企業(yè)大學構建的“兩急兩緩”

企業(yè)大學構建的“兩急兩緩”

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1、企業(yè)大學構建的“兩急兩緩”  在過去的2-3年中,曾經(jīng)無數(shù)媒體或管理專家質疑“企業(yè)大學”這個概念能火多久,但從目前的現(xiàn)實來看,企業(yè)大學的建設不僅僅沒有消退的趨勢,反而有越演越烈的苗頭?! ∽?993年摩托羅拉第一次將企業(yè)大學(CorporateUniversity)這個概念引入中國以來(世界上第一個企業(yè)大學并非來自摩托羅拉,而是源自GE的克勞頓學院Crotonville),越來越多的中國企業(yè)意識到企業(yè)大學不僅僅是培訓中心的下一個發(fā)展形態(tài),而成為企業(yè)的一個重要管理工具和實現(xiàn)團隊共識的重要場所。參見圖1

2、,部分世界知名企業(yè)大學設立時間,資料來源凱洛格公司(KeylogicCompany)研究部。自2003年以來,企業(yè)大學如雨后春筍般在中國大陸涌現(xiàn),根據(jù)凱洛格公司(KeylogicCompany)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,目前正式宣布已經(jīng)成立企業(yè)大學的中國企業(yè)(含外資公司在中國本地設立的企業(yè)大學)已經(jīng)有350多家。在過去的2-3年中,曾經(jīng)無數(shù)媒體或管理專家質疑“企業(yè)大學”這個概念能火多久,但從目前的現(xiàn)實來看,企業(yè)大學的建設不僅僅沒有消退的趨勢,反而有越演越烈的苗頭。同時企業(yè)大學這個概念不再僅僅局限于大型企業(yè),很多中

3、小企業(yè)紛紛打出自己的企業(yè)大學或商學院的招牌,不少地方政府也明確表示出支持的態(tài)度,這更加速了企業(yè)大學的構建速度。尤其今年以來,我接到的企業(yè)大學構建研討會請?zhí)?,企業(yè)大學開班典禮邀請函如雨后春筍般涌來,作為企業(yè)大學理念的倡導者和踐行者,凱洛格公司(KeylogicCompany)在對這些現(xiàn)象表示密切關注以外,也有一種擔憂,基于我們對全球近2000家企業(yè)大學的研究數(shù)據(jù),提出企業(yè)大學構建過程中的“兩急兩緩”,供諸多正在推進企業(yè)大學建設的人士參考?! ∫患保好鞔_定位上下共識  最近這些年企業(yè)大學之所以快速涌現(xiàn)有

4、一個很重要的原因是來自于高層越來越重視這個話題,很多企業(yè)大學的構想由過去由人力資源部門向上推動變?yōu)閺母邔酉蛳峦苿?。就像中糧集團董事長寧高寧先生在對中糧集團內(nèi)部的企業(yè)大學-忠良書院定位講話中提到的“現(xiàn)在的企業(yè)培訓已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義的培訓,不是老師或領導在臺上講,員工在臺下聽。培訓其實是一種工作方法,是團隊決策的方法,是團隊建設的方法,是推動人才發(fā)展和企業(yè)進步的方法?!薄耙古嘤柍蔀榧瘓F日常的工作方法,使中糧成為一所大學”。源自高層的意識形態(tài)使得企業(yè)大學的建設節(jié)奏不斷提速。但我們必須意識到,并不是每個在組

5、建企業(yè)大學的企業(yè)高層都想寧總一樣清晰的理解培訓的本質和企業(yè)大學的目標,由于組織學習理論相關的概念書籍在國內(nèi)普及甚少,我們的決策層們平時對這片領域的接觸和理解幾乎為零,很多高層對企業(yè)大學的理解還停留在認為企業(yè)大學就是對培訓中心的升級改造,由于管理層特別喜好“大學”這個名頭,自己可以有個“校長”身份的虛榮作祟,對于企業(yè)大學本質的幾個根本問題似乎沒有認真思考過,更沒有在整個管理團隊層面達成過共識。參見圖2,企業(yè)大學定位研討示意圖    1企業(yè)大學與傳統(tǒng)的培訓中心和外部商學院到底本質上有什么不同?  2企業(yè)

6、大學背后需要的企業(yè)管理基礎和核心能力是什么?  3企業(yè)大學的培養(yǎng)對象是面向全體員工還是關鍵人群?  4企業(yè)大學是只專注在領導力培養(yǎng)還是涉及具體的業(yè)務技術知識?  5企業(yè)大學要不要面向供應商客戶甚至公眾?  缺乏對這些本質問題的尋根問底式的探討,企業(yè)大學的理念將會像流行歌曲一樣在企業(yè)內(nèi)部曇花一現(xiàn),沒有生命力,甚至將來回頭看看成為一個笑柄。如果你的企業(yè)正在籌建企業(yè)大學,就請用至少2天時間,把核心管理層都集中一起,認認真真的回答上面的5個問題并達成共識?! 《保菏崂眢w系理順關系  在定位明確的前提下,企

7、業(yè)大學最重要的工作是梳理內(nèi)部的職業(yè)體系和知識體系,同時理順與人力資源其他模塊,以及與分/子公司人才培養(yǎng)的關系流程?! 『芏嗥髽I(yè)大學在籌建之初在討論是先建設課程體系(或者更為業(yè)績導向的學習地圖)還是先組建內(nèi)部講師隊伍,有很多人認為如同人的兩條腿,邁步是左腳還是右腳先都可以。我的觀點是一定要從內(nèi)部課程體系梳理建設這條腿邁起。梳理內(nèi)部課程體系,意味著首先要識別關鍵崗位序列暨對戰(zhàn)略執(zhí)行、業(yè)務推動最直接的崗位,整理這個崗位的成長規(guī)律,沉淀關鍵知識,開發(fā)關鍵課程,以培養(yǎng)合格崗位人才的質量和速度為目標,這樣的工作

8、更切實,更高效。更為重要的是,也為內(nèi)部講師選拔和培養(yǎng)指明了方向。如同組建一所學校,先搞明白設什么學科,是數(shù)理化還是文史哲,然后再去遴選教員。我見過很多企業(yè)大學,啟動之初大規(guī)模的選拔內(nèi)部講師,普及TTT(trainingthetrainer)培訓,選出來之后卻發(fā)現(xiàn)這些內(nèi)部講師無課可上,反而傷害了內(nèi)部講師隊伍的熱情。而明確課程體系之后,內(nèi)部講師自然有了大片的用武之地,內(nèi)部課程開發(fā),內(nèi)部知識管理,內(nèi)部分享講座可以全面激活,迅速看到企業(yè)大學的成效。  企業(yè)大學構建之初還有一個

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