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《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷革命》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷革命 互聯(lián)網(wǎng)營銷,這個(gè)本身就模糊不清的概念眼下正在愈來愈成為一個(gè)熱門。金融危機(jī)之下,以前單純做外貿(mào)的諸多制造商也開始藉由互聯(lián)網(wǎng)來拓展他們的國內(nèi)市場。B2C的迅速崛起,阿里巴巴國內(nèi)交易產(chǎn)品以及百度付費(fèi)搜索產(chǎn)品的熱銷,也無一不顯示出此種端倪。 同時(shí),國內(nèi)電子商務(wù)的標(biāo)志性公司阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng),也推出被稱之為“大淘寶”的新戰(zhàn)略,開始試水線下銷售。傳統(tǒng)業(yè)已被打破,一方面,淘寶積極拓展線下渠道,而另一方面,制造商也積極開拓互聯(lián)網(wǎng)上的銷售渠道。這兩個(gè)看起來矛盾的方向其實(shí)有著一個(gè)共同的主題,那就是一場新的營銷革命
2、,這無論對(duì)于傳統(tǒng)的傳播方式和銷售方式抑或品牌塑造的方式而言,都是革命性的?! 〈筇詫殤?zhàn)略的企圖心 中國C2C市場的霸主淘寶開始建設(shè)實(shí)體店鋪,這聽上去似乎是件相當(dāng)奇怪的事情。無論是淘寶品牌授權(quán)的實(shí)體店鋪“淘一站”還是他們自建的“淘寶城”,事實(shí)上,這些都是馬云推動(dòng)淘寶完成零售渠道霸權(quán)地位的重要步驟?! 『茈y推測馬云的這種戰(zhàn)略構(gòu)思始于何時(shí),但從馬云一直以來都喜歡拿淘寶的營業(yè)額和沃爾瑪作比較這點(diǎn)上我們不難看出,淘寶似乎也并沒有把ebay視為真正的競爭對(duì)手,淘寶無論在戰(zhàn)略能力還是創(chuàng)新能力上,都要遠(yuǎn)超過ebay。ebay對(duì)淘
3、寶商城的評(píng)價(jià)是“會(huì)增加成本”。這樣的評(píng)價(jià)固然沒錯(cuò),但無疑是鼠目寸光?! ∵@種看待問題的區(qū)別源于是否把自己看成是一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”。毫無疑問,ebay是想當(dāng)然這樣認(rèn)為的,但淘寶似乎已經(jīng)看到了C2C更遠(yuǎn)的遠(yuǎn)景,C2C渠道已經(jīng)是企業(yè)重要的銷售渠道之一,而未來,幾乎可以毫無疑問地?cái)喽ㄋ鼘⒊蔀橹髁麂N售渠道。但也許C2C都不是一個(gè)非常恰當(dāng)?shù)脑~語。事實(shí)上,淘寶網(wǎng)從第一天起就是一個(gè)B2C和C2C混合的模式,似乎...用“互聯(lián)網(wǎng)零售渠道”來定義更為恰當(dāng)?! 〈筇詫殤?zhàn)略相當(dāng)宏大,以下是我們對(duì)它實(shí)施階段的一些分析: ... 大淘寶戰(zhàn)略可
4、能規(guī)劃階段: 第一階段: 阿里媽媽并入淘寶運(yùn)作,啟動(dòng)大淘寶戰(zhàn)略?! ≡凇百I家、賣家、金融、支付、物流、搜索、營銷”六個(gè)因素中,物流因素借助與物流公司合作,對(duì)賣家優(yōu)惠。其他只差一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺(tái),阿里媽媽因此并入淘寶,初步為淘寶站內(nèi)的產(chǎn)品提供了廣告服務(wù)平臺(tái)?! 〉诙A段: 阿里媽媽在互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域已經(jīng)積累了一定的資源。2008年數(shù)據(jù)顯示,阿里媽媽覆蓋了約40家網(wǎng)站,日30億流量,每日覆蓋人群8000萬,可作為淘寶對(duì)外推廣的平臺(tái)。推出“淘寶客”和“淘客商城”,進(jìn)行口碑營銷?! ?dòng)淘寶商城。借助淘寶的資源,與
