平臺(tái)模式重構(gòu)流量經(jīng)營(yíng)3.0

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1、平臺(tái)模式重構(gòu)流量經(jīng)營(yíng)3.0　　2016年1月，運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)流量收入占比已經(jīng)超過(guò)移動(dòng)話音占比超過(guò)30%，成為運(yùn)營(yíng)商發(fā)展歷程中里程碑事件，這意味著數(shù)據(jù)流量成為電信業(yè)收入增長(zhǎng)的首要?jiǎng)恿Α！　‘?dāng)流量成為了像水電煤一樣的基本要素時(shí)，如何經(jīng)營(yíng)好流量，走出“簡(jiǎn)單粗暴賣流量”階段，是運(yùn)營(yíng)商不得不思考的問(wèn)題。　　經(jīng)歷了前期的探索試點(diǎn)，平臺(tái)化、定向流量、后向流量等模式，隨著大流量時(shí)代到來(lái)而不斷成熟，流量經(jīng)營(yíng)進(jìn)入新的發(fā)展階段。　　流量經(jīng)營(yíng)3.0階段　　不同于之前側(cè)重于對(duì)用戶流量使用習(xí)慣的培養(yǎng)、對(duì)流量套餐的設(shè)計(jì)，在此階段，流量經(jīng)營(yíng)更多的與運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略結(jié)合，內(nèi)容、生態(tài)協(xié)同駛?cè)肟燔嚨馈?/p>

2、運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)的作用更加凸顯，在內(nèi)容方面，實(shí)行與內(nèi)容提供者開(kāi)展合作的方式，建立內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)，以及優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+高流量包；在管道方面，事項(xiàng)部署高速網(wǎng)絡(luò)，加速用戶遷移以及強(qiáng)化智能管道建設(shè)。與此同時(shí)，流量經(jīng)營(yíng)中以牛幣為代表的貨幣流量化等創(chuàng)新點(diǎn)逐漸落地，此前業(yè)界所期待的流量貨幣化創(chuàng)新更是隨著中國(guó)電信全流量計(jì)費(fèi)而進(jìn)入新階段?！　　斑\(yùn)營(yíng)商一直在探索，現(xiàn)在迎來(lái)了好的時(shí)機(jī)。我對(duì)流量經(jīng)營(yíng)未來(lái)持樂(lè)觀態(tài)度?！敝袊?guó)電信綜合平臺(tái)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)中心副總經(jīng)理王剛表示?！　∩碓谄渲械倪\(yùn)營(yíng)商人士如是說(shuō)，對(duì)于目前的流量經(jīng)營(yíng)，業(yè)內(nèi)專家也不乏肯定之詞：“目前運(yùn)營(yíng)商的流量經(jīng)營(yíng)是比較成功的?！?　　與此同時(shí)，此前

3、一直被聚焦的增量不增收、流量?jī)r(jià)值是否賤賣等問(wèn)題，隨著運(yùn)營(yíng)商的實(shí)踐也逐漸清晰?！　×髁勘l(fā)以及全連接時(shí)代，量收不平衡已經(jīng)是常態(tài)，而運(yùn)營(yíng)商常常陷入流量?jī)r(jià)值是否被賤賣的輿論漩渦?！　?shí)際上，在講求規(guī)模效應(yīng)的通信業(yè)，運(yùn)營(yíng)商流量經(jīng)營(yíng)前期“用價(jià)值換時(shí)間”，快速形成規(guī)模。中國(guó)信息通信研究院廣州智慧城市研究院王強(qiáng)表示，目前流量經(jīng)營(yíng)存在誤區(qū)，第一個(gè)誤區(qū)就是量收剪刀差。他表示，這個(gè)問(wèn)題必然存在，隨著技術(shù)進(jìn)步，流量勢(shì)必快速增長(zhǎng)?！　‘?dāng)流量增長(zhǎng)到了足夠的規(guī)模，意味著運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)積累了足夠的用戶規(guī)模，意味著運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)在一些關(guān)鍵能力建設(shè)領(lǐng)域有所建樹(shù)，也意味著運(yùn)營(yíng)商伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的

