如何應(yīng)對(duì)砍價(jià)的買(mǎi)家

ID:32555194

大?。?35.80 KB

頁(yè)數(shù):3頁(yè)

時(shí)間:2019-02-12

如何應(yīng)對(duì)砍價(jià)的買(mǎi)家_第1頁(yè)
如何應(yīng)對(duì)砍價(jià)的買(mǎi)家_第2頁(yè)
如何應(yīng)對(duì)砍價(jià)的買(mǎi)家_第3頁(yè)
資源描述:

《如何應(yīng)對(duì)砍價(jià)的買(mǎi)家》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。

1、如何應(yīng)對(duì)砍價(jià)的買(mǎi)家網(wǎng)絡(luò)交易,買(mǎi)賣(mài)雙方是一對(duì)矛盾體,賣(mài)家希望以高的價(jià)格成交,賺取更多的利潤(rùn),而買(mǎi)家則希望以最少的費(fèi)用購(gòu)買(mǎi)到最好的商品。有些賣(mài)家面對(duì)顧客的討價(jià)還價(jià)卻避而不談,有些賣(mài)家覺(jué)得是浪費(fèi)時(shí)間等等。???????在溝通過(guò)程中,買(mǎi)家一般會(huì)對(duì)商品的價(jià)格提出異議,進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。事實(shí)告訴我們,討價(jià)還價(jià)的過(guò)程可能直接影響乃至決定交易的成敗。作為一個(gè)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者必須掌握一些討價(jià)還價(jià)的策略和技巧。這里列出9種常見(jiàn)的應(yīng)對(duì)買(mǎi)家砍價(jià)的技巧。1、較小單位報(bào)價(jià)法就是將報(bào)價(jià)的基本單位縮至最小,以隱藏價(jià)格的“昂貴”,是買(mǎi)家產(chǎn)生“價(jià)格不貴”的錯(cuò)覺(jué)。如

2、名牌鞋墊一打是12元,那么說(shuō)每雙一元會(huì)讓買(mǎi)家聽(tīng)起來(lái)很舒服;每斤茶葉200元,20塊錢(qián)一兩更容易被人認(rèn)可。買(mǎi)家聽(tīng)到這種形式不一樣而實(shí)質(zhì)卻一樣的報(bào)價(jià),其心理感受是大不相同的。2、證明價(jià)格合理無(wú)論出于什么原因,任何買(mǎi)家都會(huì)對(duì)價(jià)格產(chǎn)生異議,大都認(rèn)為商品價(jià)格比他想象的要高得多。這時(shí),店主必須證明商品的定價(jià)是合理的。證明的辦法就是多講商品在設(shè)計(jì)、質(zhì)量、功能等方面的優(yōu)勢(shì)。通常,商品的價(jià)格與這些優(yōu)點(diǎn)有相當(dāng)緊密的關(guān)系,正是所謂的“一分錢(qián)一分貨”。店主可以應(yīng)用說(shuō)服技巧,透徹的分析并講解商品的各種優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)然,不要以為價(jià)格低了買(mǎi)家一定會(huì)買(mǎi)。大

3、幅度降價(jià)往往容易使買(mǎi)家對(duì)商品產(chǎn)生懷疑,認(rèn)為它是有缺陷的,或是滯銷(xiāo)品。只要你能說(shuō)明定價(jià)的理由,買(mǎi)家就會(huì)相信購(gòu)買(mǎi)是值得的。3、在小事上讓步在討價(jià)還價(jià)的過(guò)程中,買(mǎi)賣(mài)雙方都要做出一定讓步。尤其是作為店主而言,如何讓步是關(guān)系到這個(gè)溝通成敗的關(guān)鍵。就常理而言,雖然每個(gè)人都愿意在討價(jià)還價(jià)中得到好處,但并非每個(gè)人都是貪得無(wú)厭的,多數(shù)人是只要得到一點(diǎn)點(diǎn)好處就會(huì)感到滿足。因此店主溝通中要在小事上做出十分慷慨的樣子,是買(mǎi)家感到已得到優(yōu)惠或讓步。比如免費(fèi)向買(mǎi)家提供一些廉價(jià)的、微不足道的小零件或包裝品則可以增進(jìn)雙方的友誼。4、比較法為了消除價(jià)格

4、障礙,店主在溝通中可以采用比較法,它往往能收到良好的效果。比較法通常是拿所推薦的商品與另外一種商品相比,以說(shuō)明價(jià)格的合理性。在運(yùn)用這種方法時(shí),如果能找到一個(gè)很好的角度來(lái)引導(dǎo)買(mǎi)家,效果會(huì)非常好,如把商品的價(jià)格與日常支付的費(fèi)用進(jìn)行比較等。如一位家電店主這樣解釋商品的價(jià)格:這件全自動(dòng)洗衣機(jī)的價(jià)格是3000元,但它的使用期是10年,這就是說(shuō),你每年只花300元,每個(gè)月花25元左右,每天不到1塊錢(qián)。考慮到它為你節(jié)約了那么多的時(shí)間,1塊錢(qián)算什么呢?5、尾數(shù)報(bào)價(jià)店主報(bào)價(jià)時(shí),保留價(jià)格尾數(shù),采用零頭標(biāo)價(jià),如報(bào)價(jià)為9.98,而不是10元,

