自媒體時代高職形象傳播策略分析

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1、萬方數(shù)據(jù)3．規(guī)避刺激點：主動出擊，以良好的『F面形象占領(lǐng)輿論空間???．．324．形成新亮點：轉(zhuǎn)換話語，發(fā)布個性化的微內(nèi)容????????．．33(四)公關(guān)策略：主動發(fā)聲，有效發(fā)聲???????????????341．總體原則：主動發(fā)布，主動溝通，展示形象?????????．．342．傳統(tǒng)媒體：加強聯(lián)系，改善關(guān)系??????????????．。343．新媒體：設置議程，引導輿論???????????????．．35(五)人員策略：加大整合力度，提升傳播技能???????????36六、結(jié)語?????????????????????????

2、????．．38參考文獻?????????????????????????????．．40攻讀學位期間取得的研究成果????????????????????．．43致謝????????????????????????????????????????．．44浙江師范大學學位論文獨創(chuàng)性聲明??????????????????．．45學位論文使用授權(quán)聲明???????????????????????．．45萬方數(shù)據(jù)(一)研究緣起1．研究背景一、緒論伴隨著日益激烈的生源之爭以及由傳播技術(shù)進步引發(fā)的傳播生態(tài)的突變，當前，高職院校之間的競爭，已經(jīng)遠遠

3、不止于是教學、科研、人才培養(yǎng)、社會服務等指標為基礎(chǔ)的特色之爭、內(nèi)涵之爭，更多時候，還有高職形象的軟競爭。高職形象的建構(gòu)，是一個復雜的社會過程，一方面，有賴于學校自身核心競爭力的提升，在特色興校、特色立校的過程中形成較好的社會影響力；另一方面，高職院校也必須面對大眾傳媒尤其是“人人都是廣播者’’的自媒體在學校形象建構(gòu)過程中發(fā)揮的巨大作用，一旦無視，甚至僅僅是因為一些小事而引發(fā)公關(guān)危機、形象危機，則是極容易也是極輕易地把學校多年的改革、發(fā)展、建設成果“否定’’掉，這個“被否定”的過程即跟學校負面形象的傳播有較強的關(guān)系。高職院校在近年的改革、建

4、設與發(fā)展過程中，既有一些成功的經(jīng)驗，也在發(fā)展中暴露出一些問題。發(fā)展中暴露出的問題，由于公眾對高等教育的高度關(guān)注而顯得更為惹眼，這也在一定程度上影響著高職院校的辦學，可以說，如何在公眾中樹立良好的學校形象，已經(jīng)成為當前高職院校的重要命題?；诖?，越來越多的高職院校開始運用形象戰(zhàn)略，通過多種方式塑造良好的學校形象，以此獲得更大的發(fā)展動力和更好的發(fā)展環(huán)境。具體原因如下：、(1)進一步加強形象傳播與塑造，是高職院校自身發(fā)展的需要任何學校的發(fā)展，都離不開一個良好的外部環(huán)境。同樣，高職院校的發(fā)展，由于其特殊的辦學類型與定位，更需要一個相對優(yōu)越的發(fā)展環(huán)

5、境，需要社會給予更多的發(fā)展空問，也需要公眾更多的理解，否則，學校在惡劣的發(fā)展環(huán)境中，勢必會形成惡性循環(huán)，給學校的人才培養(yǎng)、招生就業(yè)以及社會服務等方面帶來困擾。自媒體時代，“壞事傳千里”的效應進一步凸顯，如果無法及時、恰當?shù)匕l(fā)出正萬方數(shù)據(jù)一、緒論面的聲音，回應各種質(zhì)疑，而任由各種負面信息在網(wǎng)上裂變傳播，并進而形成線上線下聯(lián)動傳播，勢必會給學校的發(fā)展帶來更大的挑戰(zhàn)。因此，自媒體時代，高職院校更應該采取整體形象傳播策略等方式，全面、客觀、充分而又有策略地向社會與公眾展示學校形象，盡可能地避免“微事件”演化成“大風暴”，為學校改革、建設、發(fā)展各項

6、事業(yè)的有力推進營造良好的輿論氛圍與外部環(huán)境。(2)利用多媒介平臺有效發(fā)聲，是改變公眾的刻板印象的需要發(fā)展的問題，必須在發(fā)展中解決。高職院校的迅猛發(fā)展，再加上已經(jīng)形成的“刻板印象”，造成了社會與公眾對高職院校的認知缺乏，在他們眼中，高職院校層次低、實力缺、特色乏??而改變這一“刻板印象”，一方面需要學校的特色發(fā)展以及其所取得的方方面面的成就，只有這樣才能更深層次地說服公眾，才能取得更好的傳播效果。另一方面，學校也要主動出擊，通過各種方式與途徑，尤其是利用好新媒體平臺，主動發(fā)聲、有效發(fā)聲，實現(xiàn)整合傳播，全面、充分地展示學校發(fā)展成就，逐步改變公

7、眾對高職院校的“刻板印象”。(3)整合多方位資源開展形象傳播，是建立良好公共關(guān)系的需要近年來，國家大力發(fā)展高職教育，并在財力、物力、政策上給予了更多投入與傾斜。與此同時，大眾傳媒、社會各界也越來越多地將視角投向了正在起步與發(fā)力的高職院校。高職院校在發(fā)展中暴露出來的問題、越來越多的社會問題校園化以及學術(shù)道德、學生心理健康等問題的不斷涌現(xiàn)，使人們不得不更深刻地審視與評價高職院校形象。面對這一現(xiàn)實，高職院校理應主動出擊，積極應對公眾和輿論，建立良好的公共關(guān)系，以便更好地處置危機、鞏固形象。這就必然地要求高職院校要主動開展宣傳推廣和公關(guān)活動，尤其

8、是要利用大眾傳媒，與社會和公眾建立和諧的互動關(guān)系，更好地鞏固學校形象。2．研究問題自媒體，對于每一個機構(gòu)、組織或者個人，都是機遇與挑戰(zhàn)并存的全新平臺。塑造與傳播良好的高職形象，讓社會與公眾產(chǎn)生