完善醫(yī)院人事信息管理系統(tǒng)設(shè)想

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1、完善醫(yī)院人事信息管理系統(tǒng)設(shè)想陳木琦李曰大張珊珊姜瑋湯春華曹文芳(大連大學(xué)附屬新華醫(yī)院116000)【中圖分類號(hào)】R197.3【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1672-5085(2013)19-0378-02隨著全國醫(yī)藥衛(wèi)牛體制改革的不斷推進(jìn)和深化，醫(yī)院人力資源管理面臨著員工總量大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜化、配置科學(xué)化、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)化、用工多元化的趨勢(shì)，僅依靠傳統(tǒng)的人事管理手段難以高效進(jìn)行人力資源配置及規(guī)劃。以我院為例，目前仍在使用大連匯源系統(tǒng)集成有限公司提供的人事工資管理系統(tǒng)1.0版。該軟件使用PB編寫，以SQL2000為基礎(chǔ)構(gòu)建的數(shù)據(jù)庫中只有員工基木信息，僅具備簡(jiǎn)單的查詢和統(tǒng)計(jì)功

2、能，沒有完善的人事檔案管理系統(tǒng)?？记谛畔⒑凸べY、報(bào)表等生成全部依靠手工錄入計(jì)算，大量的人力被用來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、報(bào)表、考勤等日常管理工作。進(jìn)一步完善醫(yī)院人事信息管理系統(tǒng)、全面規(guī)范流程、提升執(zhí)行效率，能夠?qū)⑷耸鹿ぷ鲉T工從繁瑣的日常工作中解放出來，將目標(biāo)轉(zhuǎn)移到關(guān)注人力資源規(guī)劃、完善學(xué)科建設(shè)、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力上來。結(jié)合近年來的工作實(shí)際需求，對(duì)完善醫(yī)院人事信息管理系統(tǒng)有如下設(shè)想。1.基木功能模塊從全面整合人事工作入手，完善的人事信息管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠?qū)崿F(xiàn)人事行政事務(wù)自動(dòng)化、人力資源流程化管理，構(gòu)建以人才流、工作流、信息流為基礎(chǔ)的綜合解決方案。1.1以人事信息統(tǒng)計(jì)為基礎(chǔ)，幫助醫(yī)院

3、管理層快速、有效、準(zhǔn)確地獲取各種統(tǒng)計(jì)、分析圖表：可根據(jù)需要定制各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖表，為醫(yī)院管理層決策提供可靠的數(shù)據(jù)支持。并H各種報(bào)表均應(yīng)可模塊化管理，能夠?qū)崿F(xiàn)WORD及EXCEL標(biāo)準(zhǔn)格式導(dǎo)出功能，并對(duì)報(bào)表的編輯、修改、流覽實(shí)行分級(jí)權(quán)限管理，確保信息安全。1.2在傳統(tǒng)的紙質(zhì)人事檔案基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案數(shù)字化管理：將日常工作中經(jīng)常需要調(diào)用的信息按照規(guī)范的格式統(tǒng)一錄入，形成電子文檔，同時(shí)將不宜形成電子文檔的數(shù)據(jù)以掃描件的模式進(jìn)行圖像錄入，具有數(shù)據(jù)輸入與維護(hù)、信息查詢、輸岀等功能，可實(shí)現(xiàn)全員人事信息管理和維護(hù)。[1]1.3可自定義不同類型的工資、社會(huì)保險(xiǎn)、個(gè)人所得稅計(jì)

