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1、《人事評價理論與方法》教學大綱課程編號：11099083開課對象：工商管理專業(yè)本科學時：32課程類別：專業(yè)限定選修課學分：2英文譯名：SkillofPersonnelAppraisal一、課程的任務和目的（一）人事測評理論與方法課程是管理類專業(yè)人力資源開發(fā)與管理方向培養(yǎng)計劃的專業(yè)方向課程，它的任務是使學生掌握人事測評的基本理論和可操作的方法，并初步具有建立企業(yè)人事測評體系的能力。（二）本課程是讓學生在掌握人事測評的基本知識和技能的基礎上，了解如何在企業(yè)內(nèi)建立人事測評體系。二、課程內(nèi)容與基本要求（一）人事測評概述掌握人事測評的的概念及其重要性，掌握人事測評的類型，了解人事測評的歷史及現(xiàn)狀。1．
2、人事測評的的概念2．人事測評的的意義3．人事測評的的歷史4．人事測評的的類型（二）人事測評指標體系掌握人事測評指標體系的概念、結(jié)構與設計原則，掌握人事測評體系設計方法和程序，了解不同崗位的測評指標。1．測評指標體系的概念、結(jié)構和設計原則2．測評指標體系的設計程序和方法3．測評指標權數(shù)的確定（三）人事測評方法及其比較和選擇掌握人事測評的方法，熟悉測評方法的比較和選擇的方法。1．人事測評的方法2．測評要素分析3．測評方法的比較和選擇（四）人事測評結(jié)果的解釋參照系統(tǒng)與決策掌握解釋人事測評中測評對象反應含義和技巧。1．測評對象的反應表示分析2．用人原則（五）履歷分析與推薦信審核掌握履歷表的作用，掌握
3、履歷表設計的方法及履歷表效果評價方法，了解其它非測量技術。1．履歷表的作用2．履歷表項目篩選與申請表設計3．履歷的預測效果評價4．其他非測量技術（六）紙筆考試的方法和技術掌握客觀式考試、論述式考試、論文式考試三種形式含義、運作及關系熟悉三種考試的優(yōu)缺點。1．客觀式考試2．論述式考試3．論文式考試（七）心理測試掌握心理測試的概念，掌握能力測試、能力傾向測試、人格測試等的測量方法，了解影響心理測試實施效果的因素。1．心理測試的概念。2．智力測試3．能力傾向測試4．人格測試等的測量方法（八）面試掌握面試的概念及流程，掌握面試設計的技巧，了解面試實施流程及對面試的評價。1．面試概述2．面試的規(guī)范化流
4、程3．面試題目設計技術4．面試的實施流程（九）情景評價和工作模擬掌握情景評價的概念、特點，掌握情景評價的實施程序和評價要點，掌握情景評價的主要形式。1．方法概述2．情景評價的程序3．情景評價的主要形式（十）勝任特征評價掌握勝任特征的概念、種類，掌握勝任特征的五大通用模型，了解勝任特征評價的關鍵技術與主要特征。1．勝任特征的基本概念2．勝任的基本特征3．勝任的種類4．勝任特征評價（十一）評價中心掌握評價中心的概念、實施原則和主要特點，掌握評價中心的主要方法，了解評價中心的若干問題。1．評價中心概述2．評價中心的操作程序3．評價中心的主要方法三、對學生能力培養(yǎng)的要求（一）掌握建立人事測評體系的能
5、力（二）掌握面試的能力（三）掌握心理測試的能力（四）掌握紙筆測試的能力四、學時分配序號內(nèi)容學時（一）人事測評概述2（二）人事測評指標體系2（三）人事測評方法及其比較和選擇4（四）人事測評結(jié)果的解釋參照系統(tǒng)與決策3（五）履歷分析與推薦信審核3（六）紙筆考試的方法和技術3（七）心理測試3（八）面試3（九）情景評價和工作模擬3（十）勝任特征評價4（十一）評價中心2合計32五、考核方式本課程為考試，成績由兩部分組成：1、平時成績：依據(jù)平時作業(yè)、課堂表現(xiàn)及紀律情況打分，占20%2、期末考試成績：采取閉卷筆試方式，占80%六、教材與參考書1、人事測評技術，王繼承編著，廣東經(jīng)濟出版社，2001年版。2、人
6、力資源開發(fā)與管理（第二版），胡君辰等主編，復旦大學出版社，1999年版。七、說明1．要求學生上機了解人事測評系統(tǒng)。2．先修課程：管理學原理，管理心理學，人力資源管理3．課外與課內(nèi)學時比例2：1
