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《線(xiàn)材制造質(zhì)量控制與創(chuàng)新分析——以青鋼鈺尊線(xiàn)材廠(chǎng)為例》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線(xiàn)閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、線(xiàn)材制造質(zhì)量控制與創(chuàng)新研究一以青鋼鈺尊線(xiàn)材廠(chǎng)為例好的學(xué)習(xí)氛圍。質(zhì)量是社會(huì)進(jìn)步的象征、人類(lèi)文明的成果，也是人類(lèi)社會(huì)進(jìn)步發(fā)展的動(dòng)力。喜歡好的，厭棄壞的是人類(lèi)自然的天性，人們對(duì)質(zhì)量不斷的追求，推動(dòng)了生產(chǎn)力的發(fā)展，變革了生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)方式，促使社會(huì)由低級(jí)向高級(jí)發(fā)展。產(chǎn)品質(zhì)量是每個(gè)工作環(huán)節(jié)上的每位員工的卓越工作所共同創(chuàng)造出來(lái)的，是企業(yè)員工心血和汗水的結(jié)晶，是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。既然質(zhì)量已經(jīng)關(guān)系到了我們每一個(gè)人的生活，那么我們每個(gè)人對(duì)質(zhì)量都有自己應(yīng)盡的一份義不容辭的責(zé)任。質(zhì)量是一種標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量是一種承諾，質(zhì)量是一種形象，質(zhì)量是一種信仰，質(zhì)量是一種系統(tǒng)，質(zhì)量是一種特色，質(zhì)量是一種創(chuàng)新，質(zhì)量是一種責(zé)任
2、。質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量更是生存和發(fā)展的保證。一個(gè)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中乘風(fēng)破浪，立于不敗之地，靠的是什么呢?靠的就是—優(yōu)良的質(zhì)量(產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等)。青鋼主要產(chǎn)品是線(xiàn)材，如何提高線(xiàn)材質(zhì)量，使青鋼在競(jìng)爭(zhēng)中乘風(fēng)破浪，永遠(yuǎn)立于不敗之地，這一問(wèn)題已擺在了每個(gè)青鋼人面前。0．2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀0．2．1國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)總結(jié)質(zhì)量管理的歷史經(jīng)歷了從質(zhì)量控制、質(zhì)量保證到質(zhì)量管理的發(fā)展歷程““。1875年泰勒提出的科學(xué)管理理論“”，把檢驗(yàn)做為一道工序引進(jìn)到生產(chǎn)中以保證產(chǎn)品質(zhì)量；20世紀(jì)50年代，為了滿(mǎn)足大批量生產(chǎn)的要求，美國(guó)軍方制定了rail—Q一9858(h)質(zhì)量保證大綱，對(duì)生產(chǎn)體系提出了質(zhì)量保證要求，使美國(guó)
3、產(chǎn)品質(zhì)量得到很大提高，增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)能力；70年代，日本人為了奪回世界市場(chǎng)，在學(xué)習(xí)歐美先進(jìn)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上，提出了全面質(zhì)量管理理論““”1，并在企業(yè)中得到推廣和應(yīng)用，改變了原產(chǎn)品質(zhì)量差的形象，使日本產(chǎn)品成為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的代名詞，從而使全面質(zhì)量管理受到世人矚目。為了振興經(jīng)濟(jì)，提高產(chǎn)品國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，80年代，世界各國(guó)紛紛設(shè)立國(guó)家獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)那些在質(zhì)量管理方面做出優(yōu)異成績(jī)的企業(yè)，如：美國(guó)設(shè)立了“鮑德理奇獎(jiǎng)”、日本設(shè)立了“戴明獎(jiǎng)”、澳大利亞設(shè)立了“澳大利亞國(guó)家獎(jiǎng)(DBEF)”、歐洲設(shè)立了“歐洲質(zhì)量管理基金獎(jiǎng)(EFQM)”等。歐洲是質(zhì)量管理的發(fā)源地，也是世界現(xiàn)代質(zhì)量管理發(fā)展最為成熟的地區(qū)之線(xiàn)材制造質(zhì)量控制與創(chuàng)新研
