王侯規(guī)格的胡格爾山莊,一路小跑到10公里開(kāi)外那座屬于他的鋼鐵帝國(guó)?! ∵h(yuǎn)遠(yuǎn)地,“克虜伯族長(zhǎng)”8已經(jīng)看到了他的帝國(guó),被黑煙和蒸汽籠罩著。40多個(gè)水塔和煙囪高高地伸向煙霧彌漫

8、的天空。其中,有的煙囪比埃森大教堂的鐘樓還高。相比之下,這個(gè)在德國(guó)不算小的城市仿佛也成了克虜伯工廠的附屬物。在他的工廠里,有1.2萬(wàn)多名工人上班。工廠擁有工廠專用的煤氣和抽水站,以及消防隊(duì)和警察,還設(shè)有一家醫(yī)院、一些商店和自己的專用鐵路。在廠房里,工人在融化生鐵,鍛造用在鐵軌上的車輪和軸承,用生鐵鑄造曲軸和大炮。工人們?cè)诎l(fā)臭、嘈雜和骯臟的環(huán)境里工作,在高爐旁工作的人,必須承受高溫,而在另外的廠房里,由于要開(kāi)天窗讓空氣流入,又非常寒冷。在車間

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