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1、word格式整理版品質工作策劃書品質是企業(yè)的生命,是企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟的基石,一個企業(yè)沒有過硬的品質,沒有良好的品質控制體系,沒有發(fā)動全員參與質量控制,是無法達到一流的品質,那具體什么是品質呢?品質的定義就是:一組固有的特性滿足要求的程度,要求不是一成不變的,是隨時都會變化的,簡單點講就是“隨時符合客戶的要求”,客戶也可以是內部客戶,也可以是外部客戶。品質是生產出來的,而不是檢驗出來的,只有做好生產過程中的質量控制,才能生產出符合要求的產品。目前,公司的產品質量在某些方面還不盡如人意,不管是客戶
2、反饋,還是員工都發(fā)現存在著一些問題,有些問題完全是我們可以避免的,而為什么現實和預期的會有出入呢?我認為有以下幾點:現狀分析一.組織結構根據公司質量方針和質量目標要求,已由咨詢公司協助我司構建部門組織結構并明確各崗位職責,組織下屬開展標準化體系的完善和維持以及產品的標準管理,目前的組織架構,將質量管理工作全部都放在經理崗位上,工作量太大,每天忙的暈頭轉向,往往顧此失彼,根本無法正常開展品質相關的活動,非常不利于公司品質工作的開展,更不利于公司質量管理的成長:現有組織架構經理IPQC罩殼1人OQCIPQC底殼
3、1人IQC1人IPQC端子1人IPQC注塑3人測量員1人OQC為對應車間IPQC兼代與輔導老師討論的后的組織架構經理1人IPQC組長1人QE1人范文范例學習指導word格式整理版注塑IPQC3人OQC1人IQC1人罩殼組件IPQC1人底殼組件IPQC1人試驗員1人QE負責異常處理進度跟蹤,改善效果確認跟蹤,客訴改善方案及改善效果追蹤二、公司員工品質意識薄弱,對產品質量的重要性認識不夠隨著最近幾年制造業(yè)普遍面臨一線工人的缺乏,公司在招聘技術人員與一線員工時,選擇的機會較少;同時員工流失率的不斷增加,老員工所占
4、公司整體員工比例逐漸減小,致使員工的質量意識和文化素質普遍下降,員工的技術技能較差,甚至有部分員工不會寫自己的名字,更談不上能讓員工提出合理化建議及提出改善的方案等;員工基本文化素質保證不了,工作中也是不能及時發(fā)現生產過程中產生的品質問題,造成整體改善進度困難,另外,公司上下對質量的認識也不統一,有的員工和中層領導認為,一些老產品在出現問題時會認為“之前一直是這樣做的、這樣做就是對的”對產品的認識全憑經驗判斷,不需要改善和提高,不能深刻理解質量管理的內涵三、工廠對員工的教育培訓投入不足現公司還處于發(fā)展階段,
5、連最基本的入職培訓(即廠規(guī)廠紀培訓)、技能與質量意識等培訓整體缺乏,不注重員工質量意識教育,沒有對產品質量進行有效宣傳,連管理干部也一樣存在品質意識淡薄的現象,沒有受過專業(yè)管理知識培訓,管理理念也比較落后,根不上時代的步伐四、缺乏有效的供應商質量管理制度目前對供應商的選擇主要取決于材料的價格。對供應商的規(guī)模、經營狀況、生產能力、質量保證能力等各方面沒有進行審查與考核。范文范例學習指導word格式整理版五、缺乏有效的生產過程質量管理制度生產過程質量管理作為產品實現中的重要一環(huán),其質量管理水平的高低直接決定了產
6、品的品質,本公司生產過程中質量管理不足主要體現在以下幾個環(huán)節(jié):(1)現場6S管理較差(2)沒有對不合格品進行有效的控制、產線不合格品區(qū)分模糊。(3)生產產生不良品處理不明確(4)車間在部分半成品的流轉過程沒有有效監(jiān)控(5)現場缺少目標管理六、未能引用統計方法進行品質分析現有生產不良未能做進一步的原因分析、及長期的改善方案如;1、來料合格率統計2、生產直通率統計3、成品檢驗合格率統計4、不良報廢率統計5.機臺稼動率6.產線平衡率七:沒有完善的績效考核機制公司沒有完善的績效考核制度,或訂出來的制度不合理,造成員
7、工對考核制度的強烈反對意見,導致考核無法執(zhí)行范文范例學習指導word格式整理版分析整改一:組織架構根據輔導老師的思路修改如上(還待岑總最終決定,人員到位后即可執(zhí)行一系列的標準化文件的建立)二、公司員工及管理干部品質意識薄弱,對產品質量的重要性認識不夠、培訓整改如下:1、(u6d+c*Z6n3g,g&M.~'L3@"P三維網技術首先需要加強、加大對其的培訓力度,每天生產主管和品質主管各種組織本部門人員召開晨會,進行交接班注意事項和當天所要生產的產品(以往發(fā)生過的質量問題,加工時所需要控制點,操作工藝等)在會上
8、進行簡單講解,通過每天不斷地對員工進行操作技能、質量意識的灌輸,迫使員工掌握自檢方式和方法,提高質量意識,確保其生產的產品滿足要求。5o%p5E8l.}3E2t)k3H6R三維網技術論壇除利用晨會外,還可以利用周及月質量總結會(如發(fā)生質量異常,馬上停止生產,組織現場操作工進行現場面對面式的質量分析會),督導其提高質量意識,宣傳讓每個員工都清楚知道、品質與每個人都息息相關,也許是直接相關,也許是間接相關。如采購——