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《婁底電信員工績效管理體系改進(jìn)地研究》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、摘要在知識經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，人力資源已成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要構(gòu)件，作為關(guān)鍵技術(shù)的員工績效管理在企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)中重要性日益凸顯。我國國有企業(yè)目前已經(jīng)認(rèn)識到，只有完善員工績效管理體系，才能達(dá)成提升員工個人業(yè)績、提升企業(yè)管理水平，打造核心競爭力的戰(zhàn)略目標(biāo)。隨著國家對電信體制改革的大力推進(jìn)、國內(nèi)電信市場管制的放松和加入WTO，電信壟斷經(jīng)營已基本被打破，形成了電信運(yùn)營商激烈競爭的市場格局?？焖僭鲩L的國內(nèi)電信市場成為全球矚目的競爭焦點(diǎn)，作為一個傳統(tǒng)的國企，婁底電信公司如何在競爭激烈的市場當(dāng)中提升企業(yè)核心競爭力，建立科學(xué)有效地績效評價體系，建立與
2、電信企業(yè)相適應(yīng)的績效管理工具和流程顯得日益重要。本文在績效管理理論的指導(dǎo)下，分四章對婁底電信員工績效管理體系改進(jìn)方案進(jìn)行了研究。第一章主要界定了需要研究的問題，并對國內(nèi)外員工績效管理的研究現(xiàn)狀進(jìn)行了綜述；第二章介紹了婁底電信公司的發(fā)展歷程、組織結(jié)構(gòu)以及人力資源管理的基本情況，運(yùn)用問卷法、訪談法對婁底電信員工績效管理進(jìn)行調(diào)查，詳細(xì)地剖析績效管理中存在的問題，并對問題的成因進(jìn)行闡述；第三章借鑒國內(nèi)外先進(jìn)電信企業(yè)的績效管理辦法，提出改進(jìn)婁底電信員工績效管理體系的思路，并從績效計劃、績效輔導(dǎo)和實(shí)施、績效評估、績效反饋與應(yīng)用等角度進(jìn)行全面優(yōu)化；第四章闡述了優(yōu)
3、化后的運(yùn)行保障措施，改進(jìn)后面臨的新問題、解決辦法以及預(yù)期效果；結(jié)束語部分概括了本文的研究結(jié)論，指出了論文還有待于進(jìn)一步研究的問題。論文在理論分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合具體實(shí)踐，對婁底電信員工績效管理體系改進(jìn)方案進(jìn)行了設(shè)計，力求通過優(yōu)化公司的績效管理來提高、發(fā)展和壯大婁底電信的競爭實(shí)力。關(guān)鍵詞：婁底電信公司；績效管理；平衡計分卡IIAbstractEconomicglobalizationandknowledgeeconomyera,humanresourceshasbecomeacompetitiveadvantagetomaintainandcreate
4、thefundamental,andperformancemanagementtohumanresourcemanagementoccupiesacentralposition.performancemanagementinChina'sstate-ownedenterpriseisalreadyawareoftheimportanceofthecompetitivenessofenterprises,buttheresultsoftheimplementationofperformancemanagementispoor.Onlyimprovet
5、hestaffperformancemanagementsysteminordertoimproveindividualemployeeperformanceandbuildcorecompetenciessuchpurposes.Inrecentyears,thestateofthetelecommunicationssystemwiththestrongadvance,thedomestictelecommarketderegulation&jointheWTO,thetelecommunicationsmonopolyhasbasically
6、beenbrokenandformedChinaTelecom,ChinaNetcom,ChinaMobile,ChinaUnicom,ChinaRailcom,ChinaSatcomandothermajorcarriersintensecompetitioninthemarket.Rapidgrowthofthedomestictelecommunicationsmarkethasbecomethefocusofglobalattentionofcompetition,Louditelecommunicationscompanyasatradi
7、tionalstate-ownedenterprises,howtoenhancetheircorecompetitiveness,strengthenperformanceevaluation,toencouragethecompany'soperatingmanagersandsubordinatestaff,establishenvironmentperformanceevaluationindexcorrespondingtosystemandthecorrespondingevaluationmethods,hasbecomeanincr
8、easinglyimportantissue.Inthispaper,undertheguidanceofperforma