5、是價(jià)格保留在較低的一級(jí)檔次。這樣,一方面給人以便宜感,另一方面又因其標(biāo)價(jià)精確給人以信賴感。6、討價(jià)還價(jià)要分階段進(jìn)行和買(mǎi)家討價(jià)還價(jià)要分階段一步一步地進(jìn)行,不能一下子降得太多。有的買(mǎi)家故意用夸大其詞甚至用威脅的口氣,并裝出要離開(kāi)的樣子嚇唬你,如“價(jià)格有點(diǎn)兒貴,我看看再說(shuō)吧”,這時(shí)你起晚不要上當(dāng),一下子把價(jià)格壓得太低。你可以表現(xiàn)出很棘手的樣子,使用交流工具打出一個(gè)思索的圖標(biāo),實(shí)在沒(méi)辦法就比原來(lái)的報(bào)價(jià)稍微低一點(diǎn),切忌降得太猛了。7、討價(jià)還價(jià)不是可有可無(wú)首先,買(mǎi)家會(huì)相信店主說(shuō)的是實(shí)在話,他確實(shí)買(mǎi)了便宜貨。同時(shí)也讓買(mǎi)家相信店主的態(tài)

6、度是認(rèn)真的,不是商品質(zhì)量不好才讓價(jià),而是被逼得沒(méi)辦法才被迫壓價(jià),這樣一來(lái),會(huì)使買(mǎi)家產(chǎn)生買(mǎi)到貨真價(jià)實(shí)的商品的感覺(jué)。店主千方百計(jì)地與對(duì)方討價(jià)還價(jià),不僅僅是盡量賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián),同時(shí)也使對(duì)方覺(jué)得戰(zhàn)勝了對(duì)手,獲得了便宜,從而產(chǎn)生一種滿足感。假使讓買(mǎi)家輕而易舉地把價(jià)格壓下來(lái),其滿足感則很單薄,而且還會(huì)有更進(jìn)一步壓價(jià)的危險(xiǎn)。8、不要一開(kāi)始就亮底牌有的店主不講究?jī)r(jià)格策略,溝通一開(kāi)始就把最低價(jià)拋出來(lái)。店主的這種做法其成功率是很低的。要知道,在溝通的初始階段,買(mǎi)家是不會(huì)相信店鋪的最低報(bào)價(jià)的。9、如何應(yīng)付討價(jià)還價(jià)型的買(mǎi)家在買(mǎi)家中,確實(shí)有一種人胡

7、攪蠻纏,沒(méi)完沒(méi)了地討價(jià)還價(jià)。這類買(mǎi)家與其說(shuō)想占便宜不如說(shuō)成心捉弄人。即使你告訴他了最低價(jià)格,他仍要求降價(jià)。對(duì)付這類買(mǎi)家,網(wǎng)店主一開(kāi)始必須狠心把報(bào)價(jià)抬得高高的,在討價(jià)還價(jià)過(guò)程中要多花時(shí)間,每次只降一點(diǎn),而且降一點(diǎn)就說(shuō)一次“又虧了”。這樣降個(gè)五六次,他也就滿足了。呵呵,如果哪位賣(mài)家真的遇到這種情況,那也確實(shí)費(fèi)心了。?????????總之,面對(duì)買(mǎi)家的砍價(jià),靈活運(yùn)用以上策略,就能夠輕松自如的應(yīng)對(duì)。每一位賣(mài)家的苦心經(jīng)營(yíng)都是為了贏得更多客戶的信賴,讓我們對(duì)討價(jià)還價(jià)說(shuō):“Hey,girl!Comeon?。 敝孕牡淖T该恳晃毁u(mài)家生意興

8、隆,持之以恒,好好生活,才能天天向上?。。〖t孩子DIY個(gè)性印象館本店主要經(jīng)營(yíng)DIY個(gè)性印品。本店主打“照片書(shū)、個(gè)性畫(huà)冊(cè)、精裝影樓照片書(shū)、個(gè)性木版畫(huà)等其他個(gè)性定制產(chǎn)品”。用自己的照片,想做什么做什么。模板多,素材多,在線制作,方便快捷。26頁(yè)小巧臺(tái)歷:24元13頁(yè)8寸照片臺(tái)歷28元A3照片掛歷58元另有相冊(cè)、畫(huà)冊(cè)、魔術(shù)杯、抱枕、銀飾

當(dāng)前文檔最多預(yù)覽五頁(yè),下載文檔查看全文

此文檔下載收益歸作者所有

當(dāng)前文檔最多預(yù)覽五頁(yè),下載文檔查看全文
溫馨提示:
1. 部分包含數(shù)學(xué)公式或PPT動(dòng)畫(huà)的文件,查看預(yù)覽時(shí)可能會(huì)顯示錯(cuò)亂或異常,文件下載后無(wú)此問(wèn)題,請(qǐng)放心下載。
2. 本文檔由用戶上傳,版權(quán)歸屬用戶,天天文庫(kù)負(fù)責(zé)整理代發(fā)布。如果您對(duì)本文檔版權(quán)有爭(zhēng)議請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服。
3. 下載前請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔內(nèi)容,確認(rèn)文檔內(nèi)容符合您的需求后進(jìn)行下載,若出現(xiàn)內(nèi)容與標(biāo)題不符可向本站投訴處理。
4. 下載文檔時(shí)可能由于網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)等原因無(wú)法下載或下載錯(cuò)誤,付費(fèi)完成后未能成功下載的用戶請(qǐng)聯(lián)系客服處理。
关闭