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《【5A版】目標(biāo)與計(jì)劃管理.pptx》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、效率制勝關(guān)鍵——目標(biāo)與計(jì)劃管理培訓(xùn)講師：郭天奕作為管理者的你準(zhǔn)備好了嗎2心行術(shù)道禮修心——你如何看待你的工作？止于至善以終為始上下求索3知禮修道練術(shù)不知禮無以立知其然，知其所以然，知其應(yīng)然練術(shù)三技4躬行急功近利，讓我們忽略積累如果你不學(xué)習(xí)，你會(huì)連已知的都忘記我們何時(shí)明白生活的意義？56單元一從管理到領(lǐng)導(dǎo)——解讀目標(biāo)管理的意義一、思考：有創(chuàng)造性地借鑒管理100年從“霍桑試驗(yàn)”看管理目標(biāo)和經(jīng)驗(yàn)案例：你喜歡什么樣的企業(yè)？7下一頁(yè)8X+Y=Z二、厘清目標(biāo)《管理的實(shí)踐》的思考管理者素質(zhì)模型要求——“三點(diǎn)式”領(lǐng)導(dǎo)案例分享：空調(diào)企業(yè)應(yīng)對(duì)需求的改變9三、目標(biāo)思維下的工
2、作意識(shí)目標(biāo)層次意義止于至善的目標(biāo)管理意識(shí)案例分享：你的冰箱有賣點(diǎn)嗎？案例分享：知名酒店的總經(jīng)理——從小事情看素養(yǎng)10四、管理意識(shí)中的目標(biāo)考驗(yàn)思考：管理流程和標(biāo)準(zhǔn)從何而來？舉例：個(gè)人英雄情結(jié)與帶教能力的矛盾舉例：偉人的正確思維舉例——目標(biāo)決定成就11五、為目標(biāo)服務(wù)的計(jì)劃行動(dòng)力思考：何謂行動(dòng)力？案例分享：亞科卡的故事帶來的反思案例分享：關(guān)注與時(shí)間的目標(biāo)工作意識(shí)謀定而后動(dòng)——預(yù)見結(jié)果的計(jì)劃1213單元二目標(biāo)管理的工具——任務(wù)執(zhí)行過程的方法論一、以終為始——目標(biāo)的管理釋義案例：南轅北轍之惑——我們關(guān)注什么？討論：結(jié)果導(dǎo)向的管理分享：管理是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一個(gè)控制過程
3、案例分享：海爾的變革案例分享：格力空調(diào)市場(chǎng)策略14二、目標(biāo)工具與實(shí)踐從組織目標(biāo)到個(gè)體目標(biāo)目標(biāo)管理中的責(zé)權(quán)利工具解讀：5W2H法（七何分析）工具解讀：SMART原則15S（Specific）——具體性M（Measurable）——量化性A（Attainable）——準(zhǔn)確性R（Relevant）——合理性和相關(guān)性T（Time-based）——可跟蹤性5W2H七何分析法16三、小組練習(xí)：我們?cè)O(shè)立自己的目標(biāo)討論：我們?nèi)笔裁?？小組分享：你的思維模型歸納：自己的任務(wù)17TOWS思考模型四、檢驗(yàn)?zāi)愕哪繕?biāo)與計(jì)劃目標(biāo)管理中的問題解決目標(biāo)管理過程中的討價(jià)還價(jià)目標(biāo)管理過程中
4、的時(shí)間拖延問題編制計(jì)劃的框架與方法（八要素）舉例：讓你“贏”的計(jì)劃編制模型18五、計(jì)劃執(zhí)行中的關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)——你的預(yù)案當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)…..學(xué)習(xí)用目標(biāo)管理工具和原則指導(dǎo)和解決問題解決問題的基本原則臨時(shí)事件發(fā)生后的反思突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)沖突事件的解決案例分享：聯(lián)邦快遞員工的責(zé)任意識(shí)案例分享：“采蝶軒”的突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)1920單元三情景案例分享——目標(biāo)管理與任務(wù)執(zhí)行情景練習(xí)一：自我管理練習(xí)一：您在上班的時(shí)候都做哪些工作呢？列出清單并簡(jiǎn)要解釋為什么要做這些工作。21我們的工作內(nèi)容（WHAT)工作原因(WHY)計(jì)劃解讀1一、由案例練習(xí)了解何為計(jì)劃？計(jì)劃是始于目標(biāo)的
