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《【5A版】會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)-銷(xiāo)售流程.ppt》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、銷(xiāo)售流程課程大綱1、計(jì)劃活動(dòng)2、名單搜集3、電話(huà)邀約4、研討會(huì)5、成交6、跟單7、收單8、售后服務(wù)9、轉(zhuǎn)介紹學(xué)習(xí)目標(biāo)熟悉專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程能熟練掌握各種技巧和話(huà)術(shù)學(xué)習(xí)時(shí)間以1小時(shí)為1課時(shí),共需60課時(shí)請(qǐng)參照各環(huán)節(jié)課時(shí)設(shè)置安排培訓(xùn)時(shí)間專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程專(zhuān)業(yè)化即流程化流程化即細(xì)節(jié)化業(yè)務(wù)的成功=熟練流程+細(xì)節(jié)到位計(jì)劃活動(dòng)名單搜集服務(wù)專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程圖電話(huà)邀約研討會(huì)收單跟單成交銷(xiāo)售流程—計(jì)劃活動(dòng)學(xué)習(xí)目標(biāo)充分認(rèn)識(shí)計(jì)劃活動(dòng)的重要性全面了解計(jì)劃活動(dòng)的主要內(nèi)容能每月制訂出具有操作性的計(jì)劃熟練掌握工作日志的填寫(xiě)方法并養(yǎng)成習(xí)慣學(xué)習(xí)時(shí)間2課時(shí)計(jì)劃活動(dòng)計(jì)劃活動(dòng)是制定詳細(xì)的工作計(jì)
2、劃及各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)目標(biāo)。計(jì)劃活動(dòng)是業(yè)務(wù)的起點(diǎn),訂立明晰而具體的目標(biāo)是成功的第一步。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手一定是計(jì)劃的高手。心想事成請(qǐng)花三分鐘的時(shí)間想想,在未來(lái)的日子里,通過(guò)銷(xiāo)售工作,您有什么愿望想要達(dá)成?請(qǐng)將您想要的寫(xiě)下來(lái)?逐夢(mèng)踏實(shí)將想要的轉(zhuǎn)換為可以測(cè)量的數(shù)字可以達(dá)成的目標(biāo)有一定的時(shí)效性簡(jiǎn)單容易的行動(dòng)收入目標(biāo)+=為了理想要存多少實(shí)際生活要花多少年度收入目標(biāo)目標(biāo)細(xì)分為月和周儲(chǔ)蓄計(jì)劃/目標(biāo)基本生活支出年、月收入目標(biāo)業(yè)務(wù)目標(biāo)目標(biāo)達(dá)成銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)值請(qǐng)?zhí)顚?xiě)自己的銷(xiāo)售比率()()()()A決策人名單B邀約到場(chǎng)C下訂D成交幾個(gè)下訂可以有一個(gè)成交幾個(gè)邀約到場(chǎng)可以有一個(gè)下訂幾
3、個(gè)決策人名單可以有一個(gè)邀約銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)值銷(xiāo)售比率()()()()A決策人名單B邀約到場(chǎng)C下訂D成交B÷AC÷BD÷C成功率()%()%()%制訂計(jì)劃1、收集名單的計(jì)劃:每月月初抽出一天時(shí)間專(zhuān)門(mén)用來(lái)收集名單;每次拜訪(fǎng)中都要收集名單。2、拜訪(fǎng)客戶(hù)的計(jì)劃:每周安排至少三次拜訪(fǎng)客戶(hù)。3、轉(zhuǎn)介紹計(jì)劃:向每一位見(jiàn)到的客戶(hù)和朋友尋求轉(zhuǎn)介紹和收集名單。4、老客戶(hù)再銷(xiāo)售計(jì)劃:每月安排五次老客戶(hù)拜訪(fǎng),再次銷(xiāo)售其他產(chǎn)品。5、編寫(xiě)行事歷:月初根據(jù)公司研討會(huì)、大課等訂立月度行事歷。6、每日填寫(xiě)工作日志:規(guī)劃每天的工作安排和填寫(xiě)記錄。請(qǐng)拿出工作日志工作日志說(shuō)明工作日志分為本月
