諮商中心服務(wù)計(jì)畫.doc

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1、南投縣辦理100年度友善校園學(xué)生事務(wù)與輔導(dǎo)工作「專業(yè)輔導(dǎo)人員參與國民中小學(xué)學(xué)生輔導(dǎo)工作」實(shí)施計(jì)畫一、目的：南投縣政府(以下簡稱本府)為落實(shí)教育部「友善校園」學(xué)生事務(wù)與輔導(dǎo)工作之推行，提升本縣國民中小學(xué)輔導(dǎo)工作實(shí)施品質(zhì)及學(xué)生心理諮商服務(wù)效能，特設(shè)國民中小學(xué)學(xué)生輔導(dǎo)諮商中心（以下簡稱本中心）。二、計(jì)畫依據(jù)：(一)「教育部補(bǔ)助地方政府辦理專業(yè)輔導(dǎo)人員協(xié)助國民中小學(xué)學(xué)生輔導(dǎo)工作方案草案」辦理。(二)教育部「友善校園」學(xué)生事務(wù)與輔導(dǎo)工作計(jì)畫。(三)本縣100年度辦理「專業(yè)諮商輔導(dǎo)人員參與國民中小學(xué)學(xué)生輔導(dǎo)工作」實(shí)施計(jì)畫。三、本中心任務(wù)：(一)健全學(xué)校三級輔導(dǎo)機(jī)制，落實(shí)輔導(dǎo)專業(yè)、提升工

2、作成效。(二)統(tǒng)籌規(guī)劃專業(yè)輔導(dǎo)人員(如心理師、社工師)之聘用、管理、教育訓(xùn)練、督導(dǎo)及跨專業(yè)合作與溝通之平臺。(三)健全專業(yè)學(xué)校輔導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)組織，提升不同專業(yè)及資源之合作、整合、連結(jié)、支援之機(jī)制，發(fā)揮最大的輔導(dǎo)效益。(四)以生態(tài)系統(tǒng)觀同時(shí)對學(xué)生、學(xué)校與家庭提供協(xié)助。(五)評估及輔導(dǎo)縣內(nèi)各國民中小學(xué)轉(zhuǎn)介之個(gè)案。(六)提供家長及學(xué)校輔導(dǎo)諮詢服務(wù)。(七)協(xié)助學(xué)校辦理個(gè)案研討會議。8(一)協(xié)助學(xué)校處理校園危機(jī)事件。(二)協(xié)調(diào)及整合縣內(nèi)輔導(dǎo)諮商資源。(三)進(jìn)行成效評估和個(gè)案追蹤管理。(四)協(xié)助縣內(nèi)學(xué)校訓(xùn)練輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，培育輔導(dǎo)種子教師。四、辦理單位：（一）指導(dǎo)機(jī)關(guān)：教育部（二）主辦機(jī)關(guān)：南

3、投縣政府（三）承辦單位：南投縣政府教育處學(xué)生輔導(dǎo)諮商中心（四）設(shè)置地點(diǎn)：南投縣立南投國民中學(xué)（五）協(xié)辦單位：國立暨南國際大學(xué)五、服務(wù)對象：本縣教育處所屬公立國民中小學(xué)學(xué)生，由學(xué)校輔導(dǎo)處初步輔導(dǎo)後，評估問題仍需進(jìn)一步轉(zhuǎn)介諮商或整合資源進(jìn)行協(xié)助者，主要服務(wù)對象分以下三類：(一)憂鬱、自我傷害、親子關(guān)係、情緒困擾等適應(yīng)困難需專業(yè)輔導(dǎo)人員介入學(xué)生(二)需專業(yè)諮詢服務(wù)支家長及學(xué)校教師(三)需專業(yè)輔導(dǎo)介入之失功能/高風(fēng)險(xiǎn)家庭六、運(yùn)作模式(一)主要任務(wù)：1.提升學(xué)校教職員輔導(dǎo)專業(yè)知能。2.評估及輔導(dǎo)縣內(nèi)各國中小轉(zhuǎn)介之個(gè)案。83.提供家長和學(xué)校諮詢服務(wù)。4.協(xié)助各區(qū)辦理個(gè)案研討會議。5.協(xié)