5、一個(gè)過程。計(jì)劃基于目標(biāo)，有方向性的要求，也有可以量化可以檢驗(yàn)的結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)，為結(jié)果而動(dòng)。一個(gè)糟糕的計(jì)劃，比沒有計(jì)劃強(qiáng)。計(jì)劃的過程就是預(yù)見結(jié)果的過程?！案晒ぷ鳌?，和“想好了干”有本質(zhì)的區(qū)別。22計(jì)劃解讀2二、計(jì)劃的目的和性質(zhì)對(duì)目標(biāo)的貢獻(xiàn)。是工作進(jìn)行的首要任務(wù)。任何工作均需要計(jì)劃。只有計(jì)劃才會(huì)帶來效率。23計(jì)劃解讀3三、計(jì)劃的類型目的和使命目標(biāo)策略政策程序規(guī)則方案預(yù)算24關(guān)注的主要內(nèi)容25自我管理——問問自己我的目標(biāo)是什么？公司的目標(biāo)是什么？自我檢視126在工作中，你的定位和目標(biāo)，為什么這樣做？計(jì)劃總結(jié)與目標(biāo)意識(shí)的分享：還記得我們的目標(biāo)嗎？案例：老人機(jī)和中秋禮
6、分享：我們的賣點(diǎn)是不是顧客的需求點(diǎn)？我們推行的管理方針是不是員工的動(dòng)力源？理查德，和他的團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)到來了目標(biāo)的重要性，那么他們就可已科學(xué)有效地實(shí)施管理了嗎？27情景練習(xí)二：執(zhí)行力小練習(xí)：你計(jì)劃騎自行車去另一個(gè)地方看一個(gè)朋友,下列哪項(xiàng)工作最是能讓您準(zhǔn)時(shí)到達(dá)的呢?2829回顧練習(xí)：一日的工作內(nèi)容針對(duì)工作任務(wù)清單,您將如何規(guī)劃這些工作呢?你的工作任務(wù)是否已經(jīng)清楚了呢？請(qǐng)大家，根據(jù)工作的任務(wù)目標(biāo)檢視自己的工作內(nèi)容。管理實(shí)施-計(jì)劃30計(jì)劃編制解讀1什么是應(yīng)對(duì)性工作不能幫助你實(shí)現(xiàn)主要目標(biāo)的、事務(wù)性的、應(yīng)急性的工作。保證系統(tǒng)正常運(yùn)作的工作管理實(shí)施-計(jì)劃31計(jì)劃編制解讀
7、2制定計(jì)劃的步驟制定一份任務(wù)清單分出主動(dòng)性任務(wù)再分出應(yīng)對(duì)性任務(wù)管理實(shí)施-計(jì)劃自我檢視232在你的工作中是否夠區(qū)分了主動(dòng)性工作和應(yīng)對(duì)性工作？管理實(shí)施-計(jì)劃以終為始的激勵(lì)工具實(shí)施的原則案例：角色期望理論——全勤獎(jiǎng)勵(lì)案例：激勵(lì)技巧之成長(zhǎng)路徑案例：激勵(lì)技巧之保健因素和激勵(lì)因素的理解33情景練習(xí)三：工作安排的先后順序練習(xí)：列一些經(jīng)常完不成的任務(wù)把剛才列舉的工作任務(wù),設(shè)立優(yōu)先級(jí)你認(rèn)為最重要的標(biāo)號(hào)一，次重要的標(biāo)號(hào)二，以此類推…...3435ADBC重要緊急A——B——C——D——工作安排的先后順序36確定順序解讀2任務(wù)重要嗎?重要任務(wù)所需要花費(fèi)的時(shí)間不要花費(fèi)太多的時(shí)
8、間在瑣碎、不重要的事情上任務(wù)緊急嗎？緊急任務(wù)需要立即去做確定優(yōu)先次序是制定時(shí)間表的關(guān)鍵案例：某
