【5A文】IATF16949質(zhì)量手冊.doc

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1、5A版優(yōu)質(zhì)實用文檔重慶朔東汽車部件有限公司編號：SDS-2017質(zhì)量手冊版本：Ⅰ目錄頁碼：1／50章節(jié)名稱頁碼目錄1更改記錄21.0公司概況31.1發(fā)布令41.2任命書51.3質(zhì)量方針和目標62引用標準、術(shù)語73質(zhì)量手冊說明84組織環(huán)境95領(lǐng)導作用136策劃197支持228運行319績效評價4410改進/總則49附件一組織機構(gòu)圖附件二部門質(zhì)量職責分配表附件三過程控制文件對應(yīng)表附件四過程龜形圖分析附件五質(zhì)量保證體系流程圖附件六質(zhì)量管理體系過程關(guān)系圖5A版優(yōu)質(zhì)實用文檔5A版優(yōu)質(zhì)實用文檔重慶朔東汽車部件有限公司編號：SDS-2017質(zhì)量手冊版本：Ⅰ公司概況頁碼：3／501.0公司概況:重慶朔東汽車

2、部件有限公司專業(yè)生產(chǎn)汽車注塑件及裝配產(chǎn)品。公司技術(shù)力量雄厚，工藝技術(shù)裝備先進，檢測手段齊備精良，管理科學，能提供完善可靠的質(zhì)量以滿足用戶要求。公司以“最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、最及時的供貨、最周到的服務(wù)”的經(jīng)營理念獲得了用戶好評，本公司將繼續(xù)堅持“求實、創(chuàng)新”的精神；繼續(xù)堅持以“持續(xù)改進、不斷提高、質(zhì)量第一、顧客滿意”的質(zhì)量方針，不斷開拓市場，努力開發(fā)出更多更好的產(chǎn)品，滿足顧客需要。地址：重慶市江津區(qū)珞璜鎮(zhèn)郭壩村芋河溝安居房小區(qū)2-7地塊2號樓電話：023-85571358傳真：023-85571359郵編：402279重慶朔東汽車部件有限公司編號：SDS-2017質(zhì)量手冊版本：Ⅰ發(fā)布令頁碼：4／501

3、.1發(fā)布令重慶朔東汽車部件有限公司質(zhì)量手冊（SDS-2017）發(fā)布令5A版優(yōu)質(zhì)實用文檔5A版優(yōu)質(zhì)實用文檔公司(以下簡稱本公司)的《管理手冊》根據(jù)《IATF16949：2016質(zhì)量管理體系汽車生產(chǎn)件及相關(guān)服務(wù)件公司應(yīng)用ISO9001：2015&ISO14001:2015的要求》以及本公司的實際情況編制，并符合滿足國家的有關(guān)法律、法規(guī)和各項政策的規(guī)定。本公司全體員工必須嚴格執(zhí)行本《管理手冊》和其它質(zhì)量管理體系文件的規(guī)定，確保質(zhì)量管理體系、質(zhì)量、技術(shù)和成本的持續(xù)改進。并負有以下責任：①積極參與質(zhì)量管理體系的各項活動，在自己的工作中貫徹質(zhì)量方針，為實現(xiàn)公司的質(zhì)量目標，持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性以及

4、產(chǎn)品質(zhì)量、過程能力和過程績效而努力；②以顧客為關(guān)注點，滿足顧客要求，提高顧客滿意，超越顧客期望；③嚴格執(zhí)行體系文件，防止一切與質(zhì)量管/環(huán)境理體系要求不一致的情況發(fā)生；④本公司鼓勵并支持員工的創(chuàng)新精神。員工發(fā)現(xiàn)的有關(guān)質(zhì)量管理體系的任何改進機會和其它問題，應(yīng)及時通過規(guī)定的渠道向公司提出；為了確保按照ISO9001:2015&IATF16949：2016的要求建立、實施、維護并持續(xù)改進質(zhì)量管理體系，各部門負責人必須按照標準和本手冊的要求進行工作，擔負起本部門內(nèi)的推行、指導及監(jiān)管的職責將本公司質(zhì)量管理水平提高到一個新的高度?？偨?jīng)理：沈宗宇重慶朔東汽車部件有限公司編號：SDS-2017質(zhì)量手冊版本：Ⅰ

5、任命書頁碼：5／501.2任命書任命書現(xiàn)任命黃檢為公司管理者代表，其職責為：一、確保IATF16949:2016質(zhì)量管理體系過程的建立、實施與保持；二、向總經(jīng)理及時匯報質(zhì)量管理體系的運行業(yè)績和改進的需求；三、負責在整個公司內(nèi)提高員工滿足顧客要求的質(zhì)量意識；四、負責與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)?，F(xiàn)任命董世海為本公司顧客代表，其職責為：5A版優(yōu)質(zhì)實用文檔5A版優(yōu)質(zhì)實用文檔在實施、保持和持續(xù)改進IATF16949:2016質(zhì)量管理體系要求時，代表顧客對內(nèi)部職能部門提出相關(guān)需求（如選擇特殊特性，確定質(zhì)量目標、培訓、糾正和預防措施、產(chǎn)品設(shè)計等），以保證顧客要求得到滿足，使顧客滿意。特此任命總經(jīng)理：

6、沈宗宇重慶朔東汽車部件有限公司編號：SDS-2017質(zhì)量手冊版本：Ⅰ質(zhì)量方針和目標頁碼：6／501.3質(zhì)量方針和目標質(zhì)量方針持續(xù)改進、不斷提高、質(zhì)量第一、顧客滿意重慶朔東汽車部件有限公司是為汽車注塑件及裝配產(chǎn)品的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，主要活動為注塑、裝配過程。主要顧客：長安鈴木、北汽、延鋒彼歐、鑫源、力帆等各大主機廠。我們承諾在任何階段、時間、過程中，都會做到：遵守國家與地方法規(guī)及顧客的規(guī)定要求并達到產(chǎn)品規(guī)范要求；堅持以質(zhì)量為企業(yè)的根本、企業(yè)的生命的原則；始終如一的滿足顧客的需要，最終讓顧客滿意的宗旨；持續(xù)改善、預防缺陷、提高產(chǎn)品質(zhì)量和顧客滿意度。質(zhì)量目標：1．產(chǎn)品交付合格率：99%2.用戶滿意度≥

7、85分；3.產(chǎn)品交付準時率100%；5A版優(yōu)質(zhì)實用文檔5A版優(yōu)質(zhì)實用文檔重慶朔東汽車部件有限公司編號：SDS-2017質(zhì)量手冊版本：Ⅰ引用標準及術(shù)語頁碼：7／502、引用標準及術(shù)語有關(guān)質(zhì)量方面的術(shù)語依據(jù)GB/T19000-2016/ISO9001:2015&IATF16949:2016《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》中的定義：1.IATF16949:2016質(zhì)量管理體系要求2.IATF16949:2016指南3.A