4、助學(xué)校處理危機(jī)事件。6.協(xié)調(diào)及整合諮商資源。7.進(jìn)行成效評估和個(gè)案追蹤管理。8.協(xié)助縣內(nèi)學(xué)校訓(xùn)練輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，培育輔導(dǎo)種子教師。提升專業(yè)輔導(dǎo)知能學(xué)校轉(zhuǎn)介個(gè)案協(xié)助訓(xùn)練輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)培育輔導(dǎo)種子教師協(xié)助學(xué)校處理危機(jī)事件進(jìn)行成效評估個(gè)案追蹤管理協(xié)助各區(qū)辦理個(gè)案研討會議評估及輔導(dǎo)協(xié)調(diào)及整合諮商資源提供家長和學(xué)校諮詢服務(wù)南投縣國民中小學(xué)學(xué)生輔導(dǎo)諮商中心8七、服務(wù)方式：(一)個(gè)別諮商：採定點(diǎn)（分區(qū)中心學(xué)校輔導(dǎo)室）、定時(shí)（轉(zhuǎn)介個(gè)案後，安排諮商時(shí)間）服務(wù)，原則上，每個(gè)個(gè)案每次晤談時(shí)間為40-45分鐘，進(jìn)行約10-12次，若有需要延長次數(shù)，由評估會議決定。(二)走動式外展服務(wù)：由專業(yè)輔導(dǎo)人員到校提供心

5、理諮商、個(gè)案研討及督導(dǎo)培訓(xùn)等服務(wù)。(三)個(gè)別諮詢服務(wù)：提供電話或面談諮詢，使家長與師長獲得協(xié)助之管道。(四)駐區(qū)服務(wù)：克服本縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)間交通不便因素，設(shè)置分區(qū)駐點(diǎn)學(xué)校，以就近提供更有效率之心理專業(yè)服務(wù)。(五)其他：遇到突發(fā)或危機(jī)事件，由中心視狀況派員前往協(xié)助。八、學(xué)生服務(wù)（轉(zhuǎn)介）流程（如說明圖）(一)轉(zhuǎn)介條件：輔諮中心為了落實(shí)「三級輔導(dǎo)」的概念，加強(qiáng)開案的審核機(jī)制以提升諮商效能，有以下主要作法：1.一般個(gè)案需為「經(jīng)學(xué)校認(rèn)輔或輔導(dǎo)，無效者」，並請於轉(zhuǎn)介資料中附上相關(guān)的輔導(dǎo)記錄。必要時(shí)，中心將邀請學(xué)校參與開案之評估會議。2.緊急或特殊個(gè)案可以直接與中心聯(lián)絡(luò)。中心將派員前往瞭解，再

6、與學(xué)校商議處遇方式。3.落實(shí)轉(zhuǎn)介資源運(yùn)用與合作機(jī)制：8(1)屬於高風(fēng)險(xiǎn)、性侵、家暴等個(gè)案，請務(wù)必先行通報(bào)社會處或社福機(jī)構(gòu)。(2)有認(rèn)知、情緒、行為等不明問題需經(jīng)過專業(yè)衡鑑、評估者，請先洽鄰近醫(yī)院精神科/兒童心智科，或善加利用由衛(wèi)生局設(shè)立的諮詢網(wǎng)絡(luò)駐點(diǎn)。(3)為避免個(gè)案重疊，浪費(fèi)諮商資源，請學(xué)校在個(gè)案轉(zhuǎn)介前，先行運(yùn)用上述機(jī)制，並於轉(zhuǎn)介單中載明。(二)轉(zhuǎn)介方式：1.郵件轉(zhuǎn)寄：(1)學(xué)校針對個(gè)案情形填寫「個(gè)案轉(zhuǎn)介資料」（包括轉(zhuǎn)介單、家長同意書（如附件）及個(gè)案相關(guān)資料），寄至「南投縣學(xué)生輔導(dǎo)諮商中心（南投縣南投市漳和里祖祠路一段361號）」，信封上請?jiān)]明：「南投縣學(xué)生輔導(dǎo)諮商中心-

7、-個(gè)案轉(zhuǎn)介資料」。(2)個(gè)案相關(guān)資料，請以密件方式處理（連接處加以彌封），以確保個(gè)案保密原則。我們收到信件後會主動與您聯(lián)絡(luò)。2.電子信箱方式處理：請學(xué)校輔導(dǎo)人員將個(gè)案轉(zhuǎn)介單以電子檔寄至yaiyai66@gmail.com，請?jiān)]明「00國中（?。﹤€(gè)案轉(zhuǎn)介資料」，我們收到信件後會主動與您聯(lián)絡(luò)。確定收件後，請8仍須補(bǔ)寄紙本（如上述方式）。3.聯(lián)絡(luò)方式：南投縣學(xué)生輔導(dǎo)諮商中心：049-2222549*316、317；傳真電話：049-2222510聯(lián)絡(luò)人：賈士萱諮商心理師(三)南投縣國民中小學(xué)學(xué)生輔導(dǎo)諮商中心收件之後，進(jìn)行