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1、臨促管理手冊第一章騁用規(guī)定第二章工資福利及獎懲措施第三章終端考核與監(jiān)督第四章臨促培訓(xùn)基本職業(yè)要求第五章員工崗位分工及常用技巧第一章騁用規(guī)定一、基本用工原則臨促選拔錄用遵循“唯才是舉,忠誠第一,擇優(yōu)錄用,培訓(xùn)在先,重在表現(xiàn)”的原則二、招騁類型1、日常招騁:基于現(xiàn)有臨促離職或者進(jìn)行人才儲備的需要;2、主題招騁:由于公司品牌或渠道建設(shè)需要戰(zhàn)略性擴(kuò)大促銷員投放,有明確的招騁時間進(jìn)度要求。三、招騁細(xì)則結(jié)合臨時促銷在終端的工作角色,在社會上或商超推薦招騁臨時促銷時,一般要遵循以下原則:1、儀容端莊,身體健康、有新和力;2、聲音洪亮、口齒伶俐、表達(dá)能力強(qiáng)(普
2、通話標(biāo)準(zhǔn));3、遇事冷靜、舉止得體、善于學(xué)習(xí)和分析問題;4、條理清楚、反應(yīng)靈敏、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);5、吃苦耐勞、角色轉(zhuǎn)變快、有責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作意識;6、積極樂觀、富有上進(jìn)心、有抗壓能力;7、服從管理、贊同淮鹽文化,認(rèn)同淮鹽品牌;8、具有基礎(chǔ)的推銷技巧,有超市調(diào)味品促銷經(jīng)驗都優(yōu)先;此外在招騁時,要注意招騁年齡在28-38歲,具高中、中專及以上學(xué)歷,另外身高:女不低于155CM,男不低于165CM;已婚者優(yōu)先考慮;一、錄用程序1、臨促到招騁地點填寫《新員工入職登記表》,提交身份證、電話、住址等基本個人信息,有照片的盡量提供免冠照片。2、由淮鹽工作人員
3、宣讀淮鹽的相關(guān)守則,臨促表示接受后,開始正式的面試,面試官不少于兩人組成,采用結(jié)構(gòu)化面試,保證公平公正。3、面試官(業(yè)務(wù)代表或市場督導(dǎo))分別給臨促打分,并根據(jù)表現(xiàn)確定適合的崗位,當(dāng)場或者過后通知面試結(jié)果。4、評價指標(biāo):優(yōu)秀:主要表現(xiàn)為“攻擊性強(qiáng)”、“敢說敢做”及“風(fēng)格潑辣”;合格:主要表現(xiàn)為“死纏硬磨”、“窮追不舍”等方面;一般:主要表現(xiàn)為“性格懦弱”、“聲細(xì)如絲”等方面;二、工作時間1、普通臨促正式的工作時間一般為10:00-19:00(節(jié)假日可能會有調(diào)整),戶外臨促必須保證物料收拾完畢后方可離開,所有人員簽退。2、早會的時間為10:30(節(jié)
4、假日可能會有調(diào)整),與會人員必須提前到并按時簽到,由當(dāng)日早會負(fù)責(zé)人員記錄會議內(nèi)容,并以照片形式反饋早會效果。三、崗位調(diào)整1、我公司有權(quán)根據(jù)工作內(nèi)容的調(diào)整靈活安排臨促的崗位和工作內(nèi)容;1、我公司有權(quán)根據(jù)臨促的表現(xiàn)決定辭退或者減少工資的發(fā)放;2、我們會根據(jù)臨促的表現(xiàn)任命小組長或增加基本工資。一、其他我公司保證無論新老員工是否在崗,無論新老員工是否對公司造成損失,絕不向第三方泄露員工的任何私人信息。第一章工資福利及獎懲措施一、工資福利1、發(fā)放時間:工薪發(fā)放時間為工薪計算月的次月月底;如遇春節(jié)、國慶等法定節(jié)假日,工薪發(fā)放時間可能會進(jìn)行調(diào)整,具體時間將在
5、放假前通知。如果因為員工提供的帳戶或姓名有誤導(dǎo)致發(fā)薪無法到帳的,公司不承擔(dān)任何違約責(zé)任,在臨促提供正確資料后隨下個月度臨促工資一起發(fā)放。2、工資構(gòu)成:工資由崗位工資、績效工資兩部分組成二、薪資管理日薪制1、薪酬發(fā)放周期:一般情況下,薪酬每月發(fā)放一次。2、薪酬發(fā)放方式:以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)帳方式發(fā)放。3、臨促享有獲得公司職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利,但不享受帶薪休假、病假、餐補(bǔ)等公司福利。三、獎勵與懲罰為了保持臨促隊伍的激情,營造良好的工作環(huán)境,提供公平的競爭平臺,保持臨促隊伍團(tuán)隊的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力,我們要對臨促隊伍隊員的工作進(jìn)行科學(xué)、公平的考核,并對表現(xiàn)
6、優(yōu)異者予以適當(dāng)?shù)莫剟?,對表現(xiàn)不合格者予以適當(dāng)?shù)膽土P。(一)、獎勵對象及適合標(biāo)準(zhǔn)適用于工作狀態(tài)穩(wěn)定,工作積極性高,模范執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,堅持產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),銷售技能嫻熟,在艱苦環(huán)境下工作而無怨言者。(二)、獎勵程序臨促的獎勵,由分管區(qū)域主管業(yè)務(wù)和市場督導(dǎo)核查屬實后,協(xié)商一致后報公司審核。(三)、獎勵方式1、口頭表揚(yáng)2、證書獎勵3、實物獎勵(小禮品)4、現(xiàn)金獎勵(四)、懲罰制度1、對于出勤不準(zhǔn)時的給予批評,遲到或早退累計三次,無故曠工累計兩次者給予辭退處罰。2、在工作期間末經(jīng)請示或許可擅離工作崗位,給予批評處罰,嚴(yán)重影響活動效果的扣除
7、當(dāng)天工資,累計兩次者給予辭退處罰。3、工作期間不按照要求與規(guī)范,言行舉止影響淮鹽公司形象的臨促人員,給予批評,后果嚴(yán)重者給予辭退處罰。4、公司另文規(guī)定其它應(yīng)處罰或批評的行為。第三章終端考核與監(jiān)督一、管理部門終端考核由市場督導(dǎo)、店面負(fù)責(zé)人和分管業(yè)務(wù)經(jīng)理三部分組成二、監(jiān)督檢查(一)對終端臨時促銷員的紀(jì)律要求1、臨時促銷員上下班時間根據(jù)各店面上下班情況而定,不得無故遲到早退。若臨時有事須當(dāng)面或者打電話給市場督導(dǎo)或分管業(yè)務(wù)經(jīng)理分別請假。具體操作如下:上班遲到十五分鐘至三十分鐘者,扣除一小時工資。上班遲到三十分鐘至二小時者,扣除半日工資。上班遲到二小時以
8、上者,扣除當(dāng)日工資。遇有惡劣天氣或其他不可控制因素而影響正常出勤時,按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。下班時間前五分鐘至十五分鐘以內(nèi)提前下班者,視為早退。早退者將被