4、算規(guī)則和計(jì)算公式：根據(jù)員工出勤情況及績(jī)效統(tǒng)計(jì)情況實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)計(jì)算、流程化管理，并能夠?qū)崿F(xiàn)與多種財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接，并根據(jù)不同要求進(jìn)行分析核算。1.4在可導(dǎo)入考勤機(jī)信息的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)考勤信息的統(tǒng)計(jì)，并根據(jù)自定義的規(guī)則實(shí)現(xiàn)考勤信息自動(dòng)處理，計(jì)算工資、績(jī)效等項(xiàng)目。1.5對(duì)于數(shù)據(jù)庫進(jìn)行的所有變動(dòng)操作均計(jì)入變動(dòng)子數(shù)據(jù)庫：例如進(jìn)行員工調(diào)配時(shí)，同吋錄入調(diào)配吋間，可按姓名、科室、時(shí)間等字段進(jìn)行檢索并形成應(yīng)用文檔。1.6具備實(shí)時(shí)提醒功能：對(duì)于各種有時(shí)限的信息可進(jìn)行自動(dòng)提醒，如合同到期、待辦理退休、假期吋限、處分吋限等。1.7可實(shí)現(xiàn)公文處理流程化：對(duì)于各種行政公文可以實(shí)現(xiàn)電子傳閱和審

5、批，醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度可形成匯總庫提供查閱和定期修訂歸檔功能。[2]1.8能夠與醫(yī)院官網(wǎng)主頁或合作的招聘網(wǎng)站對(duì)接進(jìn)行職位管理與發(fā)布，并可匯入各大人才網(wǎng)簡(jiǎn)歷資料，完成自動(dòng)化登陸與職位更新功能，并能夠收發(fā)電子郵件。1.9可以科學(xué)、清晰的規(guī)劃員工培訓(xùn)流程，對(duì)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)化管理。2.數(shù)據(jù)對(duì)接和分級(jí)權(quán)限管理目前各大醫(yī)院多運(yùn)行了HIS（醫(yī)院信息系統(tǒng)HospitalInformationSystem）和0A（辦公自動(dòng)化OfficeAutomation）,但多仍處于簡(jiǎn)單提供臨床信息電子化處理和辦公信息的有限共享階段，而功能完備的人事信息管理系統(tǒng)

6、應(yīng)當(dāng)提供與HIS和0A的數(shù)據(jù)對(duì)接功能[3],整合醫(yī)院各種信息管理系統(tǒng)從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)全面HRP（醫(yī)院資源規(guī)劃HospitaIResourcesPlanning）的功能（如圖1）。圖1人事信息管理系統(tǒng)模式圖2.1整合HIS系統(tǒng)的權(quán)限管理功能：可使用HIS系統(tǒng)登陸ID和密碼登陸人事管理系統(tǒng)，根據(jù)不同權(quán)限，各職能科室分別對(duì)各自相關(guān)的資格、聘任、注冊(cè)、獎(jiǎng)懲、繼續(xù)教育等信息進(jìn)行管理維護(hù)；院領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)進(jìn)行綜合的統(tǒng)計(jì)查詢；人事科則擁有全部的管理權(quán)限并可授權(quán)進(jìn)行信息共享。[4]2.2引入HIS數(shù)據(jù)的績(jī)效考核：建立健全醫(yī)院的績(jī)效考核機(jī)制必須有充分的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)作為基礎(chǔ)，傳統(tǒng)的績(jī)效考核方

7、式由多個(gè)部分分別進(jìn)行指標(biāo)統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)指標(biāo)多、工作量大、實(shí)施效果欠佳，通過對(duì)HIS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入，可方便的進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和研究，選擇反應(yīng)醫(yī)療數(shù)量、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療效率、醫(yī)療效益、業(yè)務(wù)素質(zhì)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核和核算，不但數(shù)據(jù)采集可以實(shí)現(xiàn)高效準(zhǔn)確，指標(biāo)選擇易于靈活機(jī)動(dòng)，而且評(píng)價(jià)過程系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化、實(shí)時(shí)，能夠保證評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀、公正o[5]2.3員工照片、各種證件和證書、聯(lián)系電話、住址、通信地址應(yīng)當(dāng)可以開放由員工個(gè)人填寫，由人事部門審核確認(rèn)后記入數(shù)據(jù)庫。2.4由各科室根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)、工作任務(wù)繁重程度、彈性工作制實(shí)施等情況，按照一定的規(guī)則自定義班次錄入考勤系統(tǒng)⑹，由主管部門審

8、核后可自動(dòng)對(duì)接考勤機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行考勤打卡統(tǒng)