5、企業(yè)達(dá)成合作,直接進(jìn)駐淘寶商城,擴(kuò)大淘寶B2C平臺(tái)的影響力。并且可為企業(yè)另外建立獨(dú)立的B2C站點(diǎn),借助淘寶資源進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷。日本優(yōu)衣庫曲線入華就是一個(gè)典型案例。它繞過許多常規(guī)方式的限制,通過淘寶B2C平臺(tái)迅速切入了中國的消費(fèi)市場?! ?.. 收購phpwind社區(qū)軟件服務(wù)商,將淘寶覆蓋到社區(qū)電子商務(wù),同時(shí)覆蓋的還有phpwind本身固定的2000萬用戶群體?! ¢_放API,吸引外界編程人員為淘寶商家編寫服務(wù),促進(jìn)淘寶平臺(tái)化的建設(shè)?! 〉谌A段: 淘寶輸出賣家和品牌(淘一站),建設(shè)淘寶城進(jìn)行實(shí)體業(yè)務(wù)試水。此舉
6、的用意有: 穩(wěn)住活躍賣家,賣家的信譽(yù),好評(píng),交易額都有嚴(yán)格要求; 賣家必須工商注冊,避免可能出現(xiàn)的稅務(wù)問題; 嘗試抓住非互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)者,此類消費(fèi)人群還有數(shù)億,遠(yuǎn)比互聯(lián)網(wǎng)用戶多; 提供以“淘寶商品目錄”的代購服務(wù); 提供寄售服務(wù),以長尾營銷的方式來尋找和普通零售商的差異?! 〗灰琢鞒蹋嘿u家向淘寶上傳“寄售”商品信息—>買家依據(jù)目錄購買—>買家獲取訂單號(hào)—>根據(jù)約定時(shí)間取貨?! 疤砸徽尽辈粌H僅為了穩(wěn)固活躍賣家,更重要的是建設(shè)類似于現(xiàn)代零售渠道中“便利店”這樣的渠道類型,但它所涵蓋的商品目錄遠(yuǎn)超一般的便利店。..
7、. 第四階段: 預(yù)計(jì)淘寶依托發(fā)展好的實(shí)體店,并以此為基礎(chǔ),建立覆蓋周邊社區(qū)的零售網(wǎng)絡(luò)。并可以以實(shí)體店建立一定的倉儲(chǔ),提供同城快遞服務(wù),將第三方物流服務(wù)的不可控因素盡可能縮小。當(dāng)交易量到達(dá)一定程度,可以拓展產(chǎn)品線,以前電子商務(wù)平臺(tái)不好經(jīng)營的大件產(chǎn)品,也可以依托實(shí)體進(jìn)行銷售。另外,以現(xiàn)有的技術(shù)平臺(tái),拓展無線購物和無線支付,最終讓淘寶對(duì)生活電子商務(wù)覆蓋全面。這時(shí)候,產(chǎn)品預(yù)計(jì)將覆蓋全消費(fèi)品品類甚至是服務(wù)業(yè)?! ≡凇按筇詫殹睉?zhàn)略中,甚至“互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道”都是一種低估。淘寶的企圖心,實(shí)際上是建立一種互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新的購物方式。單
8、從它初期的規(guī)劃中,我們可以看出,淘寶先期切入的渠道將主要是兩種:便利店和大賣場。這兩種渠道的客戶組成主要是淘寶原有C2C平臺(tái)的賣家和B2C平臺(tái)淘寶商城的賣家。這種戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是為強(qiáng)大的中國制造找尋一條新的國內(nèi)市場營銷的途徑。淘寶已是一個(gè)千億級(jí)的零售平臺(tái),上萬億對(duì)它而言也并不難。