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1、大數(shù)據(jù)背景下高職院校學(xué)生消費(fèi)行為分析及其正面引導(dǎo)策略 摘要:在大數(shù)據(jù)的背景下,采用傳統(tǒng)方法對(duì)當(dāng)代高職院校學(xué)生的消費(fèi)行為進(jìn)行分析已經(jīng)顯得力不從心,并且不能很好、客觀地反映學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)行為。本文針對(duì)學(xué)生“線下”、“線上”的實(shí)際消費(fèi)情況,借助網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源或者手機(jī)APP進(jìn)行調(diào)查分析。經(jīng)過(guò)分析可以構(gòu)建消費(fèi)模型并且發(fā)現(xiàn)高職院校學(xué)生消費(fèi)行為中存在的問(wèn)題,便于對(duì)高職院校學(xué)生消費(fèi)行為給以正面引導(dǎo),并為學(xué)校對(duì)學(xué)生的教育和生活管理提供依據(jù)?! £P(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);消費(fèi)行為;高職院校 中圖分類號(hào):G525.5文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-8454(2016
2、)21-0060-048 本次共計(jì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷960份,有效問(wèn)卷936份,共涉及學(xué)院六個(gè)系部近1000人次。考慮到傳統(tǒng)的調(diào)查方式已經(jīng)不能夠準(zhǔn)確、客觀反映高職院校學(xué)生實(shí)際的消費(fèi)行為,所以我們采用線上和線下相結(jié)合的方式對(duì)學(xué)生的消費(fèi)行為進(jìn)行調(diào)查分析。調(diào)查內(nèi)容分為兩個(gè)主要部分:一是線下部分(即傳統(tǒng)的調(diào)查方式);二是線上部分,依托網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)APP等數(shù)據(jù)資源對(duì)學(xué)生的消費(fèi)行為進(jìn)行調(diào)查分析。調(diào)查主要包括兩個(gè)階段:第一個(gè)階段調(diào)查高職院校學(xué)生2012-2015年在各電商平臺(tái)的消費(fèi)情況;第二個(gè)階段調(diào)查高職院校學(xué)生最近一年在各線上平臺(tái)的消費(fèi)百分比、線下百分比、
3、總體消費(fèi)的百分比。目前教育行業(yè)在教育教學(xué)管理中對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用相對(duì)來(lái)說(shuō)比較少。如圖1所示的阿里數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)研究中心表明,據(jù)IDC每年針對(duì)數(shù)字宇宙的研究,中國(guó)數(shù)據(jù)量在2014年達(dá)到909EB(1EB=1000PB),占全球比例的12%,到2020年這個(gè)數(shù)字將會(huì)達(dá)到8060EB,占全球比例將會(huì)達(dá)到18%。正是基于這樣的背景,DT受到了各界廣泛關(guān)注,已滲透到金融、醫(yī)療、消費(fèi)、電力、制造等幾乎各個(gè)行業(yè)。[1]因此將大數(shù)據(jù)引入教育教學(xué)管理勢(shì)必會(huì)取得事半功倍的效果,這也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。根據(jù)圖表和調(diào)查數(shù)據(jù)我們得出了高職院校學(xué)生消費(fèi)的基本模型:T=Σn+
