訂單管理系統(tǒng)簡述

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1、一．訂單管理系統(tǒng)注：接受客戶訂單信息，以及倉儲管理系統(tǒng)發(fā)來的庫存信息，然后按客戶和緊要程度給訂單歸類，對不同倉儲地點的庫存進行配置，并確定交付日期，這樣的一個系統(tǒng)稱為訂單管理系統(tǒng)。2.1概述訂單管理系統(tǒng)(OMS)是物流管理系統(tǒng)的一部分，通過對客戶下達的訂單進行管理及跟蹤，動態(tài)掌握訂單的進展和完成情況，提升物流過程中的作業(yè)效率，從而節(jié)省運作時間和作業(yè)成本，提高物流企業(yè)的市場競爭力。訂單管理系統(tǒng)的主要功能是通過統(tǒng)一訂單提供用戶整合的一站式供應(yīng)鏈服務(wù)，訂單管理以及訂單跟蹤管理能夠使用戶的物流服務(wù)得到全程的滿足。

2、定單管理系統(tǒng)是物流管理鏈條中的不可或缺的部分，通過對定單的管理和分配，使倉儲管理和運輸管理有機的結(jié)合，穩(wěn)定有效地實現(xiàn)物流管理中各個環(huán)節(jié)充分發(fā)揮作用，使倉儲、運輸、訂單成為一個有機整體，滿足物流系統(tǒng)信息化的需求。訂單管理是對商戶下達的各種指令進行管理、查詢、修改、打印等功能，同時將業(yè)務(wù)部門處理信息反饋至商戶。定單管理系統(tǒng)一般包括：訂單處理，訂單確認，訂單狀態(tài)管理（包括取消、付款、發(fā)貨等多種狀態(tài)，以及訂單出庫和訂單查詢）等。2.2訂單管理系統(tǒng)的基本功能模塊2.2.1、訂單管理系統(tǒng)可實現(xiàn)單次及批量訂單，訂單管理

3、與庫存管理相連接，并且在下訂單時有庫存預(yù)警及提示功能，訂單管理同時與客戶管理相連接，可查詢歷史訂單情況以及訂單的執(zhí)行情況。2.2.2、經(jīng)銷商管理系統(tǒng)以企業(yè)的銷售渠道建設(shè)為重點，對供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流進行系統(tǒng)規(guī)劃，全面實施和過程監(jiān)控，加強企業(yè)與銷售商之間業(yè)務(wù)的緊密合作，通過規(guī)范經(jīng)銷商內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程提高其資源管理方面的能力，同時向客戶提供了全方位的銷售體驗和服務(wù)。2.2.3、倉管連接(倉庫管理)倉庫管理以條形碼為數(shù)據(jù)源，使用數(shù)據(jù)采集終端掃描條碼標識，進行數(shù)據(jù)采集。系統(tǒng)從級別、類別、貨位、批次、單件等

4、不同角度來管理庫存物品的數(shù)量，以便企業(yè)可以及時了解和控制庫存業(yè)務(wù)各方面的準情況，有效地進行產(chǎn)品物流監(jiān)控。2.2.4、銷售費用管理銷售費用都花到哪里去了？不少企業(yè)的市場負責人都在為這個問題而苦惱投入了大量經(jīng)費用于渠道和終端建設(shè)，但是在市場上似乎感覺不到一點力度。銷售費用管理為您建立一套完善的銷售費用管理體系，幫您把費用控制到合理范圍內(nèi)。2.2.5、費用預(yù)算及考核企業(yè)財務(wù)預(yù)算的監(jiān)控就是在財務(wù)預(yù)算執(zhí)行過程中對預(yù)算執(zhí)行情況所進行的日常監(jiān)督和控制。通過預(yù)算監(jiān)控發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行的偏差,對企業(yè)各責任中心預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的考核,

5、是保證財務(wù)預(yù)算管理體制發(fā)揮作用的重要手段和環(huán)節(jié)。2.2.6、直供客戶銷售結(jié)算統(tǒng)計報表和直供客戶的對帳單都可以自動生成EXCEL電子表格文件，避免了大量煩瑣的計算和文件格式轉(zhuǎn)換。對帳單能夠明確的反映每個直供客戶的款項明細。2.3銷售訂單管理系統(tǒng)銷售訂單不僅是銷售業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)處理源，更是工業(yè)系統(tǒng)整體的起源單據(jù)和最終目標，可以實現(xiàn)以銷定產(chǎn)、以銷售定計劃、以銷定購等多種業(yè)務(wù)模式，因而在整個K/3系統(tǒng)中處于核心地位。銷售訂單管理主要是訂單執(zhí)行的管理，即對訂單的情況的記錄、跟蹤和控制，包括針對銷售合同的執(zhí)行；控制訂貨價

6、格、數(shù)量和客戶、業(yè)務(wù)員信用管理；隨時對訂單完成情況的跟蹤、控制訂單的實際執(zhí)行；根據(jù)實際補貨情況實現(xiàn)追加執(zhí)行訂單；進行比較并顯示訂單執(zhí)行差異，并通過業(yè)務(wù)和分析報表進行訂單執(zhí)行情況的反映。如果企業(yè)有集團內(nèi)部的購銷業(yè)務(wù)，還要包括集團內(nèi)部銷貨或調(diào)撥的訂單的執(zhí)行情況。