資源描述：
《醫(yī)藥銷售技巧探討》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、管理系畢業(yè)設(shè)計醫(yī)藥銷售技巧探討年級：2010級專業(yè)：藥品經(jīng)營與管理班級：藥品一班學(xué)生：指導(dǎo)教師：提交日期：2013年4月109南華工商學(xué)院2010級藥品經(jīng)營與管理醫(yī)藥銷售技巧探討中文摘要改革開放以來，隨著人們生活水平的提高和對醫(yī)療保健需求的不斷增長，醫(yī)藥行業(yè)一直保持著較快的發(fā)展速度。如今，中國逐步進(jìn)入老齡化人口結(jié)構(gòu)，其巨大的醫(yī)藥消費(fèi)潛力已經(jīng)越來越引起全球制藥業(yè)的廣泛關(guān)注[1]，隨著國內(nèi)以及國外制藥企業(yè)的迅速擴(kuò)張，從事醫(yī)藥營銷的人員也激增數(shù)倍。在這個產(chǎn)品差異日趨縮小，客戶越來越“難伺候”的白熱化競爭階段，醫(yī)藥營銷人員要想處于不敗之地，自身銷售技巧
2、就顯得愈發(fā)重要?！ ′N售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能，做銷售是人與人之間溝通的過程,宗旨是動之以情,曉之以理，誘之以利[2]。林思。桑諾說：‘近代銷售最重要的進(jìn)展，就是發(fā)現(xiàn)銷售的價值不在產(chǎn)品本身，而是使用它的好處..............推銷員必須了解使用自己產(chǎn)品的各方面好處，如此才可能有效地把產(chǎn)品銷售出去?！P(guān)鍵詞：現(xiàn)狀技能尋找需求AbstractSinceChina'sreformandopeningup,aspeoplelivingstandardenhancementandthegrowingdemandforhealth
3、careandmedicalindustryhasmaintainedarapiddevelopmentspeed.Today,Chinagraduallyintoagingpopulationstructure,itshugeconsumptionpotentialofmedicinehasmoreandmorecausetheextensiveconcernoftheglobalpharmaceuticalindustry,asaresultoftherapidexpansionofthedomesticandforeignpharmace
4、uticalenterprise,engagedinpharmaceuticalmarketingpersonnelalsosurgedseveraltimes.Graduallynarrowingdifferencesbetweentheproduct,thecustomerismoreandmorewhite-hotcompetitionstageofthe"difficult"pharmaceuticalmarketerstobeintheinvincibleposition,theirsalesskillsbecomesincreasi
5、nglyimportant.9南華工商學(xué)院2010級藥品經(jīng)營與管理醫(yī)藥銷售技巧探討Salesskillsistheembodimentofthesalesability,isalsoakindofworkskills,marketingistheprocessofinterpersonalcommunicationandpurposeismagnycours,xiaozhiDaniel,lureofeli.Lynn.SangNuosaid:'theprogressofthemodernmarketingisthemostimportant,is
6、tofindthevalueofsalesisnottheproductitself,butthebenefitsofusingit...Salesmanmustunderstandtheuseofallaspectsoftheirproducts,socaneffectivelytheproductsell.'Keywords:statusquoskillslookingfordemand9南華工商學(xué)院2010級藥品經(jīng)營與管理醫(yī)藥銷售技巧探討目錄中文摘要2關(guān)鍵詞：2Abstract21.緒論41.1醫(yī)藥銷售的定義41.2畢業(yè)設(shè)計的背景和目的4
7、2.銷售人員需具備的技能42.1聆聽52.2尋找需求52.3產(chǎn)品介紹62.4重視異議62.5及時更進(jìn)6結(jié)論7致謝7參考文獻(xiàn)89南華工商學(xué)院2010級藥品經(jīng)營與管理醫(yī)藥銷售技巧探討1.緒論1.1醫(yī)藥銷售的定義醫(yī)藥銷售，就是藥品的銷售，在銷售過程中，能充分體現(xiàn)專業(yè)的學(xué)術(shù)形象，有目的，有步驟地巧妙運(yùn)用技巧，不僅使客戶明白和理解，更重要的是使他們能接受和同意你的觀點(diǎn)和產(chǎn)品，最終達(dá)到銷售的目的。1.2畢業(yè)設(shè)計的背景和目的藥品是特殊的商品，它具有專業(yè)性和不可替代性。而藥品的消費(fèi)者也是一些特殊的人群，他們需要藥品，但又不了解，就會根據(jù)自己的常識來判斷，然后就
8、選擇某一種藥品。這時候，銷售人員的專業(yè)分析是消費(fèi)者的最終選擇。所以銷售的技巧就顯得尤為重要。雖然醫(yī)藥行業(yè)一直保持著較快的發(fā)展速度，但是，國家對處方藥的