4、究一以青鋼鈺尊線(xiàn)材廠(chǎng)為例一。從歐共體到歐盟，在歐洲的一體化進(jìn)程中，質(zhì)量管理及其發(fā)展占據(jù)了重要的位置。人們認(rèn)識(shí)到，質(zhì)量己成為全世界的任務(wù)，質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)使質(zhì)量有了可比性，也使產(chǎn)品、過(guò)程、體系有了可比的質(zhì)量。企業(yè)不僅要提高產(chǎn)品質(zhì)量，還要提高整體服務(wù)質(zhì)量，才能提高其競(jìng)爭(zhēng)力。因此，歐洲企業(yè)不滿(mǎn)足通過(guò)IS09000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證“3。?，還要在此基礎(chǔ)上制定并實(shí)施有更高要求的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，如：汽車(chē)行業(yè)，福特(德國(guó))公司采用了QS9000標(biāo)準(zhǔn)，歐洲汽車(chē)制造公司采用VDA6．1標(biāo)準(zhǔn)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，在QS9000和VDA6．1基礎(chǔ)上，又頒布實(shí)施了TSl6949標(biāo)準(zhǔn)。汽車(chē)制造公司對(duì)其原材料及零部件供應(yīng)
5、商也要求進(jìn)行相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。而且，歐洲企業(yè)非常重視綜合管理體系建設(shè)，認(rèn)為這是一種最經(jīng)濟(jì)的管理體系，如德國(guó)的Goodrich公司、西門(mén)子公司、比利時(shí)的SONAcA公司都建立了一體化的綜合管理體系，在滿(mǎn)足IS09000標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，還關(guān)注環(huán)境和員工健康安全，通過(guò)了IS014000認(rèn)證和0HSA818000認(rèn)證。1988年，由歐洲14家大企業(yè)發(fā)起成立了歐洲質(zhì)量管理基金委員會(huì)，建立了EFQM(EuropeanFoundationForQualityManagement)模式，設(shè)立EQA歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)，引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)，追求卓越。到2000年已有800多家企業(yè)成為EFQM成員，其中還包括部分歐洲以外的國(guó)家
6、的企業(yè)。專(zhuān)家預(yù)測(cè)l到2008年，歐洲將取消各種對(duì)各企業(yè)的單項(xiàng)認(rèn)證，而代之以EFQM模式作為認(rèn)證要求。在上述背景下，歐洲企業(yè)的質(zhì)量管理體系在實(shí)際運(yùn)行中具有以下特點(diǎn)。(1)重視領(lǐng)導(dǎo)作用。無(wú)論是在實(shí)際運(yùn)行還是在審核過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)作用都是質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)，要求領(lǐng)導(dǎo)按標(biāo)準(zhǔn)要求規(guī)劃企業(yè)的遠(yuǎn)景，提出企業(yè)理念，制定政策和戰(zhàn)略，確定方針和目標(biāo)。同時(shí)，要及時(shí)傾聽(tīng)顧客、供應(yīng)商和員工的聲音，采取有效的糾正或預(yù)防措施，不斷改進(jìn)。(2)重視質(zhì)量觀(guān)念的轉(zhuǎn)變。將“質(zhì)量管理是質(zhì)量部門(mén)的職責(zé)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百|(zhì)量改進(jìn)是每個(gè)員工的職責(zé)”；將“培訓(xùn)是一種負(fù)擔(dān)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤芭嘤?xùn)是一種未來(lái)投資”；將“盡量減少測(cè)量數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸匾獢?shù)據(jù)越多越好”
7、；將“人是錯(cuò)誤的來(lái)源”轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦櫩屯耆珴M(mǎn)意就是標(biāo)準(zhǔn)”(操作中的錯(cuò)誤追根尋源往往是管理上的問(wèn)題)；將“一些缺陷是主要的，一些是次要的”轉(zhuǎn)變?yōu)椤八腥毕荻际遣辉试S的”；將“質(zhì)量改進(jìn)是消耗時(shí)間”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百|(zhì)量改進(jìn)不是消耗時(shí)間，而是節(jié)省時(shí)間”?！?線(xiàn)材制造質(zhì)量控制與創(chuàng)新研究一以青鋼鈺尊線(xiàn)材廠(chǎng)為例(3)重視質(zhì)量目標(biāo)的量化管理。在質(zhì)量管理體系運(yùn)行當(dāng)中，質(zhì)量目標(biāo)的制定、實(shí)施、檢查、改進(jìn)是日常工作的重點(diǎn)，將質(zhì)量目標(biāo)量化到各個(gè)崗位，而且對(duì)高