4、f(x)+?滋。其中T代表消費(fèi)總額;Σn是常數(shù),代表高職院校學(xué)生的必需消費(fèi)品(生活必需品)。通過(guò)圖表可以很清晰地看到影響消費(fèi)總額的因變量分別是X1、X2、X3,f(x)=X1+X2+X3,其中X1代表穿衣打扮交際的消費(fèi)情況,X2代表外出游玩包括交通費(fèi)用的消費(fèi)情況,X3代表的是支付寶的消費(fèi)情況;?滋是一個(gè)變量。但從圖5可知通過(guò)對(duì)近1000份的問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查,其數(shù)值波動(dòng)很小并且數(shù)額極小,所以它對(duì)高職院校學(xué)生消費(fèi)總額影響呈現(xiàn)隱性的特征,另外高職院校學(xué)生在這些平臺(tái)的消費(fèi)基本上是同一水平并且占消費(fèi)總額的比例非常小,不能作為因變量。所以T=Σn+f(x
5、)+?滋模型是可以通過(guò)因變量來(lái)反映一個(gè)學(xué)生的基本消費(fèi)情況是否科學(xué)合理,也就是變量占總消費(fèi)的百分比P=f(x)/T來(lái)衡量高職院校學(xué)生的消費(fèi)情況?! ∫?、利用大數(shù)據(jù)對(duì)高職院校學(xué)生消費(fèi)行為特征進(jìn)行分析 1.高職院校學(xué)生近四年“線上”消費(fèi)行為分析8 通過(guò)對(duì)高職院校學(xué)生的線上消費(fèi)行為進(jìn)行分析調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)的重點(diǎn)領(lǐng)域主要有天貓、支付寶、微信、微博、QQ、蘑菇街、唯品會(huì)等。如圖2所示我們選取了幾個(gè)主要的線上消費(fèi)模塊進(jìn)行分析,時(shí)間段是2012-2015年。由于調(diào)查的對(duì)象主要是大一和大二的學(xué)生,即2014級(jí)和2015級(jí)的學(xué)生。通過(guò)圖表可以發(fā)現(xiàn)201
6、2-2013年他們線上的消費(fèi)水平相當(dāng)?shù)?。他們此時(shí)還處于高二和高三階段,因?yàn)樗麄円W(xué)習(xí)為高考做準(zhǔn)備,所以沒時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi),同時(shí)他們高中階段也沒有那么多錢可以支配。從2014年開始他們?cè)诰W(wǎng)上的消費(fèi)呈直線上升,尤其是支付寶、天貓、微信上漲尤為明顯。說(shuō)明高職院校學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)以后線上消費(fèi)會(huì)迅速猛增并且成為其消費(fèi)相當(dāng)重要的一部分。所以說(shuō),了解和分析高職院校學(xué)生線上消費(fèi)的特點(diǎn)對(duì)我們分析其消費(fèi)行為和特點(diǎn)至關(guān)重要?! ?.高職院校學(xué)生線上消費(fèi)行為綜合分析 通過(guò)線上消費(fèi)的圖表我們可以看出高職院校學(xué)生線上消費(fèi)主要是淘寶、天貓,占26%;支付寶、唯品會(huì)
7、、社交軟件分別占26%、10%、9%;其余是愛奇藝和蘑菇街,分別占1%和5%;另外還有京東商城和O2O模式的美團(tuán)和糯米。值得注意是線上交通工具的使用增長(zhǎng)速度不斷加快,已經(jīng)達(dá)到7%,他們分別是滴滴、快的和uber。通過(guò)對(duì)線上大學(xué)生消費(fèi)行為的分析很容易發(fā)現(xiàn)其消費(fèi)結(jié)構(gòu)不平衡、不科學(xué)不合理――通過(guò)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)分析得出用于娛樂(lè)、社交等占到線上消費(fèi)總額的80%以上。用于購(gòu)買學(xué)習(xí)用具的費(fèi)用基本上是零,比如說(shuō)亞馬遜和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上的購(gòu)買數(shù)據(jù)基本上是零。(見圖3) 3.高職院校學(xué)生線下消費(fèi)行為分析8 由圖4可以看出飯卡等餐飲支出占比將近49%,這也就是說(shuō)高職院
8、校學(xué)生的線下消費(fèi)主要是餐飲支出。其中穿衣打扮和生活用品各占9%;排到第三位的是外出游玩;然后是人際交往和娛樂(lè)分別占比為6%和4%;而學(xué)習(xí)用具是0%。這充分說(shuō)明高職院校學(xué)生在滿足最基本的生理需求