4、成長(zhǎng)，積累了大量的產(chǎn)業(yè)合作資源，而這些正是運(yùn)營(yíng)商通向未來(lái)應(yīng)立足的基礎(chǔ)?！　≈劣谶\(yùn)營(yíng)商是否像賣白菜一樣賣流量，野村綜研方亮表示，如果聚焦到流量資費(fèi)策略方面，盡管會(huì)有“簡(jiǎn)單粗暴賣流量”的銷售印象與社會(huì)輿論評(píng)價(jià)，但如果橫向比較的話，中國(guó)運(yùn)營(yíng)商的流量?jī)r(jià)格策略并不算激進(jìn)，價(jià)格紅利釋放的節(jié)奏也控制得不錯(cuò)?！　?duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，需要考慮的關(guān)鍵問(wèn)題是在流量成為收入增長(zhǎng)主要驅(qū)動(dòng)力的這個(gè)時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商該如何塑造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力并獲得成長(zhǎng)?！　∑脚_(tái)化轉(zhuǎn)型　　在流量經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，找到自身定位是塑造競(jìng)爭(zhēng)力的第一步。平臺(tái)化成為各國(guó)運(yùn)營(yíng)商的共同選擇。對(duì)于如何做平臺(tái)，也基本形成一致的認(rèn)知：戰(zhàn)略

5、層面：強(qiáng)調(diào)“數(shù)字化”、“合作共贏”、“平臺(tái)化”、“6利用自身的能力，助力區(qū)域/經(jīng)濟(jì)發(fā)展”；業(yè)務(wù)層面：面向個(gè)人，圍繞流量經(jīng)營(yíng)；面向家庭，提供寬帶+內(nèi)容媒體服務(wù)（如IPTV）；面向企業(yè)，提供ICT集成服務(wù)、提供M2M、行業(yè)應(yīng)用、云/大數(shù)據(jù)、安全等服務(wù)；組織運(yùn)營(yíng)：傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)相分離；成立專業(yè)化公司；逐步建立事業(yè)群/部制體制；創(chuàng)新機(jī)制：成立創(chuàng)新孵化器、成立投資基金；網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)：4/5G、高速全業(yè)務(wù)。　　在對(duì)待OTT、自身定位方面，全球運(yùn)營(yíng)商對(duì)待OTT的看法，由競(jìng)爭(zhēng)替代，到合作共贏?！　【唧w到我國(guó)，在2013年底開(kāi)始，三家運(yùn)營(yíng)商陸續(xù)推出流量經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)。流量經(jīng)營(yíng)的平

6、臺(tái)，它的本質(zhì)是在大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)能力的平臺(tái)基礎(chǔ)上，提供了用戶和企業(yè)之間的交互?！　≈袊?guó)信息通信研究院規(guī)劃所主任張悅表示，流量經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的出現(xiàn)它實(shí)際上是一種平臺(tái)化或者平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)。這種交互的平臺(tái)，不止對(duì)用戶和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，平臺(tái)上面的企業(yè)，提供更多的商機(jī)，也為電信運(yùn)營(yíng)商提供了更多的流量經(jīng)營(yíng)方面的探索和創(chuàng)新，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，運(yùn)營(yíng)商的增長(zhǎng)模式，開(kāi)辟了新的道路?！　∑脚_(tái)涵蓋了底層基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)能力的提供以及平臺(tái)之上新的生態(tài)以及商業(yè)模式的搭建?！　∫灾袊?guó)電信的流量開(kāi)放平臺(tái)為例，開(kāi)放融合的流量產(chǎn)品框架體系內(nèi)，最下面一層是智能網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)智能化保障流量能力、IT能力支持多應(yīng)用場(chǎng)景，智能網(wǎng)

7、絡(luò)之上，是智能的流量能力開(kāi)放平臺(tái)，包含了流量800平臺(tái)以及流量寶、流量來(lái)了、流量控等產(chǎn)品進(jìn)行用戶匯聚、應(yīng)用集成、產(chǎn)業(yè)聚合?！?我們合作伙伴在內(nèi)容和數(shù)字營(yíng)銷方面，它的解決方案，能夠基于我們這個(gè)平臺(tái)能力，結(jié)合到它們方案里面去，另外通過(guò)我們?nèi)诤系膭?chuàng)新應(yīng)用平臺(tái)，做更多的推廣，做更多的用戶的導(dǎo)流、引流，甚至更多做一些產(chǎn)業(yè)合作”王剛表示。平臺(tái)之上，是大數(shù)據(jù)服務(wù)，通過(guò)流量的大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)，來(lái)提升流量經(jīng)營(yíng)的價(jià)值?！　‰娦艑＜以魄绫硎荆瑢?duì)運(yùn)營(yíng)商而言，網(wǎng)絡(luò)能力開(kāi)放并不僅僅意味著簡(jiǎn)單地將網(wǎng)絡(luò)能力通過(guò)API、SDK等接口開(kāi)放出去。更重要的是在能力開(kāi)放平臺(tái)之上吸引大量的認(rèn)同業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)理念

8、、共享業(yè)務(wù)拓展成果的緊密的第三方開(kāi)發(fā)者和合作伙伴。通過(guò)這種方式，流