4、計(jì)劃、本月收入目標(biāo)研討會(huì)計(jì)劃(共設(shè)計(jì)了8場(chǎng)的內(nèi)容)每日工作計(jì)劃及記錄電話(huà)邀約記錄表(每場(chǎng)兩張,40個(gè)名單,不夠可自行加頁(yè))工作日志填寫(xiě)方法總監(jiān)填寫(xiě)分公司項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě)部門(mén)和個(gè)人項(xiàng)目學(xué)習(xí)顧問(wèn)填寫(xiě)個(gè)人項(xiàng)目研討會(huì)結(jié)束填寫(xiě)總結(jié)紅色字提前填寫(xiě)黃色字研討會(huì)后和月底填寫(xiě)08年9月1日本月計(jì)劃單位項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)際完成差額分公司學(xué)習(xí)卡100萬(wàn)月底填月底填內(nèi)訓(xùn)20萬(wàn)月底填月底填研討會(huì)學(xué)習(xí)卡8場(chǎng)月底填月底填其它華商2單月底填月底填本部門(mén)學(xué)習(xí)卡25萬(wàn)月底填月底填內(nèi)訓(xùn)10萬(wàn)月底填月底填其它華商1單月底填月底填個(gè)人學(xué)習(xí)卡48800萬(wàn)月底填月底填內(nèi)訓(xùn)20000元月底填月底填其它月
5、底填月底填舉例聚成堅(jiān)持到底,永不放棄本月總收入月底填學(xué)習(xí)卡收入月底填內(nèi)訓(xùn)收入月底填其他收入月底填支出項(xiàng)目計(jì)劃支出一周二周三周四周五周實(shí)際支出房租200月底填生活200月底填交通150月底填通訊250月底填招待200月底填學(xué)習(xí)50月底填服裝200月底填其他100月底填電腦5000月底填合計(jì)6350月底填本月收入研討會(huì)后寫(xiě)單位項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)際完成差額分公司業(yè)績(jī)目標(biāo)10萬(wàn)(本場(chǎng))月底填月底填出單目標(biāo)15單研討會(huì)后填約場(chǎng)目標(biāo)40家30老板研討會(huì)后填研討會(huì)后填電話(huà)目標(biāo)600通研討會(huì)后填研討會(huì)后填部門(mén)業(yè)績(jī)目標(biāo)4萬(wàn)月底填月底填出單目標(biāo)4單研討會(huì)后填研討會(huì)后填約場(chǎng)
6、目標(biāo)12老板研討會(huì)后填研討會(huì)后填電話(huà)目標(biāo)200通研討會(huì)后填研討會(huì)后填個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)16800元月底填月底填出單目標(biāo)1單研討會(huì)后填研討會(huì)后填約場(chǎng)目標(biāo)2家研討會(huì)后填研討會(huì)后填電話(huà)目標(biāo)40通研討會(huì)后填研討會(huì)后填本次研討會(huì)總結(jié)08年9月3日研討會(huì)工作計(jì)劃與記錄每日工作計(jì)劃填寫(xiě)方法早會(huì)填寫(xiě)早會(huì)心得,收獲“紅色字”為昨晚或早會(huì)后填寫(xiě)“黃色字”為夕會(huì)或下班前填寫(xiě)(要求各部門(mén)下班前開(kāi)簡(jiǎn)短總結(jié)會(huì))早會(huì)及心得:早會(huì)主題:收獲:早會(huì)填今日有效電話(huà)量(通):50通夕會(huì)填今日研討會(huì)賣(mài)票(人):1人賣(mài)票記錄:愛(ài)聚成房地產(chǎn)公司賣(mài)票記錄:回傳記錄:回傳記錄:當(dāng)日拜訪(fǎng)記錄姓名電話(huà)
7、目的拜訪(fǎng)記錄備注簽單前拜訪(fǎng)章三1334654699送票有需求、人和藹、介紹了公司收集名單簽單后拜訪(fǎng)李斯1345559908服務(wù)、名單對(duì)課程滿(mǎn)意、同意轉(zhuǎn)介紹老客戶(hù)回訪(fǎng)汪蕪1328477489續(xù)卡課程滿(mǎn)意、人員少、暫不續(xù)總結(jié)和改進(jìn)我今天的收獲是?成功的賣(mài)出一張票,收集了50個(gè)名單。了解了客戶(hù)公司的情況,今天過(guò)得很充實(shí)。我哪些是需要提高的?對(duì)老客戶(hù)后續(xù)需求的開(kāi)發(fā)還需要提高我的改進(jìn)方法是?了解挖掘內(nèi)訓(xùn)的方法和話(huà)術(shù)明日計(jì)劃1、上午20通電話(huà)2、下午送票3、晚上培訓(xùn)4、整理客戶(hù)資料新增名單決策權(quán)名單(個(gè)):30個(gè)非決策權(quán)名單(個(gè)):20個(gè)主管審批艾組員每日
8、工作計(jì)劃與記錄日期:07年6月2日現(xiàn)在業(yè)績(jī):0研討會(huì)邀約記錄填寫(xiě)方法高效率的邀約在于提前篩選準(zhǔn)客戶(hù)邀約開(kāi)始前要提前將篩選的客戶(hù)集中填寫(xiě)在電話(huà)邀約記錄中